お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143836枚
最新更新日：2026年01月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98161～98180件 を表示 / 全 143836 件
引越し日：2021年11月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格の安さとネットで見積もり•申し込みが出来るラクさで御社を選びましたが、当日担当してくださったスタッフの方がとても良い方で、御社にお願いして良かったと思っています。 作業もとても早く、あっという間に積み込みから搬入まで終わり驚きました。 いらした2名の方が終始笑顔で対応してくださり、新生活の良いスタートになりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方がとても感じが良く、作業も早かったため。 新居で家電を設置して頂いた際も注意点を丁寧に説明してくださいました。
引越し日：2021年11月12日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は電話受付スタッフも、作業スタッフも対応が良く感謝でいっぱいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応が非常に良かったから
引越し日：2021年11月12日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットとメールだけのやり取りで少し不安もありましたが、最安値だったということと追加請求がないことから選択しました。 当日を迎えてみるとテキパキと手際よく動いているスタッフの皆さんの姿を見て安心し、この会社でよかったなと改めて感じました。次回もまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月12日 エリア：岡山県笠岡市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.バイトの人がしんどそうやった
引越し日：2021年11月12日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他にも素晴らしい人がいるかもという期待を込めて
引越し日：2021年11月12日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても素早く、かつ丁寧に作業をしていただきました。 こちらの移動時間についても柔軟に対応いただけて感謝です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月12日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月12日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社より安価だった上に、問い合わせから完了まですべてにおいてとても良く、貴社を選ばせて頂き大変満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ親切で安心して対応して頂けたから。
引越し日：2021年11月12日 エリア：佐賀県鳥栖市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.みなさん良い方で、貴社に依頼して良かったなと思いました。丁寧で早い対応、とても助かりました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話からとても丁寧に対応いただけたし、わかりやすい説明でした。 アップルさんで対応いただいた方は皆さん優しく心遣いが素晴らしい方でした。
引越し日：2021年11月12日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで３回、お願いしましたが、（始めの２回は荷物の運搬的なものでほとんど問題ありませんでしたが）３回目である今回は引っ越し作業そのもので、残念ながら満足のゆく感じではありませんでした。次回（１１月２６日）は、よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オンラインでの見積もりは、（具体的には荷物の分量が不正確になる等）けっこう厳しそうだと、今回、特に感じました。
引越し日：2021年11月12日 エリア：滋賀県彦根市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月12日 エリア：大阪府河内長野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていてとても作業が早かった。
引越し日：2021年11月12日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越当日のスタッフの方がとてもていねいな対応でした。 安心して引越ができました。
引越し日：2021年11月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社の方が見積もり時はお得な料金でしたが、問い合わせ時から、引越し終了まで何事もスムーズで納得の料金体制だと思いました。 掃除しながら荷物を片付けていらしてすごいなと思いました。
引越し日：2021年11月12日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く、感じがよかったから。
引越し日：2021年11月12日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.台を買わされました。御社は、安心して人にすすめられます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもお二人とも感じが良く、またテキパキとしていてとても良かったです。10カ月前の引越はサカイでしたが高額の割には、手ぎわが悪く、また、洗たく機の設置は1週間後だと言われ、来た時に高額な
引越し日：2021年11月12日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思います。10点より100点家族一致した意見
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で愛想が良く、次来年ぐらいひとり引越す予定
引越し日：2021年11月12日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがとてもよく、さすがプロ！な仕事ぶりだった。
引越し日：2021年11月12日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの皆さん3人とも、すばやく、丁寧に運んでくれてとても感謝しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと素早く動いて下さったおかげで引越が超スピードで終わりました。
引越し日：2021年11月12日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３Ｆのマンションでエレベーターがなく申し訳なかったのですが、スムーズに作業をしていただき、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、作業も丁寧で早かったので。 不用品回収というサービスがとてもありがたかったです。（ロフトベット） 盗聴器がないか調べていただけるサービスも女性としてはとても良い サービスだなと思いました。 電話対応をしてくださった方もとても感じが良く、安心してお話しできました。
