お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:130300枚
最新更新日:2025年07月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99181~99200件 を表示 / 全 130300 件

引越し日:2021年02月28日 エリア:福岡県太宰府市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今名前も知らない引越会社だったが ネットサイトで紹介された中で一番安かったので今回利用させていただきました。引越は多い方で安いので少し不安がありましたが某大手の引越会社と変わらない丁寧さ手ぎわの良さがあり、満足しました。次回も機会があればお願いします。 作業して下さったスタッフの方々有り難うございました。


引越し日:2021年02月28日 エリア:大阪府大阪市西成区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でした。嫌な感じがまったくなかったです。


引越し日:2021年02月28日 エリア:福岡県筑紫野市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に手際よく対応していただきました。


引越し日:2021年02月28日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.補助スタッフの方が冷蔵庫をトラックに積み込む際、アスファルトで直に動かしていたのが気になった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しまでスムーズな対応(マイページも参考になった)だったと メインの作業スタッフの方がとても頼もしかったです。 こちらの準備が遅くて迷惑をかけましたが、気持ちよく作業してくれてありがとうございました。


引越し日:2021年02月28日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格良心的、スタッフの感じが良い 頼み事を快く引き受けて頂けました。 有難うございました。


引越し日:2021年02月28日 エリア:東京都中野区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若くても導線やじゅんばん、接客がしっかりされた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Webで終始完結したが、しっかりひっこしできたこと、買い取りもしてくれた


引越し日:2021年02月28日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2021年02月28日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで何回もお願いしていますが、 どながご担当になっても、親切丁寧にご対応いただいておりますので、安心しておまかせできます。 今回のスタッフの方も非常に良かったと感じます。 ありがとうございました。


引越し日:2021年02月28日 エリア:埼玉県川口市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良心的な料金だったのと、作業スタッフの感じがとてもよかったから。


引越し日:2021年02月28日 エリア:東京都中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当いただいたスタッフさん方には何から何まで感謝申し上げます。 愛犬も楽しかったようで帰られ寂しそうにしておりました。素敵な引っ越しになりました。 ありがとうございました。お身体お気を付けください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方の対応も非常に良く細かく対応いただけ全ておまかせしとても大満足しました。また、臨機応変にすばやく対応もいただけ愛犬とも仲良くしていただき友人などにも紹介したいと感じました。


引越し日:2021年02月28日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同居人の引越担当の方も丁寧でした。 (恵比寿→タワーコートがない)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だったため。若めの対応だったから今後に期待


引越し日:2021年02月28日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.満足です。次もお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに作業をして頂き、非常に助かった


引越し日:2021年02月28日 エリア:東京都杉並区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.おもしろく、元気な方たちでした。 移動時、車にのせていただいて助かりました。


引越し日:2021年02月28日 エリア:神奈川県横浜市港南区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.多い荷物を丁寧に運んでくれてありがとうございました。次回、引っ越しする機会があればまたお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2021年02月28日 エリア:東京都調布市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いのに、とても丁寧で作業もすごく早かったので 良かったです。また次回も頼みたいと思えたので友人や知り合いにも、ぜひお薦めしたいです。


引越し日:2021年02月28日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんはこれで2回目の利用でしたが、全て気持ちよく対応して頂けました。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.日中に電話対応することが難しいので、公式サイトとメールで完結できたのが楽で助かりました。本の段ボールがかなりあったのと、キャンバス、額縁などの美術品もていねいに扱って頂けてとてもよかったです。


引越し日:2021年02月28日 エリア:大阪府大阪市大正区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全てネットで手続きが完了するので、最初は本当に大丈夫か不安もありましたが、実際に利用してみて、特に問題もなく、逆に他の業者より気軽にお願いできるので良かったと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く、人当たりも良く、こちらも気持ち良く引っ越しをお願いすることができたので。


引越し日:2021年02月28日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格が手頃なうえに、さわやかで若々しいエネルギッシュなスタッフに気持ちよい作業をしていただいたので、また引越しする機会があればぜひお願いしたいと思います。 ただ、依頼していただオプションの盗聴器発見サービスがなかったのが少し残念でした。(我々もすっかり忘れていたのですが・・・)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく作業がテキパキして速いうえに、雰囲気もよく、こちらも元気をもらえたから。


引越し日:2021年02月28日 エリア:兵庫県明石市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.照明を付けてくれたり、ダンボールの回収、移動したい家具を移動してくれたり、とても助かりました。 本当にありがとうございました。私たちが遅く着いても「ゆっくり気をつけて来て下さい」と言ってくれ、今回の担当者様でよかったと思いました!! 機会があればまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がとてもよく、疑問に思った事にも丁寧にこたえてくれました!!安くて早い、物も丁寧に扱ってくれたので、家族や友人などにアップル引越センターを薦めたいと思いました!安心して引越しができました。


引越し日:2021年02月28日 エリア:愛知県名古屋市瑞穂区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと丁寧にやっていただきありがとうございました。 ドアを外さないと入らない荷物もあったのですが、嫌な顔せずやっていただけてとても感謝しています。 また引っ越しする機会がありましたらアップルさんにお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金も比較的に安く、丁寧だったため。

