お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：110636枚
最新更新日：2024年10月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98801～98820件 を表示 / 全 110636 件
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都武蔵野市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.運び込む時に養生してほしい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コロナのクラスターが増えている今 マスクして作業して欲しかったです
引越し日：2020年03月12日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段以上のサービスで感動しました。ありがとうございました。 是非友達にもすすめておきます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置や配線など、色々と手伝ってくださったり優しく教えてくださったり本当に助かりました。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記に記載の通り、対応が悪かったため。搬入前に丁寧に対応して欲しい旨を伝えたところ、搬入時は丁寧に対応してもらえたので、期待を込めてこの点数です。
引越し日：2020年03月12日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分たちの荷物があるのに 他の現場にヘルプに行き時間が結構かかったため。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事は早く、プロの仕事と感じた。 家具などを搬出入時に少し拭いてほしいと感じたのが減点部分です。
引越し日：2020年03月12日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんを利用して良かったです。他の人にも勧めます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いし、安心して勧められる
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一つの不満も無く丁寧な対応をしていただけました。 重い荷物を軽々と持ち運ぶのはプロ感を感じました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不快・不満と感じる事が一つも無かったので。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキやってくださり、荷物に関するアドバイスなどもいただけた
引越し日：2020年03月12日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月12日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引越しはおそらくもう無い予定ですが・・・ 子供が巣立つ時は是非お願いします！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.面倒な二段ベッドの組立もきちんとして頂けました！ 何よりお二人とも感じの良い方でさわやかにご対応してくださいました。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかくすばらしい～
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に良かったので何も不満はありません。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと動いていて気持ちよかった。 次回も頼みたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中もいろいろ聞いてくださったり、説明してくださったりと雰囲気よくしてくださった。
引越し日：2020年03月12日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.布団の袋は当日、渡されたのですが、ダンボールを届けて頂くタイミングでもらっていたら、当日バタバタせずにすんだかなぁと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めから対応が感じ良く、仕事内容もテキパキとこなされていて、早くて丁寧でした。 転居先の照明も付けて下さり助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都小平市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで見つけて選びました。 とてもテキパキとしていて安心しました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の電話が他と比べしつこくなく、安心した。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にスピーディーに作業をしてくれました。 不用品の回収も心よく引き受けて下さいました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しでしたが、作業の手際の良さにとてもおどろきました。 さすがプロの仕事だと感じました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運び出しが4分で終わったのは本当におどろきました。 あいさつして下さった方もさわやかで気持ちがよかったです。 友人にもすすめたいですしまた利用したいと思います！
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でとてもよかったです。
引越し日：2020年03月12日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間どおりに来て下さり（朝一）ありがとうございました。 ２人共とても手早くていねい親切にして下さいました！ 又引越する時は松本さん山口さんにお願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切ていねいに気を遣ってくれたのでおすすめします とても感じがよかったので
