お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：110636枚
最新更新日：2024年10月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98881～98900件 を表示 / 全 110636 件
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの責任者の方、態度も仕事も、素晴らしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での見積もり担当者に、ダンボールは不要と伝えたが、送りますからとの返答。 でも、ダンボールは届かなかった。
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで利用してきた引越し業者の中で一番対応が素晴らしかったです。
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同じようなすばらしいスタッフを沢山育てて下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いのにしっかりしていた。 対応がとても良かった。
引越し日：2020年03月11日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても素早く対応していただきました。
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.時間内に手際良く、ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよく早い、安心、適度に話しをしてくれる、感じが良い
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があれば次回も利用させて頂きたいと思います。 今回は友人の紹介で決めさせて頂きました。 口コミが一番安心して選ぶことのできる基準です。 選ばせて頂き良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかで、作業もテキパキと行っていました。 終始対応が良く、とても満足しています。（料金も満足）
引越し日：2020年03月11日 エリア：埼玉県本庄市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回のお二人には大変お世話になりました。 とても速く丁寧な仕事振りでさすがプロといった感じでした。 また機会がありましたらぜひお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は特に問題なく分かりやすかったです。 作業員の方は本当に良くしていただきました。 大量の荷物がありましたがあんなに速く終わるとは思わずびっくりしました。 また気さくに話してくれて楽しかったです。
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応で少し不安がありましたが、当日のスタッフさんは良かったです！
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に素早く、効率的で感じの良いスタッフさん方でした。 また引っ越しの際はお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ラクニコスが便利 ・費用が手頃 ・作業スタッフ、作業がいい
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていた
引越し日：2020年03月11日 エリア：大阪府豊能郡能勢町
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足しました。 ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧ですばやく安心できたため スタッフさんの雰囲気もともてよかったため。
引越し日：2020年03月11日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な依頼だったにも関わらず、丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。 料金もスタッフもとても良くまた機会が有ればご依頼させていただきたいと思います。 とても助かりました。 本当にありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社で見積りを取った際、10万円です。と言われたが、日にちを選ばないという話をしっかりと聞いてくれ、様々な提案をしていただいた。 作業スタッフの方も、的確な指示のもと、とても早く、元々付けていた傷にもしっかり確認等していただけて不安なくお任せできた。
引越し日：2020年03月11日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日は、ありがとうございました。 また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業を行ってくださったから。 客の事を考えて働いて頂いたから。 作業を終えた時にとても気分がよかった。
引越し日：2020年03月11日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方がたくさん話しかけてくれて楽しかったから
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安かったので不安がありましたが、全く問題なくとても気持ち良く引越しができました。 非の打ちどころがない対応でとても満足しました。 別の現場の方も助っ人できて下さり、とてもスピーディーに運搬していただき余裕をもって新居での片付けができました。
引越し日：2020年03月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで分からない事も多く、こちらの不手際もあったかと思いますが、皆さん嫌な顔ひとつせず笑顔で丁寧に作業してくださいました。 皆さんのお陰で楽しく引越しができたと思っています。 また機会がありましたら是非お願いします！！ ありがとうございました 笑顔がステキな山本くんこれからも頑張ってください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧で早く満足できたので
