お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148314枚
最新更新日：2026年03月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99121～99140件 を表示 / 全 148314 件
引越し日：2022年01月22日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月22日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約システムが、ネットで完結できる上に使いやすく、料金も良心的だと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつスムーズに作業してくださったので。
引越し日：2022年01月22日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月22日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月22日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月22日 エリア：千葉県八千代市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回は持ち出し前に家具を軽く拭いてくれたのがとても助かりましたが、今回はなくて残念でした 一緒に来てくれた責任者ではない方のかたは感じが良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.消火器置き場が壊れた事について何も話がなかった
引越し日：2022年01月22日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピード、対応が良かったです。
引越し日：2022年01月22日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の運搬先をもう1箇所追加したい旨を当日にお伝えしましたが、快く受けていただけました。1箇所に荷物を運んでもらい自分の車で別の場所に一部荷物を運ぶ予定でしたが、体力的に不安もあり本当に助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急遽依頼した照明の設置も、快諾していただき、テキパキと対応していただいたため。
引越し日：2022年01月22日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当のリーダー戸澤さんの感謝申しあげます。 いろいろなお客様のため丁寧に梱包して、質問の対応もばっちりでした。大型家電の運ぶことはすご技で使われるのはさすがです。 予想外に荷物が多かったので、お疲れは負担が増えたかもしれません。無事になったことありがたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで見積りは便利だし、電話対応も丁寧また効率的だし、引越し担当もすご技あるので、おすすめしてほしいです。
引越し日：2022年01月22日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.このアンケート用紙を外出時に落としてしまい、 警察署に届けられたのですが、警察の方が、御社の電話番号へ最初にＴＥＬされたようで ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。 その先も、ご丁寧にご連絡くださりありがとうございました。感謝いたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１つ１つのとても丁寧に扱ってくださり、ささいなことでも確認してくださり、安心してお任せできました。 スタッフの方々も礼儀正しいばかりで、スピーディーに気持ち良く対応いただいたことが嬉しかったです。また友人・知り合いに薦めたいです！！ ありがとうございました。
引越し日：2022年01月22日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月22日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月22日 エリア：茨城県つくば市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引越し業者に依頼したのですが、上記のとおりとても気持ちの良い対応をして下さったので、アップル引越センターさんに依頼して本当に良かったです。 また引越しの機会があれば、是非お願いしたいでうｓ。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で対応させていただいたとき丁寧でわかりやすく、とても安心感がありました。作業スタッフの方々も明るく気さくで、イレギュラーなことにも瞬時に対応して下さいました。
引越し日：2022年01月22日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物があまりまとまっていなかったのですが テキパキ梱包して、運び出していただき大変助かりました。
引越し日：2022年01月22日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で早かった。感じも良かったので他の人にも薦めたい。
引越し日：2022年01月22日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いしたいです。 ムナカタさんありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいなヒアリングをして頂き、廃棄物も当日に増減したにも関わらず、対応してもらいました。 仕事の流れもムダがありませんでした。
引越し日：2022年01月22日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だったから
引越し日：2022年01月22日 エリア：大阪府阪南市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方は不明点や相談まですぐに返信いただけて満足です。 作業の3名様は6時間もかかる引越が終わるまで、元気良く笑顔のまま、迅速に丁寧に仕事をしてくださいました。お昼ご飯も行けずなのに、辛い顔もせずに感動しました。仏壇のランプも、タオルでつつんで壊れないようにして下さいました。素晴らしい3名様でした。ずっとこの方々にお願いしたいと思いました！！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の引越は自分の親におすすめしました。 今まで色んな引越屋さんにお願いしましたが、1人でも十万ごえで高かったのに、家具を壊されたり、感じの悪い方ばかりで、時間も守っていただけなかったりしましたが、アップル様は完璧でした！！ これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
