お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:115211枚
最新更新日:2024年12月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99101~99120件 を表示 / 全 115211 件
引越し日:2020年05月24日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年05月24日 エリア:東京都港区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年05月24日 エリア:大阪府交野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年05月24日 エリア:東京都中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしい対応をありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧且つ迅速な対応に満足の一言しかありません。 お値段以上すぎて、本当に心からお礼を申し上げます。 知人の引っ越しの際にも、必ずおススメしたいと思いました。 本当にこの度はありがとうございました!
引越し日:2020年05月24日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年05月24日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.3月に続いて利用させていただきました。大手と比べて安く品質は同じなので今後も利用したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スピードが早く、ていねいな対応だった。
引越し日:2020年05月24日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も今回もありがとうございます!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく、しっかりやってくれたため!
引越し日:2020年05月24日 エリア:東京都品川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家電の設置等1人では難しいことも助けていただきとても助かりました。ありがとうございました☺︎!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただきとても助かったから
引越し日:2020年05月24日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しするときはお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は本当にテキパキしてくれて何も用意していなかったので助かりました。
引越し日:2020年05月24日 エリア:東京都府中市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちが良く、引越しができました。
引越し日:2020年05月24日 エリア:東京都八王子市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しするなら、またお願いしたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.満足するスタッフだったから
引越し日:2020年05月24日 エリア:東京都港区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年05月24日 エリア:三重県四日市市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディに作業を丁寧にしていただきありがとうございました。
引越し日:2020年05月24日 エリア:千葉県習志野市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間も早く着ていただいてテキパキ仕事されてたし、配置の相談も親切にしていただきおわりの時間も早く終わり感じが良かったです。お友達にすすめたいと思います。スタッフの方ありがとうございました。
引越し日:2020年05月24日 エリア:神奈川県秦野市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1歳半の娘が興味津々で近づいたりDVDを見たりしている中、優しく明るく臨機応変に対応してくださり救われました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の対応が良く、友人からも勧められたので、他の方でも安心なのでは?と思いました。
引越し日:2020年05月24日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで予約完結でき、手間いらず、追加料金もなかった。作業についても、早く終了し、スタート時間が遅くなったことについても、予定時間内であったが謝罪していただき気持良く引越できた。
引越し日:2020年05月24日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速かつ丁寧な対応をどのスタッフの方にもして頂き、楽しく引っ越しをすることが出来ました。アップル引越センターさん、今後も応援させて頂きます!本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の業者のサイトを調べていたら、事前の見学が必要なところしかなかったが、アップル引越センターはネット申し込みのみで完了出来たので、非常に助かりました。 今回担当して下さったお二人とも、とても親切丁寧で面倒臭いなあと思っていた引っ越しもあっという間に終わり感動しました。 最終の写真撮影、楽しかったです!
引越し日:2020年05月24日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回不動産会社とのトラブルで急きょキャンセルしてしまいました。その際にも快く対応して頂き、申し訳ない&ありがたかったので再引越の際はまた予約させて頂きました。そんな中、当日の対応も良く大変満足しております。この度は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直接関わった作業スタッフにつきまして まず、清潔感と親しみやすさがありました。本来業者の人が家に入るという事にとても抵抗がありますが、今回のお2人は安心できました。家具の配置も都度きいてくれ、急な変更にも嫌な顔せず応じてくれました。その後も女性1人で家具を動かすことを想定して配慮して下さり、何よりも物を大切に扱うお2人の手つきに心遣いを感じました。頼んでよかったです。快適で迅速な引越をありがとうございました!!!
引越し日:2020年05月24日 エリア:東京都昭島市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの機会がありましたら、宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して引越しをお願い出来る。
引越し日:2020年05月24日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前もお願いして良かったので期待値高かったが、更に上を行く良さだった。