お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154332枚
最新更新日：2026年05月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98261～98280件 を表示 / 全 154332 件
引越し日：2022年05月10日 エリア：富山県南砺市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もお願いしてよかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月10日 エリア：広島県広島市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の会社で進めようとしていた時に、たまたま営業さんからメールが来て貴社にお願いしました。あの時メール下さった営業さんナイスタイミングでありがとうございました！ 破格の安さだったので正直最初は不安もありましたが、電話で対応して下さった方も、作業して下さった方もとても丁寧で貴社にお願いして本当に良かったです。大変お世話になりました。引越しの機会があればまた絶対お願いします！周りにもオススメしておきます〜！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん丁寧かつ迅速に対応してくださり、安心してお任せできました！
引越し日：2022年05月10日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、娘の紹介で初めて利用させていただきました。 費用もリーズナブルでしたし、見積もりもLINE電話を利用することで、気楽で、無駄な時間がかかることもありませんでした。 当日のスタッフの方々もとても感じが良く、作業も早かったです。 過剰な梱包も無く、開梱でも助かりました。 段ボールに印刷されている言葉も、見ていて、とても癒されました。 また利用する機会があれば、ぜひ利用させていただきます。 ありがとうございました〜 (^-^)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.連日準備で間に合うか不安でしたが、前日夜中2時までかかりましたが、営業マンの方に連日アドバイス、お気遣い頂き、本当に助かりました、ありがとうございました。 友人が良かったと言っていて利用させて頂き、本当に良く対応してくださり、気持ちよく引っ越しが出来ました。また利用させてください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しに慣れてなく、何度も電話確認に答えてくださり、費用もお安くしてくださり、助かりました。引っ越し時間、5時間以上と言われていましたが、トラックの往復作業もなくなり、荷物運びが手際がよく、気遣いまでいただき、本当に安心して引っ越しができました。また利用したいです。
引越し日：2022年05月10日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安く丁寧でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月10日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様、とてもステキなスタッフさんでした。良いスタッフさんばかりですね。 アドバイスもしていただき、とても助かりました。笑顔で最後もていねいに あいさつしてくれました。引っ越しをするならアップルさんと決めています ので、次回もお願いします。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不安な点をメールで質問したところていねいに返信を いただけた。 人にすすめたいと思います
引越し日：2022年05月10日 エリア：大阪府堺市南区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月10日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.16”～18”の予定だったのですが、少し、早めに来て頂き少し早く引っこしを終えることが できました。スタッフの方にありがとうです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方は問題はない 作業スタッフお方も「ゆっくり下さい」と声かけして頂きました。洋服は押し入れの中まだ掛けた ままにしており自分でしようと思ってましたが忙しくされており声かけしてBOX をもらいにくかった この方とは別の方と思いますがダンボールを自宅の前においてもらっていましたがガムテープ や食器をつつむ紙が入っていることに気づきませんでした。自分で調達しました
引越し日：2022年05月10日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早く丁寧で良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.フレンドリーな感じで良かった 日時
引越し日：2022年05月10日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて賃貸から賃貸の引越でしたが当日の対応は 安心できました IKEA含め 家具の解体から粗大ゴミ置き場までして下さるので インターネットでの申込でも、オプションで選択できると、より便利だと 感じました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・気づかいがあったから ・気持ちよく引越ができる
引越し日：2022年05月10日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました また機会がありましたらよろしくお願いいたします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、安心感があったので、知り合いにもすすめたい 担当の方もさわやかで指示もしっかりしており全体的に とてもよかったので
引越し日：2022年05月10日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、物が多かったのにも関わらず、一つ、一つ、丁寧に運んで下さってありがとう ございました。元々自分で組み立てたもの（家具）のネジがゆるかった所などもしめていただいたり、 家具の配置など色々ときいてくださってありがとうございました！ これから暑くなるので、お体に気を付けてお仕事頑張ってください！ また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越の相場がどのくらいなのじゃ、分からないのでですふぁ、スタッフさんがとても早く、テキパキと 物を移動して下さっていたので、あっという間に終わってしまいました お二人とも優しくて私だけではなく新居の管理人さんいも優しかったので、いいなと 思いました。元々友人にすすめられて、今回お願いさせていただいたのですが、お願いして 良かったなと思いました。気を使えるお二人方で、またいつか引越す時は またお願いしたいなと思いました
引越し日：2022年05月10日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月10日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.追加の依頼もスムーズに対応してもらい 感謝！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.毎回安心して頼めます また機会あればお願いします
引越し日：2022年05月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変な仕事を笑顔でしていただき気持ち良く引越し作業を することができた。また機会があれば利用します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月10日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、3社で見積もりをお願いしましたが、価格が安いだけでなく、引越しに関しての疑問や不安をその場ですぐに回答くださり安心感が持てました。また、営業の方と当日の作業員さんとで対応が違うということも今までの経験上ありましたが、アップルさんはそのようなことがなく、作業してくださる方もとても快く対応してくださいました。家や物を傷つけないよう、細心の注意を払って作業していただいたこと、本当にありがとうございました。新たなスタートが気持ちの良いものとなりました。感謝いたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親身になって快く対応していただいた。
引越し日：2022年05月10日 エリア：京都府京都市山科区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月09日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月09日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-