お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：130382枚
最新更新日：2025年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99121～99140件 を表示 / 全 130382 件
引越し日：2021年03月01日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちの良い対応をしていただき大変満足していますが、他にも素晴らしいスタッフの方がいらっしゃると思うのでその方々に対する期待も込めさせていただきました。
引越し日：2021年03月01日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかり対応してくれたので
引越し日：2021年03月01日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るい雰囲気でテキパキ作業して、都度家具のキズ付きや汚れを指摘して説明してくれた。家具のクリーニングも完璧だった。荷降ろしの説明も完璧だった。
引越し日：2021年03月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応がとても良く、大変満足でした。また利用したいと思います。ありがとうございました^_^
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただきました。
引越し日：2021年03月01日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早かった。比較対象となる人がいないので80点
引越し日：2021年03月01日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月01日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月01日 エリア：京都府福知山市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月01日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月01日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用させた頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方がお二人ともおても親切でした
引越し日：2021年03月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月01日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速、丁寧に対応いただきありがとうございました。 安心して引越しが出来ました。 また次回もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフが楽しんで仕事をしていた。ような印象を受けた。 作業前に丁寧に荷物の確認をしてくれた。 他社のように引越し作業中に営業してくることがなかった。 事前に登録していなかった荷物もあったが、全て運んでくれた。 料金もリーズナブルだった。
引越し日：2021年03月01日 エリア：静岡県沼津市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業お疲れ様でした。 大変助かりました！ ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月01日 エリア：埼玉県蕨市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったです。他の作業員の方にも丁寧に指示をしていました。
引越し日：2021年03月01日 エリア：滋賀県大津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また頼みたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年03月01日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.悪い印象がなかったからです
引越し日：2021年03月01日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引越しできました。 来月にも違う引っ越しがあるので、価格に折り合いがつけばまたこちらに頼みたいと思っています。 ひとつだけ気になった点があるのは、ギターを運んでもらうときに、ビニールに入れた方がいいか尋ねたのですが、大丈夫との返答だったので、そのままにして運んでもらいました。ですが、普通に地面に置かれてしまい、ちょっと嫌でした。ギターのカバーに入っていたとはいえ、自宅でしか使用しておらず、カバーも部屋の中にしか置いていなかったので、ビニールに入れておけば良かったと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業してくださり、あっという間に終わりました。 引越し先の荷物を逆に自分の車に乗せなければならなかったのですが、それまで運んでくれました。
引越し日：2021年03月01日 エリア：兵庫県神戸市垂水区
年代：- 家族構成：単身
★★☆☆☆ 1.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールに階数を書いていたんですが全部2階に運び込まれました。あれは意味があるんですか？私が電車であとから追いかける形になったのでそこにいられなかった私も悪いとは思いますが、ダンボールに書くところがあるんだったら見て運んで欲しかったです。 あと、気持ち代みたいなものを渡したんですが、私が母に言い忘れて母も渡してしまいました。これは私が悪いですが、もうもらいましたよという一言があっても良かったのでは？とは思います。 とはいえ素早い引越しで助かりました。ありがとうございました。階数だけなんとかしてください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方は、親切で優しいですが時々タメ口ですね。私の方が確実に年下なので構いませんが、年下だとしてもやめた方がいいと思いました。 お兄さんは、丁寧な仕事でしたが一緒に来られた方たちをなめてる感が気になりました。
引越し日：2021年03月01日 エリア：東京都稲城市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットだけのやり取りで大丈夫かなと不安でしたが終わってみたらとても簡単で良かったです。スタッフの方も感じよくあっという間に終わってさすがプロだなと思いました。また次があったら頼みたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心して任せられる
引越し日：2021年03月01日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ものの30分ぐらいで荷物を車につんでいて、とてもお仕事が早くて驚きました。荷物もキッチンや洋室など場所ごとに置いてくれてとっても助かりました。 複雑なベットの組み立ても最後までしっかりとやってくれて助かりました。 りんごり君かわいかったです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社に比べてとても料金が安く、またなおかつ安心して引っ越しができるから
