お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140690枚
最新更新日：2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 9781～9800件 を表示 / 全 140690 件
引越し日：2025年07月04日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間が少しずれましたがこまめに連絡をいただき ました。 作業も手際が良く大満足です。 次回もし引っ越す時も是非アップルさんに お願いしたいと思います。 前田さん、チョンさんありがとうございました。
引越し日：2025年07月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、大変だと思いましたが 丁寧で元気よく対応してくれました。 今後ともよろしくお願いします。
引越し日：2025年07月04日 エリア：滋賀県近江八幡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.全体的によかったです。 悪い印象はなかったです。 直接アップルさんでは無いのかもしれませんが電気工事もとても良くして頂いたんですが、事前の連絡の内容と実際の動きとが少し違うのに戸惑いました。でも、結果的に良かったんですが。 さすがプロです。驚きです。 お任せしてよかったです。 ありがとうございました。 でも、お引越し
引越し日：2025年07月04日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に作業して頂き ありがとうございました。
引越し日：2025年07月04日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.低価格で丁寧な引越しありがとう ございました。とても助かりました。 値引きにも対応してくれ、不用品 引き取りも大変助かりました。 次回引越しの際もぜひお願い したいです。この度は本当にありがとう ございました。
引越し日：2025年07月04日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月04日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました。
引越し日：2025年07月04日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中丁寧にご対応いただき ありがとうございました。 また機会がありましたら よろしくお願いいたします。
引越し日：2025年07月04日 エリア：岩手県盛岡市
年代：- 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.昨年も庄司さんが担当していただき、 スムーズに対応してくれました。 翌日の到着時間は当初１８時頃との ことでしたが、早めていただき１５時に来て くれました。 見積段階の谷口さんも丁寧にご対応 いただきました。
引越し日：2025年07月04日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました??
引越し日：2025年07月04日 エリア：北海道札幌市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.受付電話でのご対応から当日の引越完了まで、 大変ていねいかつ気持ち良く進めてくださりました。 また、公式ページからチャットでもやりとりできるのが とても便利でした。 今後も利用したいと思いました。 本当にありがとうございました！
引越し日：2025年07月04日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.・担当者２名の方、とても雰囲気良く対応 いただきました。 ・お暑い中、ありがとうございました！！
引越し日：2025年07月04日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月04日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とにかく迅速で早く終わりました。 あと、値断が他と比べて大幅に安く、 この値断でこのクオリティなら、 次回も、まずご利用させていただきます。 ありがとうございました！
引越し日：2025年07月04日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.とても良くして頂き、本当にありがとうございました 気づかいや、お声掛け等本当に素晴らしく 新居スタートを気持ち良くスタートできました。 多分、リーダーさんだと思いますが、(お名前を聞き 忘れてしまいました。)プロ中のプロだと思います！！ 暑い中、本当にありがとうございました。 また、ご縁がありましたらぜひ宜しくお願い 致します
引越し日：2025年07月04日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年07月04日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年07月04日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回と同様、とても満足する内容だった。 次も利用したい。
引越し日：2025年07月04日 エリア：東京都国分寺市
年代：30代後半 家族構成：家族
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A.営業担当から箱詰めオプションを頼み当日箱詰めと説明を受けて認識した。そちらの説明とこちらの認識が違っており、誤認しやすい説明等あると考えます。 揉めた際に、電話では他社と間違えてないか？と言われてますが、御社でしか見積を取ってません。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは箱詰めオプションのご説明に誤解を招き、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 営業担当の説明不足によりご認識のズレが生じてしまったこと、深く反省しております。 また、ご指摘のやりとりでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は説明内容の改善と社内連携の強化に努めてまいります。 貴重なご指摘をありがとうございました。
引越し日：2025年07月04日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-