お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154332枚
最新更新日：2026年05月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98021～98040件 を表示 / 全 154332 件
引越し日：2022年05月16日 エリア：長野県長野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速丁寧な対応ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q10 言葉づかいが丁寧で、終始笑顔で速い対応だった為
引越し日：2022年05月16日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく手際が良くて、１つ１つのことについて聞いてくれたり 説明をしてくれた。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて盗聴器のチェックもしてくれたため
引越し日：2022年05月16日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対面や取りつぎでの対応の良い人を照会したい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い料金の引越センターもネットでみると有る様だが いまいち安心出来ないから
引越し日：2022年05月16日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいで あっという間でした ありがとうございました（公）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1人暮らしのわりに 多い荷物を、ていねいにふいたり 運んでいただけて、サービスやスピードも良かったです！
引越し日：2022年05月16日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.よかったですし、こちらの都合で電話とメールでの見積り でしたが、とても丁寧に説明をしていただき感謝して います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めから最後までとても感じ良く、気持ちよく、作業を されていました。 一度こちらの都合で日程を延期した時も電話口での対応が
引越し日：2022年05月16日 エリア：千葉県木更津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラックにつみ込みしてくれた方は力持ちで本当にすごかったが、 トラックにつみすぎてたと思う ２台で来ていたので。１台パンパン２台目自転車のみだったが。 ２台目にもう少し移してもよかったのでは・でも荷物が動かないように あえてパンパンでしたか？破損はなかったので、結果オーライですが 見てて、ヒヤヒヤしました でも総じてお願いしてよかったです！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.コスパがいい。過剰なサービスもなく、ちょうどいいいサービス ダンボールかわいくて準備をがんばれた Q10 .営業：吉川さんのオンライン見積の物量は適格。10万ギリ切る価格提示で予算内。 質問にもていねいに答えてくれる。確定価格の点は安心できた 作業：武田さんはさすがプロ。すごいの連発。指示も適格。ありがとうございました！！
引越し日：2022年05月16日 エリア：福岡県八女市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重い荷物もたくさんあったのに、本当にありがとうございました！ 身体に気をつけて頑張って下さい また機会があればよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回もとても早く作業をして下さり、対応もとても良かったからです
引越し日：2022年05月16日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しスタッフさんのユニフォーム、靴、靴下まで揃えて あげた方が、より印象が良くなると思います この度は大変お世話になりました！！ これからも元気に笑顔を大切に励まれて下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフさん達が大変テキパキと動いて下さって、あっという間に 引越しが終わりました！！ 特に現場をまとめていらした麻生さんの動き、指示、私たちへの細やかな 気配りがすばらしかったです！！ 営業担当者さんとはTelのみでしたので、よく分からず「５」にさせてもらいました
引越し日：2022年05月16日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーズナブルかつ丁寧な引越しをしていただいたため
引越し日：2022年05月16日 エリア：京都府乙訓郡大山崎町
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月16日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しは、そんなに何度もするものでは無いので、一度違和感や、嫌な思いをすると、別の会社にお願いしようとなると思います。 今回、はじめての利用でしたが、また引っ越すことがあれば、利用したいなと思いました。 親しい人に紹介しても、恥ずかしくない、とても良い対応でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は、謙虚で、電話を切った後に嫌な気持ちになったりなども無く、安心して電話をかけられる。 作業も、時間などにも、誠実で、気配りが良く、社会人として、きちんと教育されている会社なのだろうなと言う印象。
引越し日：2022年05月16日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお世話になり、本当にありがとうございました。引越し日は小雨の降る生憎のお天気でしたが、問題なく引越しを終えることができました。 また引越しをする時は貴社にお世話になろうと思いました。 実際に引越し荷物をご覧になった時に大まかな時間（搬出終了○時頃・搬入○時頃・完了○時頃）を教えていただけるともっと良いのではないかと思いました。よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付の方は丁寧で安心感を与えてくださったので。 作業スタッフの方はテキパキ丁寧にお仕事されていたので。
引越し日：2022年05月16日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月16日 エリア：愛知県西尾市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.山本さん、下塚さん、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回対応、作業すばらしかったので 友人、家族にすすめたい
引越し日：2022年05月16日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスピーディーに作業してくれました また機会がありましたら、よろしくお願いします
引越し日：2022年05月16日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な引越しだったため
引越し日：2022年05月16日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月16日 エリア：兵庫県川西市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと対応頂き助かりました
引越し日：2022年05月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して作業をお願いできたから。不用品回収もやってもらえるので楽だから。
引越し日：2022年05月15日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-