お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：110764枚
最新更新日：2024年10月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98221～98240件 を表示 / 全 110764 件
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーでとても良かった。
引越し日：2020年03月20日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月20日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私の到着が遅れたがスムーズに作業できるように用意してくれました。
引越し日：2020年03月20日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夜の時間帯でおつかれのところ、丁寧にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の移動を快く行ってくれた
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じのよい方々で、気持ちよく引越しすることができ、ありがとうございました！ またのタイミングでもぜひお願いしたいです！ ダンボールもかわいくてやる気でました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.TELもすぐつながり、メールの通知もよかったです。 当日もテキパキとこなしてくださり、あっというまでした！
引越し日：2020年03月20日 エリア：神奈川県平塚市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もう少し早く決めたかった。（日程） 渋滞に巻き込まれたなど、コマメに連絡してくれたので信用できた。（安心）
引越し日：2020年03月20日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期にもかかわらず、低価格で、スピーディーにかつかなり丁寧に対応してもらえてとても良かったです。 ベッドの組み直しや、再設置、洗たく機、電気（照明）の取り付け何から何まで良くして頂き、とてもありがたかったです。ありがとうございます。 これでダンボールまで無料で回収していただけたら、完ぺきです（笑）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前、別会社様に引越しをお願いしたとき、ベッドの組み立てを行ってもらったのですが、正しく組まれていなかったことも、ご指摘下さり、正しく組み直してくださりました。 また冷蔵庫や電子レンジのアース線の設置も、前の会社さんではやってくれなかったのに何も言わずにやってくれました。 非常に良い気持ちで引越しできました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.国吉さんありがとうございました～！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・お値段を安くて仕事も丁寧でした！ ・とても対応が良く、気分良く引っ越しが出来ました！ ありがとうございました！！
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフはとても親切です
引越し日：2020年03月20日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良くしてくれました。 ありがとうございます
引越し日：2020年03月20日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめての業者さんでの引越しだったのですが、凄く丁寧で気さくに対応して頂けて非常に良かったです。 引越し先が狭い階段の中、大きな荷物をテキパキと丁寧に運んで頂いてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくでとても丁寧に対応して頂いたから。
引越し日：2020年03月20日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安でしたが、作業も丁寧で安心してお願いできました。 アンケートの最初のスタッフの自己紹介は主人が対応してバタバタしていたので、覚えていないと言っていますが、私にはおはようございますとよろしくお願いしますと言って下さったので、挨拶が全くないわけではありません。 できればもう引越しはしたくありませんが、もし必要となった場合や、知り合いがする時には御社にお願いしたいと思います。 お世話になりました！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方の電話対応も丁寧で分かりやすく説明してもらえた。 引越し当日の担当者（特に水野さん）は感じ良くテキパキとやってもらえて安心できたから。
引越し日：2020年03月20日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月20日 エリア：兵庫県神戸市灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく感じが良く、いろいろ細かく丁寧に説明してくれた 作業がテキパキしていて、言葉遣いがとても良かった。 安心できるスタッフでした ありがとうございました 引越しの際は又、お願いしたいと思います。
引越し日：2020年03月20日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始とても丁寧に対応していただけました。
引越し日：2020年03月20日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期の転居だったので、なかなか業者が見つからず、大変でしたが、希望にそう形で転居できました。 ラクニコスも簡便で、忙しい中で引越しの手配をしなければならなかったので助かりました。 作業していただいたスタッフの方もとても感じがよく、丁寧に作業していただきました。 若いスタッフの方もいらしゃったのですが、きちんと作業していただきすごいなぁと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家財が多くて、大変だったと思いますが、丁寧にテキパキと作業していただきました。
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの皆様はとても元気が良く、荷物の一部を快く引き受けて下さる等大変好感を持ちました。
引越し日：2020年03月20日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 短時間かつ割安で引越しできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ていねいな対応 ・時間変更に気軽に応じてくれた
