お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:142139枚
最新更新日:2025年12月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99141~99160件 を表示 / 全 142139 件
引越し日:2021年09月23日 エリア:福岡県福岡市早良区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年09月23日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9について 質問に対して丁寧にお答えいただけた。また、見積りよりも安くしていただけたため。 Q10について 仕事が早く、とても助かった。また、仕事をしながら会話をしていただけて、こちら側も楽しく過ごせたため。
引越し日:2021年09月23日 エリア:愛知県名古屋市千種区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.質問や要望への対応を気持ち良くして頂けました ありがとうございます
引越し日:2021年09月23日 エリア:大阪府箕面市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧かつ迅速な手際でとても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話もすぐに対応していただいて時間や値段もこちらのニーズに合わせていただきました。
引越し日:2021年09月23日 エリア:東京都足立区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく丁寧に確認もして下さり、かつ手際も良く最初から最後まで安心してお任せできました。 野村さんありがとうございました!!
引越し日:2021年09月23日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早かった。 無駄がなかった。
引越し日:2021年09月23日 エリア:東京都中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段もリーズナブルで、対応して頂いた2人もとても親切・丁寧でした! 荷物もけっこう多かったと思ったのですが、テキパキとやって頂き、とても助かりました!!
引越し日:2021年09月23日 エリア:東京都八王子市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に、テキパキと作業をして頂きました。 現場担当の方、みなさん物腰柔かい方で良かったです。 また同じ方たちに引越しをお願いしたいと思いました。
引越し日:2021年09月23日 エリア:京都府京田辺市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに引越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応、現場担当の方共に、対応がとてもテキパキしていて話もしやすい方でした。
引越し日:2021年09月23日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつもお世話になっています。 荷物量が多いのに安くしていただいて大変助かっています!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく早くて手ぎわがよいので。
引越し日:2021年09月23日 エリア:埼玉県八潮市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年09月23日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで、作業はもちろん、お心遣いがとても丁寧親切でした。 引越し作業以外で困った事にもお気使い、お手伝い頂いて、とても感謝しております。ありがとうございました。 森
引越し日:2021年09月23日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年09月23日 エリア:東京都新宿区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でよくやってくれました。 御世話になりました。
引越し日:2021年09月23日 エリア:東京都東久留米市
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.がっかりした時がある。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さわやかな若者2名、テキパキと作業されており、感心しました。ありがとうございました。 「よくしてくれたよ」と感想は伝えられますが、「ここにするといいよ」は言いにくいです。同一の業者さんで感動した時と
引越し日:2021年09月23日 エリア:埼玉県戸田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気づかいが出来ていたと思う。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと作業していただけた
引越し日:2021年09月23日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年09月23日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボール量が事前想定より多いなど、負担をかけた部分もあると思うが、的確な判断と状況の相談をしてくれ、安心してすすめることができた。長時間にわたる作業になり、一部荷物の積み忘れがあるなど、不測の事態も発生したが、そのような場合の提案も迷いがなく、全体として安心できる対応だった。
引越し日:2021年09月23日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年09月23日 エリア:奈良県奈良市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール箱が届いた時は「フレーフレー」や「やったー!」の意味がわかりませんでしたが、結果的にとても励みになっていました。可愛いい箱を用意してくださってありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.余計な言葉や行動がなかった。任せっきりに出来た。サービスは本質を貫いた感じがあった。
