お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140601枚
最新更新日：2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9381～9400件 を表示 / 全 140601 件
引越し日：2025年07月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.手ぎわ良くご対応頂き、 ストレスなく引越しができました。 お二方とも終始プロフェッショナルな ご対応でした。 また次の引越しでも利用させて 頂きます。ありがとうございました
引越し日：2025年07月11日 エリア：静岡県富士市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.３ヶ月前にも引越作業をお願いしましたが、 あまりにもアップル引越センターのサービス、品質が 良く、今回親族からの不要家具の持ち運びを お願いさせていただきました。次回の引越でも まず先にアップルさんを検討したいです！ 家族一同、大ファンになりました！笑 りんごりくんぬいぐるみ欲しいです！！！ ぜひお願いします！！！！
引越し日：2025年07月11日 エリア：愛知県丹羽郡大口町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧に、早く作業していただきました。 ありがとうございました
引越し日：2025年07月11日 エリア：静岡県沼津市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とてもていねいでした。 初めての引っこし業者さんだったの ですが、安心しておねがいできました。 ダンボールの引取りが出来ない という所だけ残念でした。 静岡に引っこす事はわかっていた事 なので、事前に教えてもらえたらよかったです。
引越し日：2025年07月11日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月11日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.気持ちの良いサービス、対応で 大変満足しました。 又、機会あればお願いしたいです。 この度はありがとうございました！
引越し日：2025年07月11日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.次回も絶対たのみます！！ 荷物を出す際、リーダーの方ひとりで作業されてとても大変そう なのにさわやかに頑張ってくれました。引越を申し込む 際もとても丁寧で、メールにてのやりとりも全く問題なく 安心して頼めました(作業が終わってからあ！そういえば 盗聴機checkを申し込んでたけど忘れちゃったかな？！と 思い出しましたが作業が大変だったので仕方ないかなと)笑 あと、個人的に「りんごりくん」が可愛くてgoodsが 欲しいのでぬいぐるみが当たりますように！！Tシャツ等 あったら買いたいです、スタッフの方が着ていたウェアも欲しいくらいです！ (背中のりんごりくんがかわいかった！)
アップル引越センターからのコメント
・このたびは温かいお言葉とご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 リーダーの頑張りをご評価いただき、大変励みになります。 盗聴器チェックの件は失念し、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 「りんごりくん」へのご愛着もうれしく拝見し、今後のグッズ展開の参考にさせていただきます。 これからも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、次回もぜひよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年07月11日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月11日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今回も気持ち良く引越しができました。 引越しはアップルさん以外考えられないです。 いつもありがとうございます！
引越し日：2025年07月11日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.搬出、搬入どちらも迅速に対応いた だき助かりました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.早くてご丁寧で大変助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年07月11日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷作りが終了していないにも関わらず ご対応頂きありがとうございました。 次回引越しをする際にも頼みたい と思います。宜しくお願いします。
引越し日：2025年07月11日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.３回目の利用です。 いつもテキパキ作業していただき 見ていて気持が良いです。 また、利用させていただきたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：茨城県つくば市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月11日 エリア：埼玉県蓮田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ベッド下がちらかっててちょっと はずかしかったのですが タンタンと大丈夫ですと 作業をしていただけたのが とてもありがたかったです。 また数少ないベッドなどの不要物を ひきとっていただける会社なのが 助かりました。
引越し日：2025年07月11日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.・仕事が早くてすばらしかったです ・日程変更もスムーズに対応して くださりとても助かりました ・ダンボールの配置も指示通り 置いてくれたので良かった。 ・ダンボールの回収、助かりました
引越し日：2025年07月11日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.他社では見積もりに電話や訪問が必要で煩わしく感じましたが、こちらはすべてWeb完結でやり取りでき、とてもスムーズでした。見積もりや疑問点も文面で丁寧かつ分かりやすく説明いただき、納得感をもって依頼できたのが大きな安心材料でした。 当日のスタッフの方々も清潔感があり、作業は迅速で丁寧。料金も良心的で、お願いして本当に良かったと感じています。 今回は小さな養生跡が家具についてしまった点だけ少し気になりましたが、大きな問題ではなく、全体として大満足でした。ぜひまた利用したいですし、友人や家族にも安心して勧められる引越し業者さんです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 Web完結でのやり取りやお見積もり対応、当日のスタッフについて温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。 一方で、家具に養生跡が残ってしまいご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 幸い大きな問題ではなかったとのことですが、細部まで配慮を徹底すべきと受け止めております。 今後も丁寧かつ安心してお任せいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
引越し日：2025年07月11日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月10日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・気持ちのよい対応で手際も よく、チームプレーもバツグンで プロの仕事だと思いました。 ・アップルさんは現場の作業の 方も、予約受付の方も、話し方が ていねいでゆるい感じです。 ・アップルさんにお願いして良かった。
