お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154207枚
最新更新日：2026年05月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 98961～98980件 を表示 / 全 154207 件
引越し日：2022年04月25日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。また機会がありましたら お願いしたいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.質問にも明るく答えてくださり、終始和気あいあいと話しながらも 手ぎわもよくあっというまに作業が終わり、感動しました 今までの引越しで一番スムーズで感じが良かったです
引越し日：2022年04月25日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私が小さい頃に家族もお世話になったそうです また機会がありましたらよろしくお願いいたします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業していただけたため
引越し日：2022年04月25日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の駆け引きのない見積や、押し付けがましくない態度が良かった 作業スタッフも、迅速で対応がテキパキして気持ち良かった
引越し日：2022年04月25日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとてもスムーズで見ていて安心んして引越しする事ができた
引越し日：2022年04月25日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上の理由に加え、コミュニケーションも しっかりと取って下さり安心でした ご担当頂けて良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引越し業社を利用しましたが 作業が早く丁寧でさすがだと感じました 不要品も処理していただきましたが非常にリーズナブルで ぜひまたお願いしたいと思います
引越し日：2022年04月25日 エリア：東京都荒川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月25日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば是非、利用したいです！ 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どっちが電話に出ても、とても好感が良かった 内容も分かりやすかったし、使いやすかった 大手引越業者、アー〇さん、サカ〇さんを利用するより 上記のとおり、アップルさんが良いと思います
引越し日：2022年04月25日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ZOOMを使った見積り良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度もお願いしていますが毎回安心して 御願いできるクオリティー。
引越し日：2022年04月25日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次も依頼したいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・盗聴検査サービス（無料）が良いと思う ・営業担当者・・・親身になってくれたと思う ・作業スタッフ・・・テキパキして大変良かった。爽やかだった
引越し日：2022年04月25日 エリア：京都府京都市北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マイページも便利でよかったです。 金額で選びましたが、対応面などでもお願いしてよかったと感じました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応は他社と比べても引き継ぎなどがきちんとなされていてよかった。 作業スタッフの方も、テキパキとされていて説明も多く安心でした。
引越し日：2022年04月25日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年04月25日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年04月25日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者の方の指示やスタッフ間の連携がとても良く、効率的だったと思います。 また、責任者の方のスタッフへの指示も、●●に置いてではなく、●●に置いてあげてくださいであったり、楽器だからいつも以上に丁寧に運んで、など、顧客を意識した言葉遣いをされているところも品がありました。 丁寧で素早く、お任せして安心感があり、次回もまたお願いしたいと思いました。
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★☆☆☆☆ 0.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう少しスタッフの教育をしっかりしてほしい。まともに引越作業ができる方は1人だけであとはアルバイトの様な不慣れな方達でホントに不安でした。清潔感がない点、家具等きちんと梱包して頂けなかった事、不満が多々あります
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応がとても良かったのに、現場作業の方が残念です。荷物の扱いも雑に感じ、とても不安な引越でした。家具に傷が入った件で、まだ連絡がありません。対応が遅いと感じます
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もとても気持ちの良い態度で作業をしていただきました。こちらのミスにも柔軟に対応してくださって感謝しています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回2回目の利用になります。電話対応の方も作業の方も２回ともとても良かったので、おそらくどの方も信頼できると思います。「絶対に今回の担当者」でなくても大丈夫と言う意味の点数です。