お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165931枚
最新更新日：2026年10月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98361～98380件 を表示 / 全 165931 件
引越し日：2022年12月20日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対に担当してほしいかと問われると、絶対ではないです。 他の人でも大丈夫ですが、みなさんとても良くしてくれました。
引越し日：2022年12月20日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.傷がついたわけではないレベルだが、 物を何回も落としていた
引越し日：2022年12月20日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が笑顔でとても素敵でした。 作業も迅速で丁寧に運んでいただきました。 荷物だけでなく、新居のシーリング取り付けなどで困っていたら助けてくれたりととても助かりました。次に引っ越しする際もご縁があればまた同じ方たちだと嬉しいなと思いました。
引越し日：2022年12月20日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタート時にちょっとトラブルもありましたが、真摯に対応していただきスピーディーに引っ越しすることができました。ありがとうございました。りんごりくんの箱もかわいくてよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方、ハキハキとして元気で明るくて感じがよかった。知人割引やキャッシュバックなどの気になる値段面の案内も積極的にしてくださり安心感があった。 作業の方、体格はいかついが物腰は柔らかく丁寧な言葉遣いで礼儀正しかった。女性の方もテキパキと荷物を運んでおり頼もしかった。
引越し日：2022年12月20日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次引っ越す時もまたお願いしたいです！ ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回担当してくださった方と同じ方だったのですごく安心できたのと、こちらの勝手なお願いも全て引き受けてくださってほんとに神対応でした。 知識も豊富で、仕事も早い上に丁寧なので知り合いにも是非おすすめしたいと思いました！
引越し日：2022年12月20日 エリア：東京都町田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月20日 エリア：埼玉県川口市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、母の引越しだったので、引越し当日は引越し先にいましたが、間違って不用品が搬入されても嫌な顔ひとつせず持って帰ってくれ、作業もテキパキと効率よく感心しました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者も作業スタッフも他の方を知らないので比べられないが、社内で一定の品質を保持できているならどなたでもよいです。
引越し日：2022年12月20日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しい中、ご対応いただきありがとうございました。お名前をお聞きすることができませんでしたが、女性のスタッフの方に担当していただき、話し方や雰囲気など印象がとても良く、ぜひまた機会があればお願いしたいと思いました。今回初めて引っ越し業者さんに依頼したので最初は不安でしたが、とても安心できました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初にお会いした時の印象が良く、荷物の搬入も想像以上に早く終わり、とても安心できたのでぜひ対応していただきたいです。
引越し日：2022年12月20日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月20日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たった二人で重い家具やピアノまで運んで頂いて、さすがプロですね。 しかも、お願いしてから希望日までに余り余裕がなかったのに、迅速・安価で対応頂きとても助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.凄く愛想がいいというタイプではなかったけど、感じが悪いとは思わず、かえって信用できて良かったです。全て任せて下さいといった感じで、安心してお任せ出来ました。
引越し日：2022年12月20日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越業者さんで不安がありました そんな不安は杞憂に終わりました ”安心 丁寧” 気持ちの良い対応に感謝です 有り難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心丁寧
引越し日：2022年12月20日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安価で、素早い対応ありがとうございました。 次回も又、ご依頼したいと思えました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応早かったですし、丁寧だったです。前回は大手さんでしたが、こちらのが、良かったです
引越し日：2022年12月20日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとっても良いから
引越し日：2022年12月20日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社より安く依頼できたのが良かったです。 搬出時の家具・家電の梱包について、丁寧にしていただけたのが良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話:非常に感じよくいろいろ提案してくれた 作業:搬入時に少し強めの雨が降っていたため、靴下が濡れていた
引越し日：2022年12月20日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お疲れ様です ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でした
引越し日：2022年12月20日 エリア：宮城県石巻市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、丁寧な対応でした。
引越し日：2022年12月20日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で丁寧だったから
引越し日：2022年12月20日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良い
引越し日：2022年12月20日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月20日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの元気も良く、愛想も良かった 早く終わらせてくださいました。手際もすごく良かったです 親切丁寧なご対応でとても気持ちよかったです また引越すときもお願いしたいです
