お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154207枚
最新更新日：2026年05月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98521～98540件 を表示 / 全 154207 件
引越し日：2022年05月01日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.デグチさんという方が担当してくださりましたが、とても丁寧で感じも良く気持ちよく引越しが出来ました！外せない配線や家具も快く対応してくださりありがとうございました！他のスタッフの方も効率良く動いてくださりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月01日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月01日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し会社を利用するのは今回が初めてだったが、事前の対応から当日の作業まで説明や連絡など手厚く案内していただ行き届いていたと感じた。貴社を選んで良かった。今後また引越しの時は利用させていただきたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業をてきぱきとやっていただけた上に要望など親切に聞いて下さり、その上ひじょうに感じの良い対応だったため
引越し日：2022年05月01日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.部屋のレイアウト提案までして頂き、とても助かりました。丁寧な対応で、気持ち良く引っ越し出来ました。楽しかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ものすごく丁寧で、親切でした。
引越し日：2022年05月01日 エリア：京都府京田辺市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しはその前後も疲れる作業なので、若干憂鬱になっていましたが、とても丁寧に対応していただき、開封作業頑張ろうと思えました。 たまたまSUUMO引っ越しの一括見積もりを利用したところ、設置等のオプション付きでも安く、煩わしい見積もりもインターネットでできたため決めましたが、本当に頼んでよかったと思いました。 おそらくまた何年後かに引っ越すと思いますが、次回もお願いしたいと思いました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全て丁寧に作業していただきました。 それだけでなく、こちらに対して気遣いもしていただき、気持ちよく引っ越しできました。 新人さんと一緒であり、教えながらの作業だったので時間はかかっておられましたが、そういうしっかりとした教育の場面を見るとより好感が持てました。 お世話になりありがとうございました。
引越し日：2022年05月01日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月01日 エリア：埼玉県川口市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猫がゲージに入らずご迷惑をお掛けしました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ベッドの組み立てのネジ留めが雑
引越し日：2022年05月01日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回引っ越すときは利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てよかったから。
引越し日：2022年05月01日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月01日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お電話の対応をして頂いたスタッフの方、引っ越し当日の作業を担当して頂いた方々のおかげで、気持ちの良い新居での生活を始められます。 この度はどうもありがとうございました！ またの機会には何卒よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.▼電話の受付者 物腰柔らかかつ丁寧なご対応で、途中の立ち寄りの要望についても的確にヒアリングして頂き、即座に明解な見積もりを頂けました。他社にも一社問い合わせをしたのですが、比較してみても圧倒的にアップル引っ越しセンターさんのスタッフの方の電話対応が素晴らしいと感じました。 ▼作業スタッフ 迅速かつ丁寧な作業で、終始安心してお任せすることができました。途中立ち寄りして頂いた実家の両親も、スタッフの方の手際の良さに驚いていました。是非またお任せしたいと思うスタッフの方々でした。
引越し日：2022年05月01日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.掃除や梱包の準備が行き届いてないところがありましたが、臨機応変に対応いただいて助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月01日 エリア：北海道札幌市東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今までこちらの引っ越し業者を知らなかったので少し不安だったのですが丁寧に素早く作業してくださったので頼んで良かったと思いました。次回もこちらにお願いすると思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気が良かったため。
引越し日：2022年05月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の引き取りにも応じてくださり、助かりました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピードとチームワークがとても良いなと思いました！ 確認するところははっきりと声をかけてくださり、また女性の方がいてくださったのでこちらからも声をかけやすく、ありがたかったです。 自分の手持ちで運ぼうとしていた荷物が、伝えていたはずがトラックに積まれていたり 棚の取り付けについては、後から見たら気になった箇所もあったりと 作業の速さが最優先にされていてびっくりしたこともありましたが、 総合的にとても快適に引っ越しができたと思います！
引越し日：2022年05月01日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月01日 エリア：東京都清瀬市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いくつか忘れ物があったこと以外はよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月01日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は誠にありがとうございました！ てきぱきと運んでいただき、非常にありがたかったです。 また引越す時には、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.※訪問見積もりはなかったため電話見積もりの方で点数を付けています。 電話見積の方は、全体的に対応はよかったです。もう一度お願いしたい、となる決め手のようなもがなかったためこの点数です。。！ 作業スタッフの方に関しては、搬入・搬出どちらの方たちもとても印象がよく、ハキハキと明るく作業をしていただきました。とても気持ちの良い方たちでした。
引越し日：2022年05月01日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月01日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月01日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-