お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154207枚
最新更新日：2026年05月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98581～98600件 を表示 / 全 154207 件
引越し日：2022年04月30日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安さもあり、対応など期待はしてなかったのですが想像以上に良かったです。 こちらでお願いして大正解でした！ 担当していただいたお二人の方、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さわやかでテキパキ仕事を進めて丁寧で… 文句つけるところがありません！ すごく良かったです。
引越し日：2022年04月30日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月30日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 2.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.勝手に処分されかけた荷物が２つあった。 IHコンロの上に、重くて大きめな電子レンジを置かれた。 冷蔵庫がガタガタ動くようになってしまった。
引越し日：2022年04月30日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.融通がきくし、感じが良かった。 梱包方法の詳しいことも教えてくれた。
引越し日：2022年04月30日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月30日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早く、テキパキと作業してくださいました。マスクをしていても、笑顔で話しかけてくださっているのが分かるような雰囲気でした。
引越し日：2022年04月30日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月30日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具の引き取りサービスが充実しており、すごく助かりました。 つっぱり棚の設置も、個人でした時はかなり大変でしたので、やって頂けて嬉しかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧且つ素早く運んでくれたから
引越し日：2022年04月30日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物損事故以外では滞りなく作業できた。 女性スタッフもいたので妻の服などを運ぶ際にはありがたかった。
引越し日：2022年04月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業にあたっていただいた3名で、声を出し合い協力している様子が、見ていてとても安心しました。運びにくい荷物も工夫しながらご対応いただき、大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月30日 エリア：埼玉県桶川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月30日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月30日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しが無事に終わりよかった。 要望にも丁寧に対応してくれてよかった。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応だった為。 少し残念に思うことは移動時間がかかりすぎてしまったからか運びこみが少し雑に感じた。
引越し日：2022年04月30日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.物損の件、ご連絡をお待ちしています。 それ以外の作業、対応などは非常に良く、満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月30日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が良かっただけに、予定時間より大幅に遅くなった件は、かなり残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当初15-17時の回であったが、前の人のトラブルで、実際は18時半すぎからのスタートであった。 近隣の迷惑にもなるし、半日間まちぼうけでちょっと気持ちは良くなかったが、その中で対応がよかったので。
引越し日：2022年04月30日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりをとると営業電話を何度もかけてくる引越業者が多い中で、こちらはそういったことはなくネットでの手続きで完結し、かつ安く丁寧に引越しを進めていただきました。知人にも勧めたいと思いましたし、自分も次に引っ越しするときはまたこちらに頼みたいと思いました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事も早く感じもよく、任せてよかったなと思いました。
引越し日：2022年04月30日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月30日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：家族
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定外の事態が発生した時、自分達のやり方に固執しないで臨機応変に対応してテキパキやって欲しい。作業スタッフさんのせいではありませんが、結果的に大家さんや依頼者が荷物を運ぶ事態が有り家具等の設置後も依頼者がやり直す所も有り、今回のレベルでは次回もお願いしたいという気持ちにはなれません。
引越し日：2022年04月30日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月30日 エリア：長崎県大村市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも丁寧で、サービスもとてもいいです。また次があればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.常に丁寧で不安なく引越しできたから