お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165782枚
最新更新日：2026年10月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98961～98980件 を表示 / 全 165782 件
引越し日：2022年12月02日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.沢山電話がかかってくる中、たまたまとったのですが、延々と電話をかけているような 対応ばかりの人でしたので、そうではない対応に惹かれ話を聞こうと思いました １人で不安でしたが、話かけやすい雰囲気で安心できました ダンボールが十分な量で無料なのも良かったです
引越し日：2022年12月02日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただきありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月02日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業して頂き感謝しています
引越し日：2022年12月02日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.失礼でしたら申し訳ないのですが リーダー（？）の方が他の方に丁寧に教えながら てきぱきと作業しておられたのがとても素敵でした この度はありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業して下さって こちらの準備不足の部分もカバーして 作業して下さった 対応もしっかりして下さって安心できました
引越し日：2022年12月02日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の無理なお願いにも対応してくださり 融通が効く、臨機応変に対応できるのは さすがプロと感じました。次回もお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと仕事をこなして 凄い！と感じました 対応の良さ、的確さが優れている為
引越し日：2022年12月02日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変だったと思うけど、ほんとうに親身に なってしてくれて感謝してます
引越し日：2022年12月02日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・過去に、安い引越業者さんに依頼したことがあるのですが、貴社と比較すると、料金以外は、 アップルさんの方が段違いで良かったです ・次回引越す機会があれば、河埜さん、梅野さん、矢澤さんに お願いしたいです ・社員研修がしっかりしているところが決め手でしたので、継続して いってほしいと思います ・ストレスなく引越しできました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・引越しスタッフの方々の手際の良さに驚きました。大変満足しております。 ・家具や部屋にもキズはありませんでした ・私だけでなく、周辺の右にも配慮して作業していただけてとても良かったです ・引越しの１週間前くらいに確認のお電話をいただければもっと安心できた かもしれないのでQ9は９点とさせていただきました
引越し日：2022年12月02日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキと作業をすすめていただきました またこちらから質問やお願いにも丁寧にご対応いただきました ロフトベッドの解体や廃棄品の運び出しも含め とても満足しています。ありがとうございました！
引越し日：2022年12月02日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越ですが、全て満足しています 文句の付け所がありません 全てにおいてとても助かりました本当にありがとうございました！！ また引越をする機会があれば利用させて頂きたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私が単身引越しだった為同じ条件の友人には薦める 家族など大人数の場合は話す程度になると思います 個人的には誰にでも薦めたい気持ちはあります。
引越し日：2022年12月02日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧だった テキパキして早かった！
引越し日：2022年12月02日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月02日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知りあいにおススメできる会社です 料金もお安くしてくれてありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールを何階に運ぶのか毎回確認してくれたり、 １階に運んでもらったのに３階にお願いしたらとても心良く してくれて、うれしかったです。言葉づかいもとてもていねいにお話 してくれて来てくれた３人ともとても感じ良かったです
引越し日：2022年12月02日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧かつスピーディーでした 次回も利用させて頂きたいと考えております
引越し日：2022年12月02日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にコミュニケーションいただきギリギリの量だった 荷物を運んでいただけたため
引越し日：2022年12月02日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業してくださるだけでなく、雑談も混じえて引越しへの不安を軽減してくれたため。
引越し日：2022年12月02日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月02日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月01日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月01日 エリア：埼玉県蕨市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オプションや依頼内容が多く、お手数をおかけ致しました。感じ良くスピーディーに作業して頂き、大変助かりました。機会がありましたら、再度利用させて頂きます。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良くスピーディーに作業をして頂きました。
引越し日：2022年12月01日 エリア：大阪府高槻市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物配達側のスタッフが荷物積み込み側のスタッフの梱包の仕方を批判していたのは残念だったが、どちらもテキパキしていたので総合的には満足でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧すぎる梱包で時間が想定よりかかっていた