お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165782枚
最新更新日：2026年10月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98881～98900件 を表示 / 全 165782 件
引越し日：2022年12月04日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月04日 エリア：千葉県市原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くやって頂きありがとうございました
引越し日：2022年12月04日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し当日も３人の方に対応いただけたこともあり、短時間でスムーズかつ確実な 作業を実施いただけました ご担当の朝國さんのリーダーシップもすばらしく、心から安心してお任せすることが できました 既に、友人にもすすめています。次回も必ず御社を利用したいと考えています りんごり君を甥っ子がほしがっていますので、可能であればぜひ当選させていただきたいです よろしくお願いします
引越し日：2022年12月03日 エリア：神奈川県秦野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さすがプロという感じで重たいものもしっかり丁寧に運んでくれた。洗濯機の設置も何回も修正しながらベストな位置にしてくれた。とてもよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で早かった
引越し日：2022年12月03日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お電話の対応のかたをはじめ、本当に最初から、みなさま、とても丁寧で感じがよく、当日来て下さったお二人も、本当に 一生懸命にテキパキなのに、丁寧に進めてくださり、全てが、安心でした。面倒な立ち寄りをお願いしてしまったのに、こんなに丁寧にきもちよく引っ越しができ、感謝しております。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話の対応のかたをはじめ、本当に最初から、みなさま、とても丁寧で感じがよく、当日来て下さったお二人も、本当に 一生懸命にテキパキなのに、丁寧に進めてくださり、全てが、安心でした。
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にお願いしていませんでしたが、段ボールに書かれたメモをみて使い勝手の良い場所に運んでいただき、とても助かりました。また家電などの埃も綺麗にして置いていただきました。 掃除機を屋外で吸い口を地面につけて置かれてしまったのだけは気になりました。
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.利用したことがなく、初めて使う引越し会社だったので、当日まで少し不安だったが、とても感じが良くテキパキ仕事してくれた。荷物の扱い方も丁寧だったと思う。ダンボールも可愛くて引越し準備も楽しくなった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、テキパキ仕事してくれた。不安要素がなく、お任せできた。
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月03日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.傷について保証などあるのでしょうか？ 床については抉れるほどの傷のため、退去時に修理費用を請求されるのではないかと思っております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自己紹介もなく、恐らく最初にするであろうサインも最後にまとめて要求されました。 旧居の床と壁に傷も残っているためすすめたくありません。
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月03日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明がとても丁寧で安心な対応をしていただいた ため
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後もケガに気をつけてお仕事頑張って下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく、元気良く、手際良く仕事をして下さって大変安心感があり、 気持ち良く引越ができた お蔭様で疲労感などなく、新居での良いスタートが切れました ありがとうございました
引越し日：2022年12月03日 エリア：大阪府高槻市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子どもにもやさしく話かけてくれたのえ、お片付けを子どもがしたり ぐずることもなく引っ越しすることができました！ 営業の方の見積りでは クレーンなしでも引っ越しできると営業の方が言われてましたがクレーンをつけて 正解でした。作業の方はクレーンなしでは難しかったとの事でもう少ししっかり見積りの時に 考えてもらったらと思いました スピーディーに見積もりをしてくれて、ダンボールの数もほぼぴったり でした、ただチェスト（180ｃｍ高さあり）うちの服もそのままでよいとの事でしたが 当日、やっぱり無理ということでダンボールに入れ直しました 受付に２回営業の方に1回確認したのにでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.分からない点は１つ１つ確認してくれて運んでくれました 最後は物や家具の配置も確認してくれましたし、家に傷がつかない ようにと丁寧に運んでいただけたことが伝わりました クレーンでの引き揚げもベランダに当てることなく、上手に入れてくれました たくさんの荷物を運んでいただきありがとうございました
引越し日：2022年12月03日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月03日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しく、搬出もスムーズでよかったです 搬入先の鍵が開かず待たせてしまうトラブルがありましたが 快く「待ちますよー！」と仰って、他のお客さんの用事を済ませたり、スムーズに 対応して下さいました
引越し日：2022年12月03日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、最後まで丁寧にご対応して下さいました 忙しい中での引越でしたので、無事に終えられるか心配 でしたが、気が付いたらあっという間に終わっていました ご担当いただきありがとうございました
