お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138628枚
最新更新日：2025年10月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 981～1000件 を表示 / 全 138628 件
引越し日：2025年10月11日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.手際が良くものすごく早かったです。 スタッフ全員感じも良く、気持ち良かったです 女の子もすごい力がありびっくりしました。 一往復して、３時半に終る予定が、一度で 荷物を運び出してくれて、時間も２時前に 終ったと思います。とても助かりました。 最強のグループでした！！ありがとうございました。
引越し日：2025年10月11日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年10月11日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年10月11日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大満足でした！ ありがとうございました！！
引越し日：2025年10月11日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月11日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧な対応でした！ ウォーターサーバーは即に契約していたのでムリでしたが 値段と丁寧さから他の急な引越の人にもオススメしたい と思います！ 特に他社さんから急に断わられて日程的にアップル引越さん が待っててくれなかったら退去に間に合わなかったので 大変助かりました！次回も使います。
引越し日：2025年10月11日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.最初から最後まで丁寧に 対応して頂きました。 この後またお願いする事があれば 御社にお願いしようと思います。 有り難うございました。
引越し日：2025年10月11日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月11日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年10月11日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.作業をして頂いた方々、こちらの要望に嫌な顔せず 対応して頂き、ありがとうございました。 ベテランお二人の方はもちろんですが、若い方の受け 応えなども良かったです。 引っ越し元の管理人からの質問等に対しても対応 して頂き本当に助かりました。 前回の引っ越しの時とは違って、丁寧に作業をして 頂いたので気持ち良かったです。 指名制があるなら次回も同じ方にお願いしたい です。 オンライン見積もりして頂いた方は、時々イラっとする時があり 残念でした。
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都町田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.午後フリー便でお願いしたのですが、到着が早く、早い時間から作業をしてくれました。 アパートが5階でエレベーターもなく、荷物も多かったのですがスタッフさんは迅速に荷物を運んでくださり、丁寧な仕事をしてくださいました。新居でも、荷物をどこに置くか聞いてくださって荷解きも楽に行うことができました。ありがとうございました！
引越し日：2025年10月10日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.アップル引っ越しセンターは初めて使用した時は安さで申し込みをしましたが、対応が素晴らしく、感動し、今回もお願いしました。 前回と同じく感動したので、また引っ越す時はお願いします
引越し日：2025年10月10日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に対応していただき、また迅速な作業で、さすがプロ！と感じました。とても満足しています。
引越し日：2025年10月10日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.電話対応の方の話し方がゆっくり過ぎるのと一度の通話の中で同じことを何度も確認されるので、バタバタしている時期に正直イライラしてしまいました その他の営業さん、作業員さんの対応はとても良かったです あと最後に作業員さんから電話を代わるように言われ、アップルの社員さんから質問されたのはテストみたいで怖かったです（自己紹介しましたか？とか聞かれると思ってない質問されてビビりました）
引越し日：2025年10月10日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.安心して作業を任せることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.柔軟に対応いただき大変助かりました！またお願いしたいです！
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年10月10日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.丁寧に対応していただきありがとうございます。 また機会があればご利用させていただきます。
引越し日：2025年10月10日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-