お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165782枚
最新更新日：2026年10月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99021～99040件 を表示 / 全 165782 件
引越し日：2022年11月30日 エリア：大阪府松原市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.夫不在１人での対応で、棒立ちで眺めていたが「座って下さいね」とお声かけて下さいました ・狭い道にトラックを止めることになる為、ご近所住民さんが出入りする度 移動が必要でしたが、嫌な顔せず、テキパキと対応下さった とても不安だったのですが、頼もしい方々で安心しました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・WEB申し込みで簡単に行え、チェック項目にない細々とした物も 全て運んで下さった ・事前にTELで衣装ケースに衣類が入ったままで問題ないか確認した 際も、とても感じの良い対応で且つそのまま運んで下さった
引越し日：2022年11月30日 エリア：京都府長岡京市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・仕事がとても早く、かつ丁寧で安心ができた ・家具の故障している箇所やネジのゆるんでいる箇所の指摘および改修を してくれて信頼ができた ・愛想が良く雰囲気（人柄）が良かったため、またお願いしたいと思えた
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・価格が相場より格安（具体的な金額控えるが、相場の1/3程度） ・洗濯機取付、盗聴器検査、ダンボール追加などのサービスが無料（オプション料があまりかからない） ・担当者のレスポンスがひじょうに速く、安心できる ・仕事がひじょうに速い、かつ丁寧
引越し日：2022年11月30日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.はじめてネットで引越しを申し込みしたので、当日まで不安でしたが スタッフの方の感じがとてもよくて、1日充実したものになりました 今までも引越しは何回もしていて色々な経験をしてきたが 過去で１番よかったです。またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.求められる以上の対応をしていただき当日の無理な変更にも気持ちよく 対応してくれました。今後の生活に、必要なことも丁寧に教えてくれて ほんとうに感謝です。次も絶対お願いしたい。周りにもオススメしたいと 思います
引越し日：2022年11月30日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月30日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また宜しくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.実際に友人・知人に薦めています 料金的にも満足ですし、安い分質（担当して下さるスタッフさん など）が良くないのかなと思いましたが３回利用して 毎回満足していて、人にも薦められます
引越し日：2022年11月30日 エリア：京都府京都市西京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーかつ丁寧だったから
引越し日：2022年11月30日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手より１つ１つ引っこぢに心をこめて がんばってください ぜひ、次回もアップル引越センターを利用させて いただきます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.動きがテキパキされていて２人のチームワークもよく、作業しながら 話もできて持ちくたびれることなく良かったです
引越し日：2022年11月30日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと素早く終わらせてもらえたので
引越し日：2022年11月30日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自衛隊の隊友会の三社見積りに参加してもらいたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方が親身に相談にのってくれた 作業スタッフの方の段ボールクラフト技がすごかった。子どもに 見せればよかった
引越し日：2022年11月30日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月30日 エリア：大阪府東大阪市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの雰囲気もよく安心できました
引越し日：2022年11月30日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月30日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて、引越し業者を利用するという事で、不安もありましたが。初回の電話対応から疑問にもその都度返答頂きとても助かりました。 又、当日作業も手際が良くスムーズに搬出、搬入が終えたため助かりました 担当して頂いたスタッフの方の印象も良く、当初あった不安も一連の作業や対応で安心と変わり、今後また機会があった際は利用させて頂きたいと思いました
引越し日：2022年11月30日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回と同じスタ不さんが来てくれたので 安心しておまかせできました 今回もありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.実際、友人にすすめました！！
引越し日：2022年11月30日 エリア：愛知県春日井市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に雑な場面もなく 安心してお任せできた
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見つもりがとても楽で 作業もていねいだった
引越し日：2022年11月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分一人で引越業者さんを呼んでの転居は初めてだったので不安 でしたが、とても明るく感じ良く丁寧に対応して下さいました！ 荷造りに対するねぎらいのお言葉もあり、こちらにお願いして良かったこと 思いました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・webだけで見積りが出来る ・当日の担当者様がとても丁寧で感じが良い ・テキパキとあっという間に作業してくれた ・見積時に伝えそびれていた家財（ギター等）も快く対応してくれた
引越し日：2022年11月30日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回私自身初めての引越でしたので、不慣れな点がございました しかしながら優しくして下さりコミュニケーションを取って下さった為 不安が解消されました。次回引越する事が有れば是非 お願いしたい所存です
引越し日：2022年11月30日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.その他の荷物も持っていってくれた
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早い
引越し日：2022年11月30日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早くてスムーズでした
引越し日：2022年11月30日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
