お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140690枚
最新更新日：2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9741～9760件 を表示 / 全 140690 件
引越し日：2025年07月05日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月05日 エリア：愛知県知多郡東浦町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.実家の狭い部屋にたくさんキレイに荷物を 運びいれていただき、ありがとうございました。 対応も丁寧でリピートして良かったです。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。 感謝を伝えるためだけのため りんごり君ぬいぐるみは当選しても辞退させて頂きます。
引越し日：2025年07月05日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家や家具・家電への配慮が良かったです。 不用品の引取も快く引受けていただき 助かりました。 また利用したいです。
引越し日：2025年07月05日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：家族
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良い点 ①テキパキとやってくれた ②時間通りだった 悪い点 ①洗たく機にキズがついていた ②冷蔵庫に両ドア開きだが左開けするとギィーギィー音が なるようになった ③荷物を早く部屋に入れることばかり優先してて足の踏み 場がなくなった
アップル引越センターからのコメント
・この度は洗濯機や冷蔵庫に傷や不具合を生じさせてしまい、誠に申し訳ございません。 また搬入時に配慮が足りず、室内の動線を塞いでしまったことも重ねてお詫び申し上げます。 迅速さや時間厳守をご評価いただいた一方で、丁寧さが欠けていたことを深く反省しております。 今後はスピードと丁寧さの両立を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年07月05日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。
引越し日：2025年07月05日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月04日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月04日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月04日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーさんをはじめ、2人のスタッフの方も、終始一所懸命に動いて頂きました。 本当に暑い中の作業で、相当キツかったと思います。 心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年07月04日 エリア：広島県広島市安芸区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて業者に頼んでの引越し作業だったので、少し不安がありましたが想像以上に丁寧ですぐ終わったので、とても安心して終えることができました。ありがとうございました。
引越し日：2025年07月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の引越しの時も利用させていただき、丁寧さや雰囲気、料金も良かったので今回も利用させていただきました 引き取り等もお願いした中迅速に対応いただきスムーズに引越しができた 物干しの下ろし忘れがあったが、昨日届けてもらえたのも安心だった
引越し日：2025年07月04日 エリア：宮城県柴田郡柴田町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月04日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月04日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話受付や作業員の対応が本当に良く、気持ちが良かったです。 作業も早く、価格以上のサービスだと感じました。 懸念点といたしまして、ダンボール回収の日時が結構後なのと、時間指定だったりが無料だとできない点は不便だと感じました。
引越し日：2025年07月04日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近場だったこともありましたが、開始から終了まで２時間程度でとてもスピーディに終えることができ助かりました。
引越し日：2025年07月04日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月04日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みから引っ越しまでスムーズでとても助かりました！引っ越し作業もとてもテキパキと迅速で良かったです！
引越し日：2025年07月04日 エリア：埼玉県上尾市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月04日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にスピーディーに、良心的なお値段で対応していただきありがとうございました。 また引越しする際は利用させていただきます。
引越し日：2025年07月04日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-