お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165782枚
最新更新日：2026年10月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99101～99120件 を表示 / 全 165782 件
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暗くなってからの作業で心配でしたが、手際よく作業してくれたので安心しました。 皆さん、力持ちでテキパキ動いてくれてとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.旧居にトラックが入らず、さらに荷物も入り切らなかったので、乗せ換えたり、車の変更に時間がかかったのが、少し残念です。 しかし、スピーディに作業してもらえたので問題ありません
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただき、とても良いと感じた。次に引っ越しを依頼することがあれば、ぜひまたお願いしたい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月28日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に仕事をしていただき助かりました。 開始の時間が17時を過ぎてしまったのは残念でしたが、その分作業員の数を増やして頂きあっという間に終わり大変良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月28日 エリア：北海道千歳市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良い引っ越しができました。ありがとうございます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいです。 ダンボールは条件なく無料回収してくださると嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よかったが、他の方がより良いかもしれないから
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月28日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月28日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にございません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月28日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.まさかの2人対応でしたが、大変素早く作業をしていただきました。担当の方には大変感謝しております。 ただ会社としては欠員が出た場合補充できる体制を整えて欲しいです。 依頼するこちらとしても2人にこんな荷物を運ばせるのは心苦しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年11月28日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申し込みから引越し当日まで全て順調でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に丁寧かつ的確で作業も早かったから。
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にありがとうございました、
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重くて大きい物が多く、移転先はエレベーターもなく、大変な重労働だったと思いますが、気持ちよく対応してくださいました。
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の業者がダメだったので、後輩に勧められていたのを思い出して急いで電話したのですが、電話も当日の対応も全て優しくて精神的にとても助かりました。 初めての引っ越しで不安だらけでしたが、耐震のアドバイスなどもいただけて頑張ろうと思えました。 またお願いしたいです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急いで引越業者を探さなきゃいけないときに電話したので、ちゃんと喋れてなかったのですが丁寧に対応してくれて助かりました。 作業スタッフも話し方や所作がとても丁寧で本当に見習いたかったです。もちろん荷物運びも完璧でした。
引越し日：2022年11月28日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリーにして。時間通りにきてもらえなさそうだったのに、スムーズに対応したり、！その都度電話いただいたり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間的なものもあったかもしれませんが、ちょっとだけ、荒い（笑）感じがしたので。 でも、100点に近いです。
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.連絡済みですが、 畑久美子さんを紹介しました。 ご縁がありましたら宜しくお願い致します 本日は皆様 有難うございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.快く、移動等対応して下さり 終始感じが良く、すばやく気持ちの良い引越が できました！！
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.来年早々に事務所の移転があるので 改めて見積依頼します
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何回か電話やメールで問い合わせさせて頂きましたが、全て丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。お陰様で無事に引っ越しができたと思います。また今後ご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくださったから
引越し日：2022年11月28日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業をすすめて下さり 安心しておまかせできました ありがとうございました！
引越し日：2022年11月28日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回チャンスが有ればぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に感じの良いフレンドリーな感じで、好感が持てた。 非常に作業が早く助かった。
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都東大和市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も前の方の作業が予定オーバーの為、予定していた作業の方ではなく別の方を手配していただきました。 格安だと数こなす必要があるかと思いますが、検討していただけたらと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方とは接点がなかったので50点 作業の方は、本来の担当ではなかったようですが、１人でたくさんある荷物をスムーズに運んでいただいたので100点
引越し日：2022年11月28日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比べて価格が安い上に、クオリティーが高い サービスを提供して下さるため また箱にがんばる！などのメッセージが書いてあり、 荷作りの時に励まされました！
