お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:143794枚
最新更新日:2026年01月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98681~98700件 を表示 / 全 143794 件
引越し日:2021年10月31日 エリア:埼玉県戸田市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は荷物が多かったにも関わらず、迅速にご対応いただきありがとうございました! また利用させて頂きたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.かなりタイトな日程の中、格安で依頼を受けてくれました。 作業スタッフの方も、大変手際が良く、引っ越し代金が安すぎて、逆に申し訳ない気持ちになるくらい満足出来ました。
引越し日:2021年10月31日 エリア:大阪府大阪市鶴見区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月31日 エリア:京都府相楽郡精華町
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4階の部屋でエレベーターもなく 荷物も多くて大変だったと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不用品をその場で引き取って頂いて 手際もよく丁寧で感じも良かったので。
引越し日:2021年10月31日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん感じが良く、てきぱきと作業を進めて下さり大変助かりました。何回も利用しているのですが、毎回大満足なので安心して他人にも薦められます!雨の中でも迅速に丁寧な対応をして下さり、本当にありがとうございました!!
引越し日:2021年10月31日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんに「最後に何か手伝えることありますか?」と声をかけていただき、高い天井の照明を付けていただきました。 引越し作業以外のことを手伝っていただけて、大変助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回ご依頼させていただいたのは、会社の先輩や、友人からのオススメということで利用させていただきました。期待通りのお仕事で、大変満足です。 今後、引越しがある場合は、また利用したいと思っております。
引越し日:2021年10月31日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速で丁寧な対応だった。
引越し日:2021年10月31日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新居先の電気がつかなく、 暗い中丁寧に作業してくださってありがとうございました! 手際がよく明るいお兄さんたちでした!また引越しの際は利用したいです!
引越し日:2021年10月31日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月31日 エリア:東京都目黒区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月31日 エリア:東京都武蔵野市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月31日 エリア:東京都小平市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーで正確な作業でした。
引越し日:2021年10月31日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶もしっかりしていて好感も良く、作業も丁寧でテキパキしていて早く終わりましたのでとても良かったからです。
引越し日:2021年10月31日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君欲しいです…!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もとても良く分かりやすかった。 時間を考えてから折り返すと言ったら内容等すべて引きつがれていて伝えやすかった。 当日も作業は早く思っていたより巻きで終わり良かった。
引越し日:2021年10月31日 エリア:愛知県高浜市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月31日 エリア:大阪府高石市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ、段取り良くやってくれたと思う。
引越し日:2021年10月31日 エリア:東京都台東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でサービスも気持ちが良くてとても良かったです。 特に、他の配送業者とかち合ったさい、他の配送業者が無愛想な対応で、困っていると、小針さんが優しく声をかけてくれて、涙が出るほどうれしかったです。 その一言で、また頼みたいと思いました。
引越し日:2021年10月31日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越社3社で検討したが、アップルさんが最も安く、対応も丁寧でした。実際に荷物の運搬をして下さった作業員の方々もとても感じが良く、安心して作業をお願いできました。
引越し日:2021年10月31日 エリア:東京都調布市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にお世話になりありがとうございました。 お体に気を付けてがんばって下さい!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日、こちらの不手際でちょっとしたトラブルなどもありましたが、快く対応して下さりとても安心しました。とても気さくでしっかりお仕事をなさる方々が担当して下さって楽しく安心してお引っこしができました。
引越し日:2021年10月31日 エリア:三重県四日市市
年代:- 家族構成:単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にお世話になりました。 こちらの都合に合わせて荷おろしの振り分けをして下さりとても助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月31日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スーモの口コミが良かったので、今回初めて引っ越しをお願いします。担当の方はとっても感じが良くててきぱき作業を進めてくれたので安心しておまかせできました。 次回引っ越しする際もぜひお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.HPから予約したので電話ではやりとりしていません。
