お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158834枚
最新更新日:2026年07月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99181~99200件 を表示 / 全 158834 件
引越し日:2022年07月15日 エリア:東京都板橋区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月15日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナで急な予定変更があったが、柔軟に対応してくれて助かった。ありがとうございます!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方も作業の方も、丁寧に対応してくれたから。
引越し日:2022年07月15日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月15日 エリア:宮城県仙台市泉区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段は大手以外、他社も似た感じでしたが見積もり時などのスピード、開始時間やスムーズに決めて頂いたのが良かった。 私には家に来て頂くよりこちらの方が合っていたのとアプリでマイページがあるのも安心できました。 ダンボールを持ってきていただいたスタッフの方も引越し時のスタッフの方も感じ良くて任せて良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心してまかせられました。
引越し日:2022年07月15日 エリア:広島県福山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても満足しています。 暑い中、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者さんの感じがとても良かったです 作業の内容を説明してくださって、わかりやすかった点も助かりました
引越し日:2022年07月15日 エリア:東京都品川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月15日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明をしながらていねいに作業して頂きました すごく感じが良く、他の人にもすすめたいです
引越し日:2022年07月15日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月15日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も良かったですが、今回も対応がよく、3人の連携も良さそうに感じました。 危なげなく、難しい設置位置調整も何度もしてくださり、助かりました。 次回も引っ越すことがあればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接しやすく、対応が非常に良かった。
引越し日:2022年07月15日 エリア:愛知県名古屋市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。 りんごりくんぬいぐるみ欲しいです‼️
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.凄く感じもノリも良く、また今回梱包からお願いしており作業も手際よくやっていただきました! 全体通して気持ち良く引っ越しする事が出来ました。ありがとうございます。
引越し日:2022年07月15日 エリア:東京都台東区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プロだからです
引越し日:2022年07月15日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的には良かったですが、ダンボール引き取りが 3000円もかかることを引越しが終わってから知ったので、 最初で教えてほしかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.9.単身の引越しの場合、少量のダンボールの引き取りが 有料というのを知らなかったので単身にはすすめないかなと 思います 10.作業スタッフの方はとても一生懸命やってくれて感謝しています
引越し日:2022年07月15日 エリア:大阪府大阪市都島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.単身引越であれば高評価 世体の場合、どうなるか・・・といった理由でー1 値段VS内容の向き不向きでー1
引越し日:2022年07月15日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月15日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.天候も悪く、荷物も想定以上(2往復)にあったと思いますが、こころよく対応いただきました。 次も引っ越しがあれば、同じ人に対応いただきたいと思いました。
引越し日:2022年07月15日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月15日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.基本的にはテキパキ丁寧にご対応いただいたと思っていますが、養生が少し少ないかな、という印象と、 上記記載の汚れやトラブルも発生しているので、その辺は他の大手さんよりお安い分のクオリティの差なのかな…と感じました。 暑いなか、また当日は大雨で大変だったと思いますが、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ丁寧な対応をしてもらっので、印象はいいです。 が、上記のコメントのように結果的に汚れやエアコントラブルも発生しているのでこの点数です。
引越し日:2022年07月15日 エリア:神奈川県横浜市栄区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月15日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年07月15日 エリア:埼玉県春日部市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう、引越しすることは恐らくないのではないかと思いますが、前回も今回も本当に気持ちよくお仕事して頂きました。他の人が引越しする時には、迷わず勧めたいと思います。丁寧で気持ちよく、そしてお値段も安い。言うことなしです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2回目なので、営業担当は同じ方をお願いしました。色んなことがわかっていると思ったからです。作業スタッフさんは、前回も今回も丁寧で手際よくやってくれたので、多分どなたにお願いしてもそんなに変わらないのだろうと思いました。
