お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158834枚
最新更新日：2026年07月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 961～980件 を表示 / 全 158834 件
引越し日：2026年06月27日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な依頼にも対応して頂き、 助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月27日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月27日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.台風の影響で、大雨の中、さぞかし大変だったと思いますが、丁寧に対応いただき感謝しています。ありがとうございました。
引越し日：2026年06月27日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月27日 エリア：熊本県熊本市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応頂き有難う御座います。 安心して任せられました。
引越し日：2026年06月26日 エリア：埼玉県蓮田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お荷物運びの際に隅々まで物がのこっていないかの確認をしていただけました。終始丁寧にご対応いただいたこともあり、次に引っ越すことがあったら、また利用させていただきたいです。ありがとうございます。
引越し日：2026年06月26日 エリア：愛知県稲沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も良かったですが、今回もさすがと思う点がたくさんありました。 雨の中の作業にも関わらず、迅速にご対応いただきありがとうございました。
引越し日：2026年06月26日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用ですが、今回も迅速に気持ち良く対応して頂きました ありがとうございました
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都荒川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月26日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あまりにも仕事が雑。以上。
アップル引越センターからのコメント
・この度はベッドの解体作業において破損を招いてしまい、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 また、お品物を破損させたにもかかわらず、ご納得いただけるご説明や対応ができず、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 さらに、家財にも傷をつけてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 本来であればお客様の大切なお品物を適切に取り扱い、安心してお任せいただくべきところ、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、作業品質および対応品質の改善に努めてまいります。
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフのみなさん感じが良かったです。
引越し日：2026年06月26日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しを対応していただいた方はとても丁寧で満足しておりますが、届いた際にお皿が5枚割れていました。 そこだけ残念に思っております。
アップル引越センターからのコメント
・この度はお皿の破損により、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 大切なお荷物を破損させてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 そのような中でも、スタッフの対応について温かいお言葉をいただきありがとうございます。 本来であれば最後まで安心してお任せいただくべきところ、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、お荷物の取り扱いおよび作業品質の改善に努めてまいります。
引越し日：2026年06月26日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中の引越しでしたが、丁寧に運んでいただけました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に速く対応してくださり、ありがとうございました！
引越し日：2026年06月26日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にしていただきありがとうございました。 また引越しの際はお願いしたいです。