お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154332枚
最新更新日：2026年05月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98041～98060件 を表示 / 全 154332 件
引越し日：2022年05月15日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しでしたがスムーズにいきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の案内の方がわかりやすく伝えてくれたので
引越し日：2022年05月15日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく早々と片付けが進みました。 時間もギリギリまで動いて頂き心から感謝しております。 金額が安く安心 安全です。 他の引越し屋さんには頼めませんね。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何かあれば、また、お願いしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2022年05月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応してくださった方は、あまり時間をかけずスムーズに料金案内や値引きなど行ってくださり好印象でした。 作業してくださった方は、電気の取り付けのお願いに聞いてくれたり、自転車の対応や心遣いが素晴らしかったです。
引越し日：2022年05月15日 エリア：愛知県刈谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機設置の際、排水ホースがなかなか通らなかったのですが、何とかしていただいてありがとうございました。 また、当日に急遽荷物追加も承っていただき大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月15日 エリア：京都府京都市左京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月15日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・引っ越し当日まですべてオンラインで完結したこと、 ・料金が分かりやすかったこと、 ・持っていくものと廃棄するものをチェックして選べたこと、 ・ご対応いただいたスタッフ様の感じの良さ すべてがよかったです。次にもまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.梱包からお願いするのは初めてでしたが、とても明るく感じ良くご対応いただき、心強かったです。
引越し日：2022年05月15日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の人も良かった。
引越し日：2022年05月15日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全て丁寧にやってくれた！
引越し日：2022年05月15日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月15日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月15日 エリア：滋賀県大津市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早すぎて驚きました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月15日 エリア：埼玉県春日部市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ネット上で申込諸々が終わるのがいい（細かい部分は書かなくても伝わる） ・連絡がしつこくなくていい（電話でなくSMSで届くところ） ・安いと思う また引越すときはお願いすると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始感じが良かった。 担当者同士の会話も（たまたま聞こえた分）ギスギスしていなかったので安心して任せられた。
引越し日：2022年05月15日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具、家電についた自分で掃除できない部分のホコリを軽く拭いてもらえたら100点でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月15日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて業者の方にお願いする引越しだったので不安でしたが、対応もとても良く、さらにテキパキと作業して下さりとても有難かったです。さすがプロ！という印象でした。洗濯機や冷蔵庫の設置、ベッドの解体と組み立てまでやっていただけたのが有難かったです。 また引越し当日のスタッフの方だけでなく、お問い合わせさせていただいた際のスタッフの方々の対応もとてもよかったです。 もし引越しする機会があれば是非またお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶してくださったところからとても感じがよく、安心して全てお任せ出来ました。 －10点の所は、前の家で使っていたLEDのライトの箱だけを運んでもらったのですが、その箱が引越し後に荷物整理している時にないことに気がつきました。最後荷物の確認もしていただきましたし、荷台もチェックさせていただいたので私にも非はあり、気持ち的には－1点くらいです。(選択する点数が10点刻みだったので) ですが、テキパキと進めて下さり、有難かったです。また次も引越しする際に担当していただきたいと思ったくらいです。ありがとうございました。
引越し日：2022年05月15日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく対応頂きました。
引越し日：2022年05月15日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月15日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月15日 エリア：福岡県京都郡苅田町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.口コミで評判良く実際に対応してもらった時も凄く丁寧でした。 見積もり依頼の時のしつこい電話もなかったのが好印象です。 次引越しする機会があったら是非利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月15日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にありません
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.女性のスタッフさんで女性なりの配慮をしてもらえたから
引越し日：2022年05月15日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフが親切でした ありがとうございました！！
