お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:165931枚 
最新更新日:2026年10月25日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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    ーーー

  • 98381~98400件 を表示 / 全 165931 件
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.電話受付での対応者はキャリアの差が大きいのは仕方がないと 思いますが都度の確認待ちで少し時間がかかると感じでしまいました 当日は手際よく階段上で大きな運搬も 気持ち良く行っていただきました ありがとうございました ※オリジナルグッズ抽選は不参加でお願いします

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.Q9 それぞれ引っ越し時に重視する点が違うと思うので 自分の経験として話して参考にしてもらう程度に薦める Q10 現場担当者については今回の方々に担当していただきたいと 思えました。特に女性の方が居てくださったにが良かったです

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:神奈川県海老名市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:40代 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:福岡県糟屋郡宇美町
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.こんなに感じが良おい引越し屋さんは初めてでした 物が多く、申し訳ありませんでした 次の機会もお願いします

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.親切でした。安心感もあったので 次もお願いしたいと思いました

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とてもスピーディーに進めていただいてありがとうございました!!!!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.見積りがネットのみで可 おでんわの方もスタッフの方も丁寧 安いとかんじたため

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.大変たすかりました。スピーディーにきもちよく はこんでくださりました!!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.適格に動いてくださったため

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:家族

☆☆☆☆☆ 0.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.この度はありがとうございました!! とても助かりました また機会があれば よろしくお願いいたします!

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.作業も対応も良く、不満は0です ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.値段以上のサービスをしていただいたと思います また機会がありましたらよろしくお願いいたします

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:北海道札幌市東区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.重たいものを持つお仕事ですので 皆さんお身体にお気をつけて下さい

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:愛知県豊田市
年代:- 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:大阪府大阪市大正区
年代:50代以上 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:静岡県静岡市葵区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引越当日、ダンボールに入りきっていない荷物を物の数秒でまとめて下さり、山積みになっていたダンボールをスピーディかつ丁寧に運んで下さる姿を見て、さすがプロだなと思いました。荷物を運び入れる際もしっかりと 確認しながらやってくださるのだなと感動しました。洗たく機取り付けをして下さった際も、アドバイスをして下さり とても安心しました。オーブンレンジの取付までやって下さり、助かりました。以前も引越もアップルさんにお願いしました。が、その時以上に早く、丁寧、親切にして下さりますますファンになりました。引越作業を見ていて元気をもらいました 2日間に私お世話になりました。静岡にアップルさんがないのが残念です。これからもお身体に気をつけて頑張って下さい。ありがとうございました!!

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:東京都西東京市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:大阪府大阪市住之江区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:東京都江東区
年代:50代以上 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

アップル引越センターからのコメント

・大変不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。   担当したスタッフからヒアリングを行い、しかるべき処置と是正のため指導させていただきました。以後このようなことがなきよう、御客様から指摘いただきましたところを改善してまいります。

                   
                     

引越し日:2022年12月20日 エリア:愛知県安城市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.2度利用させてもらいましたが 営業の方も現場の方も親切、丁寧で気持ちよく とても頼りになりました。またお願します!

                   
           
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