お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154207枚
最新更新日：2026年05月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98361～98380件 を表示 / 全 154207 件
引越し日：2022年05月04日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧であり、信用ができる方だと思いました ありがとうございました
引越し日：2022年05月04日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.松本さんは素晴らしいと思う
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月04日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回のこのお値段で、作業スタッフが4人もきてくれた事にとても驚きました。 今までの引越しで一番良かったと思いました。アップル引越しセンターにして良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元々あった家具の配置や組み立てまでしてくれてとても親切。 今まででこんな事まで進んでしてくれた引越し会社は初めてです。
引越し日：2022年05月04日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月04日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月04日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回お願いしてとても良かったので今回も 依頼させていただきました。また次回引越しの際も ぜひ依頼させていただきます。また次もよろしくお願いします！！ ダンボール箱がすごくかわいいので大好きです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもすばらしい対応でした 親切で丁寧ですぷーディー！！最高です！！！
引越し日：2022年05月04日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すぐにHPを見たのですが、HPのトップページからも引越しへの愛を 感じました。社長さんの中学かたい今までの人生、企業理念、全てがすごく ステキで すっかりファンになってしまいました。りんごりくんも可愛くて ダンボールにも優しいメッセージと共に描かれていやされました。 LINEスタンプ１も２も愛用しております。 すでに大人数の方に引越すなら ここが良いよとオススメしてますし、私自信も、次回の機会に必ずお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元は兄の紹介でお願いしました。 最初は他社の激安のところにお願いしようと思っていたのですが 兄にその話をしたところ、以前その他社の業者に頼んだ際に物をこわされ サービスも悪くとても不快な思いをしたからやめた方が良いと アップルさんに頼んだら、比べ物にならない高いクオリティーのサービスを してもらったからオススメ！と言われ決断しました
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当してくださった3名とも、本当に感じがよかったです。 作業も早く、こちらが心配していそうなところを池田さまが細かく希望を聞いてくださり、安心感がありました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越すときもお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったから。
引越し日：2022年05月03日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常にテキパキと作業していただき、大変助かりました。
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新人の方もいらっしゃって、やや不慣れな場面が見られた。
引越し日：2022年05月03日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。また利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・机の搬出搬入を分解無しに行ってくれた。 ・当日の不用品引き取りに対応してくれた。 ・洗濯機の設置確認時、住居の初期不良（排水溝詰まり）に気づいてくれた。 ・すべての作業が素早かった。
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回の引越時も利用する予定ですので、よろしくおねがいします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業スタッフ：HP上で不明だった点を丁寧に説明してくれた。申込時に伝えた要望を作業スタッフに引き継いでくれていた。 作業スタッフ：家具をぶつけられた -10点、未梱包の寝具の上に、梱包資材を置かれた -10点、棚板の位置を勝手に変更され、棚板が一時紛失となった -10点
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.正直前回の利用時よりもサービスの質が下がっていてとても残念です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早いのはいいのですが、全体的に荷物が地面に置かれたり扱いが雑であまり快く思いませんでした。 盗聴器発見サービスも申込していましたが、当日スタッフから記載がないので分かりませんという対応でした。
引越し日：2022年05月03日 エリア：兵庫県川西市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：長野県下伊那郡高森町
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.長距離でもしっかりとこなしていただいたため