お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：110677枚
最新更新日：2024年10月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98621～98640件 を表示 / 全 110677 件
引越し日：2020年03月15日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越しができて助かりました。 また引越する機会がございましたらお願いさせて下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて丁寧だったため
引越し日：2020年03月15日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日はテキパキ作業していただき、重い荷物を颯爽を運んでいる姿は頼もしくカッコ良かったです。 気持ちの良い引越ができとても良かったです。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く対応していただき助かりました。 料金も時期に対応して良心的だったので人に薦めやすいと思います。 ただダンボールを最初に自宅に届けていただいた際、ガムテープと紙が同封されておらず問い合わせをし再配達していただきましたが、二度手間になってしまい少し残念でした。
引越し日：2020年03月15日 エリア：東京都千代田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.イヤな顔1つもせず礼儀正しい対応だったから前回の方々もとても良い方ばかりだったので安心してお任せできると感じた。
引越し日：2020年03月15日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても印象がよく、気持ちよくお帰りいただいた後に、物損を発見したため、とてもとても残念でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とっても感じがよく、素早い対応でよかったのですが、まさか机が割れているとは！という状況です。
引越し日：2020年03月15日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフ全員気持ちの良い対応 値段も安かった
引越し日：2020年03月15日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引越の時は今回のメンバーにお願いしたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心してお願い出来そうだと思いました。 作業がとてもスムーズだった 指示出しも良い
引越し日：2020年03月15日 エリア：神奈川県横浜市栄区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引越しの時も必ずアップルさんを利用します！！！ 3/15は本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.友人も同じくらいの日程で引越しをして、アップルさんを利用していました。 話を聞いたら友人のほうで担当していた方もとても良い方だったみたいなので、アップルさんのスタッフさんは皆良い人なのかなと思いました。
引越し日：2020年03月15日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月15日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次に引っ越す時もお願いしようと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧かつ無駄がなかった。 予定時間通りに作業が終了した。
引越し日：2020年03月15日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切かつ丁寧でした。
引越し日：2020年03月15日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月15日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の人の対応がテキパキしていて、小細工がなかった。 作業の人は少し引っこし先のカベをキズつけてしまっていたが、気になるほどではなく、作業もスムーズだった。
引越し日：2020年03月15日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良かった
引越し日：2020年03月15日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安くて、スタッフの対応が良かったから
引越し日：2020年03月15日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.植田さんと若い男の子は好印象でした。 荷詰の手伝ってくれてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月15日 エリア：長野県北佐久郡軽井沢町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額が高かった。 （荷物の一部をお願いしたので、見積りが大変だったんだと思います。私の方の説明不足もあるかと思います。）
引越し日：2020年03月15日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回に引き続き、安心して任せることができたため。
引越し日：2020年03月15日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月15日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めに電話をかけさせてもらった時は、料金が予算と合わずお断りさせてもらったのり、おり返しお電話してくれて予算に合わせてくれた。それなのにスゴク丁寧に引っ越し作業してくれました。現場担当さんもイヤな顔せずとても気持ち良かったです。
引越し日：2020年03月15日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
