お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151345枚
最新更新日：2026年04月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 941～960件 を表示 / 全 151345 件
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.終始丁寧に作業を行ってくださりました。 前回の他社様では、少し残念だったので、 今回の御社のご対応は、とてもすばらしく、 次回もぜひお願いしたいと思いました。 引っ越しが無事に終わりましたので、 新しい職場でも気持ちよく働けそうです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：埼玉県八潮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、作業して下さり家具やダンボールなどへの 配慮がすばらしすぎました。 ３人の男性の方が対応して下さり、身だしなみと元気、 やる気がとても気持ち良かった。 以前にもアップルを利用しましたがその時は従業員の 方達は仲が良かったのか、あまり真剣に作業してくれず、 最悪でした。 今回はとくにリーダーの方が凄く細かい所まで見ていて、 メンバーの方にも分かりやすい指示をしておりすっごく好印象 でした。また今回の方に担当になっていただきたいなぁ！！
引越し日：2026年03月23日 エリア：愛知県岡崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても短時間で作業して頂き助かりました。 応対もていねいで非常に好感が持てました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：埼玉県加須市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性スタッフの研修だったが分かりませんが 男性スタッフの方の指導が良かったです。 対応も明るく、気分良く引越しできました。 本当にありがとうございます。 イオンの従業員の引越は研修の場にしても大丈夫だと思います。
引越し日：2026年03月23日 エリア：兵庫県豊岡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月23日 エリア：福岡県遠賀郡水巻町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.スタッフさんが礼儀正しく、作業もテキパキとこな していただき、すごく助かりました。 また、引っ越しの繁忙期で大手業者さんの見積 もりでは高過ぎて家具の全処分を考えていた程 ですが、アップル引越センターさんに頼んでみて 正解でした。スタッフさんは繁忙期でも作業が丁 寧でとても安心しました。またの機会に利用しようと 思いました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.引越作業ありがとうございました。 新人研修だったのでしょうか、 ２人で進めて下さっている中で「よくできました」という 声が聞こえてきました。 ステキだと思いました。 これからも頑張って下さい。
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都小平市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりがとても安かったので少し不安でしたが、 完璧な対応をしていただけました。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2026年03月23日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く作業して頂き、 ありがとうございました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2026年03月23日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただきありがとうございました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月23日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.始めから最後までとても丁寧に作業していた だきました。３月末という繁忙期の中、直前に 予約を取ったにもかかわらず、引き受けてくださり、 本当に感謝しています。作業だけでなく、 スタッフの方々の気さくに話してくださる雰囲気に 終始、引越しの大変さを忘れ、楽しくすごすことが できました。また、引越しで出た捨てる大型ゴミを ご厚意で車まで運んでいただき、本当に助かりました。 ありがとうございました！！！心から感謝申し上げます。
引越し日：2026年03月23日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.髙澤さんが的確な指示を出されており、さすが プロというところを拝見させていただきました。また梱包も ていねいで特に釣竿は注意深く行っていただいた事は、 感謝申し上げます。また引越する際はお願いします。
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年03月23日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧に梱包してくださり、安心して 荷物をお任せすることができました。 また、引っ越をする際は利用したいです。 この度は、ありがとうございました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回大変お世話になりました。 初めての娘の引越しでしたが、電話での対応もよくて、 安心して当日を迎える事ができました。 荷物もていねいに扱って頂き、作業も早く、とても 満足してます。ありがとうございました。
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.接客、をはじめ、全てにおいてプロフェッショナル でした 妹の心配もしてくれて心が温まりました。 本当にありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年03月23日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.若い方３名(途中でヘルプ１名)でしたが 皆さんテキパキ、笑顔、礼儀、マナーも良く、 満点でした(本当に)。 会社の引越でしたが、プライベートでも 機会があれば是非アップルさんにお願いしたいですね。 今回はありがとうございました！！ ※3/25の引受けの３名の方も 皆さん同様に良かったです。
引越し日：2026年03月23日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.引越し作業は丁寧、迅速にやってもらえた。 午後フリー便で申し込んでいたのにも関わらず予定時間が10:30〜12:30であり、実際に午前から引越しが開始された。午後のつもりだったため、事前にメール以外に確認の連絡があると良かった。