お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156000枚
最新更新日：2026年06月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 97581～97600件 を表示 / 全 156000 件
引越し日：2022年06月24日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月24日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.相場よりかなり安く対応していただきました。残念だったのは、住所確認などが不十分で、段ボールが新居に届いてしまったり引っ越し前までは不安だったことです。事務作業がもっとしっかりしていただければまた利用したいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無駄話がなくとにかくテキパキとこなしてくれました
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.マンガの梱包は、開梱の事を考えて、巻数順だと助かります。 歯ブラシなどの衛生用具は、包装するなどの配慮が欲しい。
引越し日：2022年06月24日 エリア：千葉県流山市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧、かつ手早かった。料金も手ごろ 特にベッドの分解、組立や洗濯機の設置をサービスしてくれたことは 有難かった
引越し日：2022年06月24日 エリア：愛知県江南市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しいところご対応いただきありがとうございました。 また引っ越しをする際は必ずアップルさんにてご依頼させて頂きたいと思います。 今後ともよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとにかく早く、テキパキしているのですごく助かります。 アップル引っ越しのスタッフの方は明るくて印象がとても良いです。
引越し日：2022年06月24日 エリア：大阪府茨木市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったので、またお願いしたいと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても丁寧で見ていて安心だった それでとても早かったので
引越し日：2022年06月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、結婚で引越しすることになったのですが、それを伝えた時に「おめでとうございます」とすぐに栗原さんが声をかけてくださり、とても嬉しかったです 引越し当日も暑かったのですが、迅速かつ丁寧に対応してくださった、松本さん、稲村さんありがとうございました。 アップル引越センターさんにお願いしてよかったです。２年後くらいにまた引越する 予定なので、またアップル引越センターさんを利用したいなと思いました これから厳しい暑さが続くので、大変かと思いますが、皆様 ご自愛ください。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めに見積りを尾根がした時、「仕事なので●時以降に連絡下さい」と備考に書いて その時間に連絡をくれたのがアップル引越センターさんだけでした。見積りも丁寧 も決め手です。みなさんとても親切に対応していただき、安心して引越しをお願い することができました
引越し日：2022年06月24日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業はスタッフの方はすごく感じが 良かったので
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットでも申し込みなので電話は いっさいなしでした
引越し日：2022年06月24日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.代金が当日かつ現金だった点が唯一の不満点 クレジットやコンビニ決済が利用できるとよりよいかと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まずは担当してくれた方がとても良かった！しっかりあいさつ 荷物の確認をしてくれ、落ち度がない値段も安く 強く勧めることができる
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際の良さ
引越し日：2022年06月24日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々とご対応ありがとうございました 次回や知人の引越しの際は紹介させていただきます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.日程やJAF割引のある会社に合わせた金額調整をしてくれた とても暑い日に汗水流しながら作業いただいたので、申し訳ない 気持ちになった（夏は手当をUPしてあげて欲しい）
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方がとても良くしてくれました 料金以上のサービスでとても満足してます。 次回の引越もぜひお願いしたいです
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越しする時も利用します この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。 迅速かつていねいな質の良い作業をしていただけて大満足です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・責任をもって作業をしている印象でした ・説明がていねいでした。作業がテキパキしていました ・穏やかで感じがとても良い方々でした ・暑さが厳しい中でも嫌な顔一つせずがんばってくださいました
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしく家族一同良い方々だったねと感激してました これから暑さも厳しくなりますが、皆様お身体に 気をつけて頑張ってください アップルスタッフさんの笑顔サイコー♥本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1人の引越しだったためとても不安がありましたが ひとつひとつ親切に説明してくれて安心でした 当日のスタッフお２人（栗原さんとすみませんお名前忘れて しまいましたが色黒の細身の方）の気づかいやパワー対応力 100点満点でした。スケットで来て頂いた方とのチームワークも
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月24日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月24日 エリア：福岡県糟屋郡新宮町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人が引越の時は進めたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あいさつもしっかりと行っていました 安全とスピードがあり、感謝です
引越し日：2022年06月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・手際がよかった ・現場担当、２人のあいさつ等がよく 心よく任せられたから
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 ・部屋が狭くなってしまうので、残念ですが ぬいぐるみは不用です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 ネットでの見積もりが楽だった やりとりを全てネットで行えたことが大きかった 洗濯機の取り付けをやってくれて良かった Ｑ１０ テキパキとコミュニケーションをとりながら作業して頂けた 安心感があった
