お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：143695枚
最新更新日：2026年01月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98901～98920件 を表示 / 全 143695 件
引越し日：2021年10月27日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不用品回収してくださったり、解体や組立ても素早くしてくださったりと、大変助かりました。 また引越しの機会があったら利用させていただきたいです。
引越し日：2021年10月27日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月27日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日は雨でしたが荷物はほとんど濡れずに運んでいただき大変ありがたく思います。 スタッフさんも恐らく年下の私にも感じよく接してくださり、とても良い気持ちで引越しが出来ました。 岩瀬さん、櫻井さんありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりの案内がわかりやすかった
引越し日：2021年10月27日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.破損のトラブルはありましたが 終始気持ちよく対応していただきました。 保償はどのようになるかも丁寧にご説明いただき 安心できました。トラブルがおきないのが一番ですが、起きた時にきちんと対応いただけたのが良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月27日 エリア：東京都東久留米市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.汚い部屋を見せてしまって申し訳ないのとお恥ずかしい気持ちでいっぱいですが、アップルさんにお願いして良かったです。また引っ越すことになりましたら、次回もぜひお願いします！本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当してくださったお二人の作業スピードが早く、テキパキとこなしていただいたので。荷物の梱包も終わっていないものが多数ありましたが、快くお手伝いしてくださり大変助かりました。
引越し日：2021年10月27日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次会もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよくしていただいて満足しています。 料金も納得できるものでした。
引越し日：2021年10月27日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業スタッフの方が迅速に作業を行ってくれた他、洗濯ラックが設置が難しかったところも工夫して納めてくださったので大変助かりました。 またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
引越し日：2021年10月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.先日はありがとうございました。 次回も利用させていただきます。
引越し日：2021年10月27日 エリア：千葉県佐倉市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、お願いして大変助かりました。 次もあるなら御社でお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。 ダンボールの引き取りをお願いしていますが、どうなってしまったのかな？ と思っています…
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷造りも早くて丁寧で、皆さんきちんとされていて関心致しました。
引越し日：2021年10月27日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月27日 エリア：愛知県春日井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君サイコー！！！ 上村さんありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早すぎてびっくりしました！！ すごく良かったです ありがとうございました。 また機会があればお願いします
引越し日：2021年10月27日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月27日 エリア：大阪府堺市美原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月27日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.0歳児がいるので、是非リンゴリ君ぬいぐるみをお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で作業が速く今までの引越しでＮｏ１で良かった。 段ボールに入らないサイズの荷物に対して段ボールを拡張して対応いただき、技術力が高いと感じた。
引越し日：2021年10月27日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月27日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年10月27日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不要品の処分をお願いしても今までの引っ越し業者は、市に頼んだほうが安いと言って、引き受けてくれないところがほとんどでした。アップルさんはそんなニーズに対応していただけたので感謝しています。ダンボールの寸法がよかったです（高さ）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりに来られた方も作業に来られた方も感じがよくて、又、料金面でも満足しています。
引越し日：2021年10月27日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルは、全員作業スタッフも正社員です。と営業の方がおっしゃっていましたが、本当にそうなのかな？？？と思った節もありましたが、しっかり引越し作業して頂いたので、満足しています。りんごり君ぬいぐるみ赤ちゃんとの初引越記念に頂きたいです～！当たりますように～！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりと丁寧にして頂いたのと、作業スタッフの方が「こすひてもらえた方が助かる」ということを、感じ良く、さりげに伝えてもらったので、次回、引越す時に気をつけようというふうに思いました。 営業担当の方も、詳しく説明して下さり、大変わかりやすかったです。
引越し日：2021年10月27日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの際に利用させていただきます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2度異様させていただきましたが、2回ともオペレーターの方も作業員の方も対応がよく、安心できました。 またお値段も他社と比べ安いので、友人に薦めたいと思います。
