お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154407枚
最新更新日：2026年05月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 97781～97800件 を表示 / 全 154407 件
引越し日：2022年05月22日 エリア：大阪府堺市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応して頂けました。
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.15:00-17:00の約束だったが到着したのが18:10とかなりの遅刻であった。 しかしそれを補ってあまるくらい感じが良かった。追加請求もなく、大満足で、是非また利用させていただきます。
引越し日：2022年05月22日 エリア：京都府京都市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目お願いしたのですが、丁寧だし、早いし、価格も安心でとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱき作業されてました。 都度、確認もされていて、丁寧でした。
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都清瀬市
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の責任者の他のスタッフへの言動態度
引越し日：2022年05月22日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回行って貰い安心してるから
引越し日：2022年05月22日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます 感謝しています！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よく動いてくれて テキパキしていて 感謝しています
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.賞与を高く出してあげてください。非常に良い引っ越しでした。 ネット表示が崩れていて上の「引越しスタッフの作業」が押せないので、一番高い評価にしておいてください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの皆様の評価を上げてください。 現場入りした作業員さんたちにとっては驚くほどの荷物量でしたが、非常に良くしてくださいました。 以前の引越屋さんが諦めて吊るした家具があったので今回も予め作業依頼をしていたのですが、工夫して吊るさずに移動できていました。
引越し日：2022年05月22日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて手際が良かった。 引越ししづらいマンションだったと思うが、スピード感を持って対応してくれた。
引越し日：2022年05月22日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.sumoの一括見積もりを行なった まず、見積もりがwebでできたのが良かった そこで他社の提示金額より安かった Web見積もりの選択にないものもあったので 確認のため電話した 電話での見積もりでも確認したが金額は変わらなかった 受付の女性も大変好感がもてる話し方だったこともあり アップルさんにお願いすることにした 当日は12時〜15時での作業 12時10分頃にあと10分位で到着するとの連絡 若い大学生アルバイト風の方と30くらいのスタッフが２名 部屋からの搬出は若い方だったので仕事ぶりはこの方しか見ていないが テキパキと作業していて気持ちが良かった 接客は苦手なのかなという感じだが、誠実そうな話し方の好青年だった 急遽、見積もりで出していなかったIHヒーターと物干し竿も不用品でお願いしたが 無償で引き取っていただき大変助かった 次に引っ越すときもアップルさんにお願いしたいと思った
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様やはり手際が良く対応も良かったと思います。長距離にもかかわらずこの値段は安すぎると思いました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で対応も良かった。
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからも、良い対応をよろしくおねがいします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気がとても良く、仕事も丁寧でとても安心出来るから。
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際が良くて助かりました。 引越し先で特に冷蔵庫の設置スペースが狭く、入るか不安でしたが、うまくやって頂けました。 あえてコメントをつけるとすれば、エアコンも移設して頂きましたが、追加料金が思ったより高かった点が少し気になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったと感じましたが、金額や対応などを他社と比較していない（できない）ので、そのぶん点数を引きました。
引越し日：2022年05月22日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事を真面目にこなしていて、受け答えからも真摯に対応してくれているのが良く分かったから