お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：110733枚
最新更新日：2024年10月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98461～98480件 を表示 / 全 110733 件
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都町田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々手伝ってくださり、迷惑をおかけした際でも感じが良かったからです。
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越すとなったらぜひまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切でした。
引越し日：2020年03月17日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろんな会社と比較して、1番対応よく安い会社で選ばせてもらいました。 この忙しい時期にとても安かったので、当日追加で料金取られるのかなと思っていましたが、追加料金もなくとても満足のいく引っ越しができました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくテキパキ作業をしてくれて早かった！ 分からない事など聞いてもきちんと答えてくれて話しやすく感じが良かった！
引越し日：2020年03月17日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月17日 エリア：奈良県北葛城郡上牧町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２日前にメールで時間を知らせるとの事でしたが、メールでは来なかったです。 7日前と前日のメールは来たので、システムの不具合でしょうか マイページには２日前から時間が告知されていたので問題はなかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新型肺炎と転居ラッシュシーズンで危険且つ忙しい時期にもかかわらず前倒しで気持ちの良い仕事をしてくれた。
引越し日：2020年03月17日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付、営業、現場担当の方々全員がすばらしいと感じました。 価格だけでなく、スピーディーでいてていねい！ 引越業者とか関係なく、一社会人として学ぶべきところが随所にありました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→値段が安いのにしっかりとした仕事ぶり。すばらしいの一言です。 Q10→何よりも今回の担当者の方々が良かった。 機械の設置も真剣にして頂いた。 上記同様、すばらしいの一言です。
引越し日：2020年03月17日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.5年後には寮を出ないといけないので、その時にはまたお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧だった
引越し日：2020年03月17日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月17日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧且つ迅速な作業、本当にありがとうございました！ 次回引越す事があればまたお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何の問題もなく、心配や不安な事もなくスムーズに終わったので！ あと料金が本当にネット通りで助かりました！！
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.薦める人にニーズと合っていれば。
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都西東京市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつスムーズに作業して頂きました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばらしいです！！！ ありがとうございました。
引越し日：2020年03月17日 エリア：千葉県柏市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早く引越し以外のことでも対応してくれた。
引越し日：2020年03月17日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.同世代ということもあり話しやすかったです。 引越し先まで送っていただきありがとうございました。 冷蔵庫もありがとうございました。
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当して頂いた、戸澤さん、大田さんありがとうございました。 見ていて楽しくて、引っ越しが終わったあとに、友人と「おもしろかったねー」と話して盛り上がってました。w
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業に来て頂いたスタッフの（２名）方が、とても対応が良く、作業も早いのにとても丁寧で、感心しました。 作業スタッフの方のお互いに声をかけ合っているのがすごく面白くて、見ていて楽しかったです。（笑） 今まで色々引っ越し業者さんを利用しましたが、価格も内容もイチバンでした また機会があればお願いしたいと思います。
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q11の欄にほぼ書いてしまいましたが、文句のつけようの無い、素晴らしい仕事を誠にありがとうございます。 身の回りの人間や、自分の家族に自信を持って薦める事が出来る引越し会社であると感じました。 機会があればまた利用させていただきたく存じます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段からは考えれらないクオリティの作業速度、接客の雰囲気も非常に心地が良かったです。 これ程好条件の業者様に出会えて本当に幸運だと感じました。 友人に引っ越しで困っている人が居れば紹介したいのは勿論、今後自分が引っ越しする際は必ず利用させていただきたいと思いました。
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度もお願いしています ありがとうございます
引越し日：2020年03月17日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさん達がとても感じが良く、楽しい引越しの時間でした！ 子どもの話をして下さったり、子どもにやさしく話しかけて下さったり、家族への配慮がすばらしかったです。 スタッフ同士も楽しそうにコミュニケーションを取られていて、こちらも和みました。 作業や家具のゆるみ、キズなども1つ1つ確認してくれたので、安心でした。 全体的にテキパキ＋楽しさがとても印象的でした！ 気持ち良く引越しができました。 本当にありがとうございました！！
引越し日：2020年03月17日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手よりも、接客も丁寧だったので非常に満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新居の傷を出口さんがみつけてくれた。 また細かい配慮ができていたので非常に良かった。
