お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140690枚
最新更新日：2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9721～9740件 を表示 / 全 140690 件
引越し日：2025年07月05日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月05日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お願いして本当によかったです。 ありがとうございました！
引越し日：2025年07月05日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の搬出、搬入はとてもスムーズで予定よりはやく進んで 助かりました。 引っ越しマイページの荷物に関する情報が電話でお伝えしたものと 違っていた(全て０になっていた)ので、改善していただけると 引っ越し前の不安が少なると思います。 引っ越し当日の到着予定時間を電話で伝えていただけた ことは良いと思いました。
引越し日：2025年07月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.低価格の中で丁寧かつ迅速な対応に 感謝しております。 暑い中ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は搬出作業時に床を傷つけてしまい、 ご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。 大切なお住まいへの配慮が足りず、誠に申し訳ございません。 今後はより丁寧な作業を徹底してまいります。 温かいお言葉とご理解、誠にありがとうございました。
引越し日：2025年07月05日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にスピーディーで助かりました！
引越し日：2025年07月05日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.あついなかありがとうございました！！
引越し日：2025年07月05日 エリア：熊本県玉名市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業がすごく早くていねいでした。
引越し日：2025年07月05日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分たちが電車移動をしないといけなかった のですが、時間調整をしてもらえたのは ありがたかったです。 暑い中、本当にありがとうございました。
引越し日：2025年07月05日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.狭いなかでしたが、全力で対応頂き ありがとうございました！
引越し日：2025年07月05日 エリア：北海道札幌市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.作業いただき、ありがとうございました。 １人の引越しははじめてで不安でしたが、 荷物の確認や、物を運び込む場所の確認 を逐一してくださり、荷解きでも助かりました。 ベッドの解体・組み立て、洗濯機の設置も していただけて、すぐに新居での生活に移れました。 次回また引越すことがあれば、利用させて いただきたいと思います。
引越し日：2025年07月05日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月05日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切で手際よく動いて 下さいました。ていねいで速く応対も 良く気持ちよく引越しできました。 次回も頼もうと思います。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月05日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月05日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.妊娠中のため、梱包作業までお願いしました。想像以上にあっという間に、テキパキと梱包して運び出してくださいました。 事前に引き取っていただくものは申請していましたが、改めて口頭でも細かく確認してくださったので安心しました。 また、WEB受付時には下取りの選択肢がなかったような細々としたものも全て引き取っていただけて大変ありがたかったです。 ただ一点だけ、本を梱包していただく際に平たい面を積み重ねるのではなく、本棚にしまうような形で梱包されたので、ページが少し曲がったりしてしまいました。改善してくださるととても嬉しいなと思います。 ただ総合して、受付時の面倒な電話のやり取りもなく、当日は迅速に梱包運び出し、搬入まで対応していただけたので、気持ちが良かったです。 また機会がありましたら利用します。 ありがとうございました。
引越し日：2025年07月05日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.三輪さんもヒロセさんもとても丁寧で親切、迅速な ご対応をしていただいて、大変感謝しております。 またぜひ二人にお願いしたいと思いました。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年07月05日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.次回もまたお願いします！
引越し日：2025年07月05日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年07月05日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月05日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応して頂き、予定よりも早く引越しが 完了しました 相場よりも費用を抑えることができ、大変満足 しております。 この度は有難うございました。 また機会がございましたら、是非よろしくお願い いたします。
引越し日：2025年07月05日 エリア：埼玉県北葛飾郡杉戸町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.名前も聞いた事がなく、 web見積もりができる、と言う所から 選んだのですが、 対応もよく、安心しました。 階段や壁に、シートやマットを敷くタイプでは なかったですが、 荷物の少なさと、安さで気になりませんでした。
