お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143836枚
最新更新日：2026年01月12日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98301～98320件 を表示 / 全 143836 件
引越し日：2021年11月08日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月08日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も引っ越すことがありましたが、必ずアップルさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度か引っ越しを経験しましたが、今回対応いただいた担当者（特にリーダー）は 対応が丁寧でかつ、迅速で、さすがプロだと感じました。また引っ越し作業だけで なく引越しをお願いしている私たち家族への気遣いも大変良く、次引っ越しをする ことがあれば、絶対にアップルさん（できれば同じ担当者）にお願いしたいと 思える内容でした。本当にありがとうございました。
引越し日：2021年11月08日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月08日 エリア：愛知県津島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもやさしい対応で、丁寧でした。
引越し日：2021年11月08日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.重労働ありがとうございました。 お身体に気をつけて下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.要望に対して、丁寧に受け答えして下さって気持ち良かった。 エレベーターなしの3階で大変な中、嫌カオせずてきぱきと荷物を運び込んで下さってとても頼もしく、ありがたかった。 新築で元々あるキズのチェックを教えてくれたり、色々と気遣いが細やかで良かった。
引越し日：2021年11月08日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて利用しましたが、見積から引越完了まで全てが良かったので、次に転居する際にはまたお願いします。
引越し日：2021年11月08日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月08日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月08日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、仏壇のみの移動（母屋→新居）だけだったが、他の業者に何軒か見積もりを出してもらったが、断トツで安かったので、即決しました。 当日の担当の方々も、とても感じがよく、しっかりと仕事をしてくれてとても満足です。ありがとうございました
引越し日：2021年11月08日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年11月08日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分は今回、不用品の処分を決め手として、選ばせてもらったので、あまり他社比較をしたわけではありませんでしたが、金額も安く、作業が丁寧でしたので、満足しています。
引越し日：2021年11月08日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後も、今のスタイルのままがんばって下さい！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業の方も作業の方も非常にわかりやすく ・説明して頂き、良かったです。 ・見積り時も作業当日も予定時間通りに来て頂きよかった （見積り時、他社は1時間ほどおくれて来られました）。そのため、ことわりました。
引越し日：2021年11月08日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に明るく対応してくれました。 盗聴器ないかのサービスも良いと思います。 不要品も予定より少し増えましたが、快く対応してくれました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットから予算や予約まで出来て楽だった。 当日もスムーズに終えて良かった。
引越し日：2021年11月08日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.部屋の荷物が全て搬出させて頂きましたが、それが全てトラックに積まれるところを確認し損ねた為、極一部の物品が、アパート玄関に残っていました。 盲点でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフはさわやかで 互いの声かけも沢山されており見ていて安心でした。
引越し日：2021年11月08日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当初お伝えした量よりも少し多くなってしまったが、追加料金なしでやってくれました。次回引っ越すときもぜひ利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早かったし、感じが良かった。
引越し日：2021年11月08日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.「アート」「さかい」と以前にお願いした事ありますが全然ＣＭと違う対応でがっかりした事ありますが今回は広島では聞いた事ない業社で少し不安はありましたが…！全ったく問題なかったです。 恥ずかしくなく知り合いにすすめられる事が出来ます。 お世話になりました。有難うございました。（制服はとても感じが良かったです。キャラクターも可愛いです。）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越の経験ある中で、段ボール、ガムテープ、紙を支給してもらって、大変助かりました。他の業社はこんなにありません。低料金でこんなにしてもらって逆に申し訳ないです。 当日も段取り良くスピードも早くてスムーズにしてもらって、思った以上に早く済み助かりました。「ちょっとした事！」でしたが、気持ち良く頼んだことも受けてくれて有難うございました。もし又いつか引越っしする時あればお願いしたいと思いました。
引越し日：2021年11月08日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に迅速に引っ越しを手伝って下さいました。ありがとうございました。
引越し日：2021年11月08日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応、丁寧でしｈた。 Ｓｐｅｅｄ早いです。 説明丁寧で詳しい。 とってもいい経験でした。
引越し日：2021年11月08日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、テキパキとお仕事されていて素敵でした！ 見積り時、他者さんで少しお安いところもあったのですが、 前回良かったので、アップルさんに決めました。とても良かったです。
引越し日：2021年11月08日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方、引越しスタッフの方、電話でのご対応、すべて気持ちよく対応して頂いたので、知人が引越す際には勧めたいです。
