お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:143592枚
最新更新日:2026年01月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99081~99100件 を表示 / 全 143592 件
引越し日:2021年10月22日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また明日、個人の引っ越しがありますので宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の中でも、一生懸命にテキパキ動いて感じも良かった。
引越し日:2021年10月22日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月22日 エリア:福岡県北九州市若松区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応がよくて 気持ちよかったのできめました! 来た担当の人もおもしろく テキパキあっという間にそして 親切にしてくれて 安いし満足です。
引越し日:2021年10月22日 エリア:神奈川県大和市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月22日 エリア:東京都世田谷区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月22日 エリア:東京都杉並区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早いから
引越し日:2021年10月22日 エリア:愛知県名古屋市守山区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短い時間で引っ越しがすんでとても助かった。 引っ越し元の積み残しの確認をしっかりしてくれると尚よかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとしていて、作業が早かった。 元気があり好感がもてた。
引越し日:2021年10月22日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 細かな気遣いと、テキパキとした作業に とても安心して任せることができました。 また電気の取り付けなど 依頼以外の作業もしていただき また機会があった際はぜひお願いしたいと考えております。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応もよく、作業もてきぱきしており、 スムーズに引越し作業ができたため。
引越し日:2021年10月22日 エリア:東京都三鷹市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おかげさまでスムーズに引越しを終えることができました。 また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします! Web完結で申し込みができた点もとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9:すすめる機会がなくイメージがわかなかったため Q10:今回の引越し対応に満足しているため
引越し日:2021年10月22日 エリア:東京都北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際が良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月22日 エリア:千葉県鎌ケ谷市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次に引越しする機会がありましたら、またお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前にお願いした引越会社より丁寧で作業も早いから。
引越し日:2021年10月22日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月22日 エリア:神奈川県厚木市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやく、ていねいに作業をしていただけた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社の見積りふまえ、料金を見直していただいた。
引越し日:2021年10月22日 エリア:兵庫県川西市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・安くても作業がしっかりして頂いた ・作業員の方もしっかりしていて愛想も良く真面目だった
引越し日:2021年10月22日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元気が良かった。 搬出・搬入がスピーディーかつ丁寧だった 個々の荷物に対して荷運びの方法や梱包方法を説明してくれたので安心して見ていられた。
引越し日:2021年10月22日 エリア:兵庫県西宮市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月22日 エリア:福岡県春日市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフは自己紹介も含め会話も丁寧で、作業もテキパキしていて気持ち良い作業だった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の電話での対応は普通であり、特別薦める程では無かった。
引越し日:2021年10月22日 エリア:埼玉県川口市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に安いにもかかわらず、迅速に何の問題もなく、作業を終えていただきました。次があれば、またアップルさんにお願いしようと思える引越しでした。 ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業 はじめ電話がかかってきたとき、不信がって対応した私に対して電話番号を知った経緯をきちんと説明してくれた。見積りの後、それ以上の一切の押しなく、数日返事を待ってくれた。 見積り金額も、最初からかけひきなしでかなり安い金額を提示してくれ、信用できる人思った。(他業者にも見積もりを取ったが、それ以上安くするにはかなり厳しそうだった) 作業 3人で来てくれ、作業への取りかかりがとても早かった。雑談にも感じよく応じてくれる方もいた。 ひとつあるとすれば、電話で住所から場所がわかりにくいところできちんと確認をしておいていたので、それを作業スタッフと情報共有しておいてくれたら、作業スタッフの方が迷わず済んだかと思います。
引越し日:2021年10月22日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.くわしい方で良かったです。また機会があればおねがいしたいです。ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで何回か引っこしをしましたが、一番安心してお任せすることができました。 大きな家具を動かす際のホコリに気をつかってしっかり拭いてくれていたのがうれしかったです。サッとすませる人がいたので…また、ドラム式せんたくきの運搬が心配だったのですが、
引越し日:2021年10月22日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ラクニコスで予約しましたが、予想より荷物が多く、苦労されたようです。 大きい家具が少なくても段ボールが多い場合もあるので、もう少し正確に予想できれば良かったと思いました。 全体的にとても良い引っ越し経験でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキしてて、気さくな方たちでした。 お値段も安く、申し訳ないぐらいでした。
