お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151130枚
最新更新日：2026年04月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 921～940件 を表示 / 全 151130 件
引越し日：2026年03月21日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も迅速でよかったです！ ありがとうございました。
引越し日：2026年03月21日 エリア：大阪府箕面市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく丁寧にご対応いただきました シーリングライトの取り付けも 複数行っていただき大変助かりました ありがとうございました
引越し日：2026年03月21日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安なことも多かったが、電話応対 引越しスタッフの方も含め全ての人が丁寧に、スムーズに仕事 をして下さり、とてもよかった。
引越し日：2026年03月21日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月21日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月21日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月21日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月21日 エリア：愛知県名古屋市緑区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物運び出しの際に設置された壁の保護シートの回収を1枚忘れていた。トラックを呼び止めたから回収してもらえたものの、スタッフの人が確認していないことに驚いた。 トイレの中の物品が一部忘れがあった。こちらも確認不足ではあったが、もう少し細やかに見てもらえるとありがたい。 搬入先の部屋名をダンボールに書いておいたが、運ばれた場所が違う荷物が複数あったのが残念です。 スタッフの人がテキパキと動いてくれてありがたいが、細かな問題がいくつか見られたのが気になりました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は作業および確認につきまして、ご不便とご不安をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 養生の回収漏れやお荷物の確認不足、配置の誤りなど配慮が至らず、深くお詫び申し上げます。 本来細部まで確認すべきところ、行き届いておりませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、確認体制および作業品質の徹底に努めてまいります。 そのような中でも温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年03月21日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月21日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月21日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段取り良く引越が 出来ました。
引越し日：2026年03月21日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月21日 エリア：兵庫県川西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にありがとうございました。
引越し日：2026年03月21日 エリア：千葉県成田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月21日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく早く丁寧に作業を行ってくれました。
引越し日：2026年03月21日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切、ていねいな対応で 安心してお任せすることが できました。 みなさんテキパキと作業して くださったおかげで荷ほどきも スムーズにでき、大変感謝しています。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月21日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい気配りまでいただいて、 すごく安心してお任せできました。 吉川さんがとくに良かった！ またお願いしたいなと思いました。 ありがとうございました！
引越し日：2026年03月21日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいな仕事で、とても助かりました！ 常に要望を聞いてくれる姿勢も 好印象でした。
引越し日：2026年03月21日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.会社支払のため料金は不明ですが、 丁寧に対応いただきありがとう ございました。 シーズンてきにお忙しいかとは思いま すが、もう少し前に時間がわかると 助すかります。
