お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：159417枚
最新更新日：2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99061～99080件 を表示 / 全 159417 件
引越し日：2022年07月29日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に荷物の扱いが雑 引っ越しの素人がいた(研修を受けている様子もなかった) タバコ臭かった
引越し日：2022年07月28日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前利用した家族からの薦めもあり、こちらにお願いしました。暑い中笑顔を絶やさず丁寧にご対応頂きありがとうございました。アップルさんにしてよかったです。（営業電話がないのもありがたかったです。）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで、ずっと雰囲気の良い方々でした。その上作業も早く、思った以上にスムーズに終わりました。
引越し日：2022年07月28日 エリア：大分県杵築市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月28日 エリア：大阪府松原市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月28日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良い方達だったので。
引越し日：2022年07月28日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月28日 エリア：静岡県藤枝市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます。 引き続きよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.梱包がとても丁寧で早く、過去に依頼した引っ越し業者の中で一番対応が良かったです。
引越し日：2022年07月28日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.イレギュラーにも快く対応していただき、とても気持ちよく引っ越しできました。
引越し日：2022年07月28日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があれば頼みます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月28日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月28日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月28日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月28日 エリア：京都府京都市東山区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、鏡台が壊れてしまったが、スタッフの方の対応、料金ともに満足しています。 後は早く修理が終わりましたら、100点です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.鏡台が壊れてしまったから。
引越し日：2022年07月28日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.近さんの電話対応の良さから指名させていただき、実際の引越し作業も素晴らしい対応でした。 色々ご無理聞いていただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ、リーダー近さんが柔軟に対応してくれて助かりました。
引越し日：2022年07月28日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でした。ただ、荷物搬入日について現場と管理側とで認識を共有されていないのか、資料に誤った日付を記入されていたのが不安要素でした。
引越し日：2022年07月28日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.絶対に許さない
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機を壊された
引越し日：2022年07月28日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回本当にありがとうございました、暑い日にお疲れ様でした！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何から何までよかったので、是非おすすめしたいです。
引越し日：2022年07月28日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、テキパキと作業頂き、特に新居に荷物を運び入れる時には傷をつけないように慎重に運んで頂いているのが分かり、とてもありがたかったですが、一つ気になる事がありました。 2回衣装ケースを落とされ、1度目の際は謝っていただき、私からも大丈夫とと返答しましたので問題無いのですが、1度目で問題無いと答えたからか、2回目に落とされた際には「落としちゃいました」と言われたのみでした。 落とすことはあると思いますし、衣服なので壊れては無いですが、改めて洗濯も必要ですし、残念な気持ちになりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年07月28日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-