お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：138845枚
最新更新日：2025年11月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98961～98980件 を表示 / 全 138845 件
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変対応が良く、テキパキしてきたので
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫のサイズについて、お伝えがうまくいっておらず当日のスタッフにご迷惑をおかけしてしまった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も良く、不安なことがなかった
引越し日：2021年07月22日 エリア：埼玉県八潮市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい荷物が多かったのにも関わらず、嫌な顔せず対応いただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具に傷がついてしまっていた点以外は丁寧で、感じが良かったです。
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の挨拶から感じの良い印象を受けました。 肝心の作業についても、皆さんしっかり連携されていたため、迅速かつ丁寧に対応いただきました。 宅急便受け取りや立ち合いが立て込んでたので、かなり助かりました。 費用面から見て対応品質がかなり高く、期待以上だったため、上記点数を設定いたしました。 この度はありがとうございました！
引越し日：2021年07月22日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく声を掛け合いながらの作業で安心できました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：愛知県丹羽郡扶桑町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3回目の利用です。毎回手早く、丁寧でまた引っ越しの際は利用したいと思っております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しと直接関係ないんですけど、この回答フォーム、複数選択出来てるか分からないんですけど、このUI組んでる人にアクション修正依頼した方が良いのではないのかと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い日に頼んでしまった申し訳無さもありつつ、若い男の子の体調心配になったので…がんばやで
引越し日：2021年07月22日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました！ また引越しする場合はお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コールセンタースタッフがとても丁寧で分かりやすかった。HPとともに信頼が出来る会社と感じられた。 営業所にダンボールを取りにいった際も明るくクルマに積んで頂けたり、道路に出る際にサポートしてもらえたりと親切だった。 作業の際も、荷造り途中で段取り悪い中、嫌な顔せずに持ち出してくれた。新居に着いてからも時間が無い中、部屋ごとにダンボールを置いてくれたり、上の棚に上げてくれた。腰が痛いので非常に助かりました。 悪い点はなかったです。
引越し日：2021年07月22日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か引越しをしていますが、今回が一番良かったと思いました。電話対応も丁寧に説明してくれましたし、当日のスタッフの方もとても感じのいい方で仕事も早かったです。 また引越しする機会があればお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応も、引越しスタッフもとても感じ良く、親切でした。
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても早く、丁寧に運んでいただきありがとうございました！ また機会がありましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、価格と不要回収に魅力を感じて決めたのですが、決めたあと見積り訪問がないすべて運べるのかな？大丈夫かな？作業が煩雑なのでは？と少し不安に思っていました。当日、いらした作業スタッフの方はお二人はお話の仕方も体育会系ではきはきしていて、汗だくでも爽やかな雰囲気でした。 作業もてきぱき手際よくスムーズに引越しすることができました。訪問して頂いた中村さんともうお一方のスタッフさんに感謝しております。 猛暑の中、作業を頂いてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.インターネットの引越し業者案内サイトから自分で探したので営業担当者さんはいませんでした。 作業スタッフの方、お二人は猛暑の中で汗だくでも話し方がとても爽やかで、てきぱきと作業して下さいました。手際もよくてさすがプロだなと思いました。
引越し日：2021年07月22日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し時間が遅くなったのに、大きな声で作業員同士の声かけでご近所さんに迷惑だった。荷物の詰め方、運び方が雑だった。
引越し日：2021年07月22日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの機会があれば是非お願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ作業をしていただけて、予想より早いく引越が終わり大変助かった。 また、お願いも心よく聞いていただけてありがたかった。
引越し日：2021年07月22日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年07月22日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-