お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154332枚
最新更新日：2026年05月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98121～98140件 を表示 / 全 154332 件
引越し日：2022年05月14日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は引っ越し荷物の運搬をありがとうございました。あっという間に作業が終わり、自分たちの荷ほどきの時間が取れました。機会があれば、またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.盗聴器確認サービスをお願いしていたが、機器忘れのため引っ越し後すぐにできませんでした。しかし、きちんとお詫びと理由を説明してくださって、早急に機器の手配もしてくださり１時間後に再訪問で実施できました。対応・説明が好印象でした。
引越し日：2022年05月14日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長距離便にも関わらず安く・丁寧にやっていただいて非常に感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人によって評価は変動するため
引越し日：2022年05月14日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、引越し屋さんの素晴らしいスタッフにお願い出来たことが光栄です。 新しい門出に明るさが加わりました。 ありがとうございます。 益々のご発展ご活躍を期待します。 最高のスタッフ、最高の会社になってください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもプロらしく規律正しい態度でありその中に優しさも感じられ素晴らしい 今まで10回ぐらいは引越ししたが、大手を含め最高レベルの評価です。
引越し日：2022年05月14日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月14日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月14日 エリア：千葉県野田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.訪問見積りではなく、データを元に見積してくれる所がとてもありがた かったです（集合住宅で先輩の方がいらっしゃったので、できるだけ静か に進めたかったので、ありがたかったです） 箱のごりらちゃんのありがとうにはげまされ、荷積め準備することができました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分の考えを押し付ける事はできないので（絶対という言葉から９にしました） 責任者の方が手際良く作業を進めて下さり、現場担当の方もそれに沿って テキパキ作業して下さいました。最初はお若く感じびっくりしましたが 作業はテキパキでしたので、他の方にもおすすめしたいです
引越し日：2022年05月14日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きちんと仕事のできる人たちだと思ったからです
引越し日：2022年05月14日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あっという間に終わってさすがプロだなと 思いました。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比較すると安くはないんですが 全体を通して対応はすごく良かったと思いました
引越し日：2022年05月14日 エリア：広島県広島市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業をされてスタッフ同志の声かけも良かった 感じも良く好感が持てた
引越し日：2022年05月14日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、別途の1部を引越し前のマンションに忘れてきたのが 原因でLのスタッフが横浜⇔練馬まで取りに行き 残されたバイト達は不安そうだった。とても時間がかかり、 タイムロスが大きい引越しとなりました でも、一生懸命さが伝わったので、結果オーライです。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回お世話になった際とても良かった為 今回利用 させて頂きました。ありがとうございました ※おねがいがあります。改善要望→金額 契約時にしっかり提示して下さい エアコンの取りつけをお願いしましたｇ金額があれこれ提示されてとても 気分が悪かったです。購入いた方が早い気します。残念でした。もう本当に利用したくないです
引越し日：2022年05月14日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.武田さんの先輩振る舞い後輩に教えながら 自分自身がテキパキと無駄のない勧いている姿に 今回で引越しは6回目でしたが、一番良かったです 是非、知り合いにすすめたいです ３人のチームワークが良かったですよ ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大嶋さんとは電話とラインだけでしたが対応が 新切で、ていねいに説明してくれて感じが良かったです
引越し日：2022年05月14日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く、安心してお任せできた この値段でここまでしてもらえるとはと感動した 連絡よりも早く来て頂いてとても助かった 次回も引越しの際には利用させて頂きたい
引越し日：2022年05月14日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.頼みづらいこともお願いできる対応で さすがプロ！！と感心しました 是非またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9:色々な提案をして下さり、任せて安心だと思った Q10 :とてもテキパキしていて対応も素晴らしいかった とても安心できたし、今後引っこす機会があれば 是非アソウさんにお願いしたい
引越し日：2022年05月14日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートはWEBで回答できたらうれしいです・・・・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方には丁寧に対応いただき（電話見積） 作業スタッフさんには明るく元気に対応いただけました 価格も手ごろでとても満足しております
引越し日：2022年05月14日 エリア：埼玉県戸田市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコン業者との連携が悪く引越当日に 工事が出来ず翌日の午後になった。お客様の 予定を無視した内容なので対応に不満を持った
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業リーダーとスタッフの指示や荷積など見ていて気持ち 良かった プロ！！
引越し日：2022年05月14日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボール処分が大変なので、30個未満でも回収してほしい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に作業がてきぱきしていた
引越し日：2022年05月14日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばやく丁寧に対応してくださり、大変満足した為
引越し日：2022年05月14日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早く作業して下さり、とても助かりました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月14日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、ダブルベッド１個、御礼タンスの整理タンス、洋タンス1本ずつ クリアケース５個、荷物ケース５個の移動であったが下地さん始め 中原さん、熊木さん、大浦さんの対応がスゴク良かったので、又、引越が あれば是非お願いしたいと思う 本当に丁寧で気持ち良かったです。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず、下地さんの電話対応がスゴク良かった 数日後、荷物の追加をお願いした際も心良く荷物ケース５個用意 してくて、本当に親切な対応だった。ありがとうございます 作業スタッフの中原さんは私の婚礼タンスを非常に丁寧に扱ってくれ、テキパキ 熊木さんと大浦さんに適格に指示を出しスピーディーに引越が出来た 熊木さんは一見チャラ男に見えたがすごく素直でよく動くイケメンだった
引越し日：2022年05月14日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
