お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148314枚
最新更新日：2026年03月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99041～99060件 を表示 / 全 148314 件
引越し日：2022年01月23日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応は女性のほうがいいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社より良かった
引越し日：2022年01月23日 エリア：埼玉県南埼玉郡宮代町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月23日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応していただいて、テキパキと早く終わったため。かなり重い荷物も快く運んでくれた。
引越し日：2022年01月23日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日大きな家具、家電３点を急遽引き取っていただくお願いをしましたが、快く引き受けていただきありがたかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧、親切でテキパキと仕事をしてくれ、本当に助かったので。
引越し日：2022年01月23日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業していただいた方が優しくて良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月23日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.落ち着いていて、話しやすく安心して作業を任せられる人だったため。
引越し日：2022年01月23日 エリア：千葉県成田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業して頂き、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業して頂いたから。
引越し日：2022年01月23日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットにおける引越しの予約について、段ボール等の配送がいらない、という選択画面があると良いと思いました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく迅速に、会話も最低限かつ詳細な説明もあり安心できました。
引越し日：2022年01月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機の取り付けが甘く、再度手配する必要が出たから
引越し日：2022年01月23日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったし、対応もしっかりしていた。
引越し日：2022年01月23日 エリア：神奈川県座間市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webだけの見積もりで当初は不安もありましたが、電話で問い合わせた時の対応がよくこちらにしました。 お電話の方も作業していただいた皆様も対応が良かったので、気持ちよく引っ越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さんしっかりと対応していただいたので減点する理由がありません。 特に作業をしていただいた3名の皆様はお若い方々でしたがとても礼儀正しく、テキパキと作業いただきました。
引越し日：2022年01月23日 エリア：静岡県田方郡函南町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月23日 エリア：愛知県名古屋市天白区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回のスタッフのみんなさんありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リピートです、前回と同じ方が作業してくださってとても安心しました。丁寧でスピーディーで感じよかったです。
引越し日：2022年01月23日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月23日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.懇切丁寧なご対応ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始満足のいく対応だったから
引越し日：2022年01月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月23日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特に返答はいりませんが大事に使っているテーブルなのでとてもショックです。 今後はテーブルなのどのカドには細心の注意を図り業務するよう指導してもらえらばと思います。この様な気持ちになるお客が今後いなくなる様願います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.キズさえなければとても良かったです
引越し日：2022年01月23日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段取り、手際ともにとてもよかったので安心しておまかせできました。 細かく指示を出さずとも、大切なことは聞いて作業してくださるので、新居に着いた際に自分たちは荷解きに着手できて大変助かりました。 どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで利用した中で1番よかったです。
引越し日：2022年01月23日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.３Ｆまでの運搬でとても大変だったかと思いますが、笑顔でテキパキと作業してくださり、アップルさんにお願いしてよかったです。急きょ自転車を運んでいただいたり、アース線をとりつけていただくなど、ご対応いただき本当にありがとうございました。新生活のよいスタートが切れました。安岡さん、萩原さん、お身体に気をつけてください。またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
引越し日：2022年01月23日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
