お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142711枚
最新更新日：2025年12月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 961～980件 を表示 / 全 142711 件
引越し日：2025年12月04日 エリア：三重県度会郡玉城町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は細かな要望にも対応していただき、大変助かりました。 これまで大手さんしか利用したことがなかったので、正直少し不安があったのですが、対応いただいたスタッフさん皆さん大変元気がよく、迅速・丁寧に対応していただき大変満足しています。今後引越業者さんにお世話になることはそうそうないかもしれませんが、機会があればまた利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月04日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も気持ちのいい引越しでした！ 次回もまたよろしくお願いします。
引越し日：2025年12月04日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに毎回お引越しはお願い していますが、毎度すばらしいお仕事ぶり で必ず次回もお願いしたいと思っています。 タワマンからタワマンへの引越しは本当に 大変だと思いますが、最後まで笑顔で 対応頂き、本当にありがとうございました！！
引越し日：2025年12月04日 エリア：東京都小金井市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごいすごい！
引越し日：2025年12月04日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１月に妻の引越でリピートします！ 見積～当日まで終始満足の対応でした。 LINEでの見積は忙しい時に大変助かりました。 またアー〇さんのように意味不明な高額をふっかけてから 値下げのようなこともなく、最初から納得価格なのも 好印象でした。 当日は雪の中での積み込みとなり寒い中、大変だったと思い ますが、丁寧に運んで頂いてありがとうございました。 １月にまたお願いします！
引越し日：2025年12月04日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りの電話の時から、こちらの無理なお願いにも何とか 応えようと嫌な感じひとつせず、提案し対応してくださり 引越当日もスタッフのみなさんが笑顔で気持ちよく対応 してくださいました。 作業もスムーズでアップルさんにお願いして本当に良かった です。ありがとうございました。
引越し日：2025年12月03日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月03日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速なご対応、ありがとうございました。
引越し日：2025年12月03日 エリア：茨城県守谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月03日 エリア：東京都足立区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんは2回お世話になりたしたが、どの担当さんも対応が丁寧で安心してお任せできました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月03日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回二度目の利用でした。今回は同棲の引越しだったので、彼にもアップル引越しセンターを利用してもらいました。2人で大満足です。もちろんこれからも引越しはアップルにお任せしたいです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年12月03日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2人という少ない人数の中スムーズな搬出搬入で丁寧かつスピーディー作業していただきました。親戚からの紹介でしたが、もし引っ越しを検討されている方がいた際にはぜひお勧めさせていただきたいと思います。この度はありがとうございました。
引越し日：2025年12月03日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月03日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする際は、お願いしたいと思います！
引越し日：2025年12月03日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夫にとっては今回初めてのアップルさんの引越しでした。引越し当日まで価格の安さの故なのか、「ちゃんとやってくれるのか心配」と不安がっておりました。 まず第一印象、元気で爽やかでした。 笑顔で挨拶して頂き、こちらの要望も嫌な顔一つせず、受けてくれました。手際の良い進行に夫は驚いておりました。 何より、不安だったのが冷蔵庫と洗濯機が入るか問題でした。新居はメゾネットタイプになっており、階段途中は直角に上がっていくのですが、傷がつくのも承知でチャレンジして頂きました。そしてなんと何一つ傷を付けずに搬入成功。山口さんが搬入中に雄叫びを上げたお陰で搬入出来たと確信しています（笑） もう夫も私も大満足です。私は何度かアップルさんを利用させて頂いておりますが、今回の担当して頂いた塚原さん山口さんコンビが今までで一番良かったです。また次に利用する機会があれば必ず、アップル引越しセンターを利用させてもらいます。夫もアップルファンになりました。この度は大変にありがとうございました。
引越し日：2025年12月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月03日 エリア：埼玉県上尾市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の引き取りと引っ越しを一緒にしてくれる、かつWebで完結できるのでアップル引っ越しセンター様にお願いしましたが、スタッフの皆様の対応がとても良く、次に引っ越しする時もアップル引っ越しセンター様にお願いしたいです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年12月03日 エリア：広島県竹原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先ほどと重なるかもしれませんが、 電話対応も少しの不安もしっかり聞いてくださり、丁寧に説明してくださって、安心してお話できました 作業については、山下さん、森重さんの息の合った連携でスムーズに進み、見ていて気持ち良いお仕事ぶりでした 対応も親切丁寧で、とても安心してお任せできました お二人のお人柄の良さがよく分かり、とても気持ち良い引っ越しをすることができ、 本当にありがとうございました。
引越し日：2025年12月03日 エリア：東京都多摩市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4階エレベータなしの物件から4階エレベータなしの物件へという大変な引越しでしたが、テキパキ作業していただき、また対応もとても親切で安心して引越しできました。 また転居の際お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。