お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:165782枚
最新更新日:2026年10月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98621~98640件 を表示 / 全 165782 件
引越し日:2022年12月11日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2人組だったが片方が指導しながら運搬していたため、2人とも経験豊富ではないのだなと感じたため
引越し日:2022年12月11日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しいし、手際もよく、見ていて気持ち良かった
引越し日:2022年12月11日 エリア:千葉県千葉市稲毛区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールが可愛いので荷造りしながら癒されてました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回と同様に丁寧に作業していただき、感謝しています。スタッフの方々の感じが良く、始まりから終わりまで不安なく過ごせました。
引越し日:2022年12月11日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は慣れないこともありドタバタしてしまいましたが、丁寧に対応いただけました。 作業も早く満足です。 また引っ越しを行うことがあれば利用させていただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月11日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思ってたよりも倍早く終わって、プロって凄いんだなととても驚きました! 搬出する時、設置する際も全てを丁寧に扱ってくださって、とても感謝しています。 日々忙しい中、ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ただ作業するだけではなく、話しかけてくれたりと気遣いを感じました。 こちらでやることがほぼなくて逆に申し訳なくなるレベルでした。
引越し日:2022年12月11日 エリア:東京都中野区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間まで作業していただきありがとうございました。とても感じのいいスタッフさんで安心してお任せできました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月11日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月11日 エリア:千葉県市川市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 次回も宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・低料金でスピーディーかつ丁寧。 ・ネット見積もりが便利。 ・リピートしているが毎回良かったから。 ・重量があるものが多かったが手際よく作業してもらえた。 ・臨機応変に対応してもらえた。
引越し日:2022年12月11日 エリア:北海道札幌市北区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく引っ越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業責任者がとても親切で安心できました。
引越し日:2022年12月11日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引っ越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不満な点がなかった
引越し日:2022年12月11日 エリア:福島県郡山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月11日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりありがとうございました。当日ご担当の方も大変感じよく作業も早く、安心&スムーズに引っ越し完了できました。本当にありがとうございました!また機会があったらお願いしたいです。 WEBで申込完結できるのも簡単でとてもよかったです。知人で引っ越しする人がいたらすすめたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・WEBで申込が簡単にでき、費用も安くとてもよかった。 ・当日の担当者もとても感じよく、丁寧に対応してくれた。作業もとてもテキパキと早く、安心だった。
引越し日:2022年12月11日 エリア:東京都中央区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始、丁寧な対応を頂きました 次回、引越す機会があればぜひまたお願いしたいです とても感じ良いお2人でした
引越し日:2022年12月11日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくていねいしんせつ、あいそうが良かった 引越しで関係のない新品のシーリングライトまで つけてくれた
引越し日:2022年12月11日 エリア:東京都西東京市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手ぎわよく対応してくれた スタッフの雰囲気がよかった
引越し日:2022年12月11日 エリア:愛知県清須市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターは金額だけで決めましたが、 お願いして本当によかったです。ありがとうございました よろしくお願いします!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大手に比べて半額くらいの料金だった 見積もりのために家に来ることもなく、すぐ料金がわかったので よかった 当日、急にダンボールを追加でお願いしたが、すぐに対応してくれた 前向きな引越しではなかったので、気持ち的にも大変だったが ダンボールがかわいくてがんばれたし、家のドアをほめてうれしかった
引越し日:2022年12月11日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズで大変助かりました 次回引越しの際もお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人によって良悪あると思いますが今回担当 されたチームであれば問題ないと思います
引越し日:2022年12月11日 エリア:埼玉県さいたま市緑区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.鈴木さんをはじめみなさまありがとうございました 時短がポイントだったので、テキパキがすばらしかったです! 気をつかわせてしまい申し訳ございません でした・・・ 鈴木さんが担当して下さり、本当に良かったです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.複雑な理由での引越しでしたが、たくさん気くばりを して頂き、大変たすかりました。今回リピートの利用で 前回同様受付の方から現場担当の方みなさん 親切でお願いでき本当に良かったです
引越し日:2022年12月11日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早い 便利である
引越し日:2022年12月11日 エリア:熊本県熊本市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も対応も満足いくものだったため
