お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：110733枚
最新更新日：2024年10月20日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98481～98500件 を表示 / 全 110733 件
引越し日：2020年03月17日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に問題なく丁寧にやってくださったから。 作業スタッフの方は色々手伝いもしてくれてありがたかった。
引越し日：2020年03月17日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で安心できました。 感じが良くて仕事も早かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.楽しく引越できました！！ とっても丁寧にありがとうございます。 周りの人にすすめたいと思いました りんごりくんかわいくて好きです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業してくれて、色々なことに気づかってくれて安心して任せられたので。
引越し日：2020年03月17日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.約束の時間どおり作業していただき、早く終わり助かりました。 さすがプロだと大変感心致しました。 お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物を軽々持ち上げて運んでいる姿に感心した。 安心感があった。
引越し日：2020年03月17日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルに頼んで良かった 次回も利用したい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧だったから
引越し日：2020年03月17日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月17日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.宇井さんの手際の良さに感動しました。 また次も担当してほしいです。 友人にも勧めます。
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月17日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても雰囲気が良く、忙しい中でも穏やかな気持ちで引越しを終える事が出来ました。 採集確認の際にこちらも気付けず、終了後に冷蔵庫の傷に気が付きました。 他がすごく良かっただけにこれだけ残念です。 次回お願いする際に生かして頂けたら幸いです。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、不動産屋さんが、ご自身の引越しでご利用され、大変良かったとの事で貴社をおすすめ頂きました。 ご紹介との事もあり、安心してお申込させて頂きました。 私は、仕事が多忙な為、ラクニコスを利用致しましたが、とてもスムーズで、メールなどでも直前まで細やかにご連絡頂き、大変心強く、安心して引越に臨むことができました！ 今後、引越しをする際にはまた是非ご利用させて頂きたいと思います。 ラクニコスも大変分かりやすく便利なシステムですね！ 本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が多忙の為、直接来て頂きお見積りをお願いしたり電話でのお問合せの時間がなかなか割けなかったので、ラクニコスのシステムは大変助かり、良かったです。 是非、同じような状況の友人たちにも安心してすすめられます。 また、今回ご担当下さった宮坂さん、伊藤さんは丁寧でありながらも素早く作業して頂きまして大変感謝しております。 細やかにお気遣い下さり、大変な引越しの時間も楽しく過ごせ、新居での生活も元気にスタートすることができました！ また機会がありましたら、お2人にお願いしたいな・・・と思いました！
引越し日：2020年03月17日 エリア：千葉県八千代市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方がとても対応よく、気持ちよく安心して引越しできました。 電気が高くて届かず困っていたので、それもイヤな顔一つせずテキパキつけてくれて本当に助かりました。 また頼みたいです。
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし、対応も良かったから そして作業が速い。
引越し日：2020年03月17日 エリア：埼玉県川越市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズな引越しを本当にありがとうございました。 こんなに安くていいのかな？と思うほど、みなさんの丁寧な対応に感謝をいたします。 また引っ越す機会があれば、お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は売り込みもなく、とても丁寧な説明をしてくれました。説明もわかりやすく、誠実だったので、比較検討の結果、貴社に決定しました。 作業スタッフの方は、挨拶から説明、作業全てとても丁寧で、気持ちよく引っ越しをすることができました。 切花をどうしても持って行きたかったのですが、そちらも丁寧に扱っていただき、新居でも飾ることができました。
引越し日：2020年03月17日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2ｔショートで荷物が入るか心配でしたが、荷積みも上手で荷物の運びも素早く、丁寧でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しく、丁寧で手際よくやって頂いた為、おすすめできる。
引越し日：2020年03月17日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方の感じがよても良く、作業もスピーディーだったため。
引越し日：2020年03月17日 エリア：埼玉県熊谷市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く全て良かったと思う。 親切、丁寧安心で任せられました。 何度も引越し経験がある我が家では、大手よりとても良く、アップルさんに頼んで正解でした。 スタッフのみなさんありがとうございました。
引越し日：2020年03月17日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧でしたし、掃除のしやすさまで考え、家具を配置してくれた。 他にも、ただ運ぶだけではなく、住人の目線で使いやすい様に配置して下さり、とても助かりました。
