お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：154207枚
最新更新日：2026年05月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99121～99140件 を表示 / 全 154207 件
引越し日：2022年04月22日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月22日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業担当の杉浦さま、当日現場で作業してくださった田那辺さま、山岸さま、太田さま、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.zoomによる見積もりから、追加の梱包材の対応、当日のスタッフの方々の作業など全てスムーズで本当に助かりました。終始テキパキと丁寧に作業していただきあっという間でした。
引越し日：2022年04月22日 エリア：大阪府藤井寺市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月22日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月22日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いろいろとありがとうございました。 とても丁寧で親切で気持ちよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月22日 エリア：愛知県豊田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから申し込みまでネットで完結できたのがとてもよかったです。 他社さんより見積もり金額が安かったのですが、スタッフの方も安心してお願いできる方々でしたので、またぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多く、心配していましたが、とても作業がテキパキしていてあっという間に運んでくださいました。家具もしっかり梱包してくださったので、安心してお願いできました。爽やかな方々でしたので、またお願いしたいです。今までした引っ越しの中で一番でした！
引越し日：2022年04月22日 エリア：福岡県小郡市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月22日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話で何度も説明するのに疲れ、ネットで簡単に申し込みができたのはとても助かりました。しかも積み残しはしない、不用品も引き取り可能と不安に思っていた事も最初に説明してもらえてホッとしたのを覚えています。 お客様の満足度が高いのも納得できました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明もきちんとしていて作業も丁寧だった
引越し日：2022年04月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回の破損の件、引き続きどうぞよろしく お願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員の浅川さんは安心感のある作業だけでなく 新居でも傷の確認を一緒にしてくれたり、 とても親切だった
引越し日：2022年04月22日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、仕事（事務所）の引越しで、とても良かったので また利用させていただきましたが、またとても 良かったので、次回もまた利用させていただき たいと思います今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方の感じがとても良かった 急な不要品の引き取りの対応にもすぐに対応いただき とても助かりました
引越し日：2022年04月22日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で早く、元々引越し先にあった段ボールも 当日「回収しましょうか？」と言って頂いて、非常に助かりました！！
引越し日：2022年04月22日 エリア：京都府京田辺市
年代：30代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きちんと対応して下さったので
引越し日：2022年04月22日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてアップルさんを利用したのですが、 作業がとても早く家具も丁寧に扱って頂いたので 見ていて安心できましたし、とても助かりました ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方３人で、作業して頂いたのですが 全員テキパキと運んで下さり、作業が早く終わった 何も不満なかったです
引越し日：2022年04月22日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い、丁寧、感じが良い、元気
引越し日：2022年04月22日 エリア：東京都町田市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月22日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方もハキハキとしてとても感じが良かったです 作業の方達は、会話も田んぼしくさせてもらいました ありがとうとお互い声かけしているのもとても感じが良かったです 良い引越しができてよかったです。ありがとうございました
引越し日：2022年04月22日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一つだけ、当初の見積りのトラック1台で、納まらなかったことです 結局、2回、搬出・搬入を行い作業スタッフの方々が夜遅くまで 対応して頂くことになり、大変申し訳なかったです ご苦労様でした。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回も少人数で対応して頂きましたが こちらがビックリするほど 完璧に作業して頂きました。正に
引越し日：2022年04月22日 エリア：埼玉県狭山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金の安さと迅速なのに作業が丁寧で見ていて安心出来た のとさすがプロだなぁと感動したから 電話での対応をしてくれた方も わかりやすく説明してくれたのがとても良かったです
引越し日：2022年04月22日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変手際良く、大変感じも良く、テキパキとどんどん進めて下さり安心でした かつ説明も明解でわかり易く、気持ち良く大変な引っ越しも明るく無事終えることが できました。元気で頼りがいのあるスタッフさん達でした。みるみる間に引っ越しが終わりました ありがとうございました。
引越し日：2022年04月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長時間ありがとうございました。 料金設定もよく、友人にも引越しするならここ！と心からおすすめできると思います。 またもし機会があればよろしくお願いしたいと思いました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話は雰囲気が明るく良かった。 作業スタッフは爽やかで、テキパキと仕事してEVなど不便が多かったり、荷物が思ったより多かったが快く対応してくれて本当に助かりました。