お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:143695枚
最新更新日:2026年01月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99241~99260件 を表示 / 全 143695 件
引越し日:2021年10月21日 エリア:大阪府箕面市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い担当で良かったです!!ありがとうございました。
引越し日:2021年10月21日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業も頼みましたが気持良い応待でした。 ありがとうございました。
引越し日:2021年10月21日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉使いが丁寧で、とても感じ良かった
引越し日:2021年10月21日 エリア:熊本県熊本市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お願いして本当によかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の女性や作業スタッフの対応がとても良く安心できたので。
引越し日:2021年10月21日 エリア:京都府京都市右京区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月21日 エリア:神奈川県大和市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人として、しっかりされており、すぐに信頼できました。 貴社の教育がよくされていると感じました。 周りにも、さっそくオススメしています。
引越し日:2021年10月21日 エリア:京都府京都市北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくていねいにして頂きました ありがとうございました
引越し日:2021年10月21日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月21日 エリア:広島県福山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.連絡が遅くなりすみません 急な引っこしだったけれど、スムーズな対応と作業ですごく助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月21日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月20日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。終始てきぱきと、笑顔で対応くださり安心して作業をお任せできました。次回があればぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました?
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はてきぱきと手際が良かったですし、しかし雑な印象があるわけではなく、こちらが話しかけると手を止めて話を聞いてくださりとても印象が良かったです。また、スタッフさん同士も良い関係が築けていることが窺えて雰囲気もとても良かったです。指名できるなら次回も是非お願いしたい担当者さんでした。
引越し日:2021年10月20日 エリア:長野県長野市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が乗り切らないトラブルもありましたが、迅速に対応して頂け、安心して作業をお任せする事が出来ました。 ガラス製家具が重ねられない等で予定通り行かなかったようなので、ガラス製家具かどうかを事前に確認しておくのも良いのではないかと思いました。 今回はとても気持ちよく引っ越しする事が出来ました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前お願いした会社より丁寧に対応してもらえ、作業自体も丁寧迅速でとても良かったです。
引越し日:2021年10月20日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月20日 エリア:広島県広島市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月20日 エリア:静岡県熱海市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてのお引越しで、不安もありましたがアップル引越しセンターさんにお願いをして良かったと心から思うことができました。 最初のお電話での対応、当日のスタッフさんの対応と全てが完璧でした。 また機会がありましたら、必ずアップル引越しセンターさんにお願いをします。 今回は、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で、細かい所までしっかりと確認を行い、安心できるスタッフの方でした。 最初から最後まで本当に気持ちよく対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。 アップル引越しセンターさんのマスコットが可愛くて大好きなんですとお伝えすると、いつも新品を1つは持っているんですと、キーホルダーをプレゼントしてくださいました。 100点では足りないくらいお二人共とっても優しくて良いスタッフさんでした。ありがとうございました。
引越し日:2021年10月20日 エリア:東京都東久留米市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの急な依頼にも臨機に対応して頂きました。
引越し日:2021年10月20日 エリア:東京都千代田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーズナブルな金額で見積もり頂いていたので、正直少々の値上がりは覚悟していたのですが当初と変わらない金額で完了して頂きました。担当して下さった方だけでなく、金額的にも大満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶や作業中の説明が丁寧ながらも、作業はテキパキスムーズにやって頂いたのでとてもよかった。私自身が引っ越しに不慣れで準備不足の点もあったのですが、とても丁寧にフォローして下さいました。作業して下さったお二人の連携もとてもよかったので安心でした。
引越し日:2021年10月20日 エリア:愛知県春日井市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、営業の方が車上荒らしにあい、私の個人情報が含まれていた、ということがありました。ただ予期せぬことは誰にでもありますし、その会社の対応が真摯でよかったです。 なので、1回目の引越しもそのままお願いしました。 作業もとても満足度が高く、家内と話していたのは、 社風で随分、社会人の所作は変わるんだね。 とベタ褒めでした。 2回目も迷いませんでした。 価格もサービスも、過去に経験のない 引越でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他者の評価に100点をつけることはないタイプなので、最高の評価です。丁寧で品があって清潔感もありました。
引越し日:2021年10月20日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2021年10月20日 エリア:愛知県豊明市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でドキドキしていましたが、本日にこちらにさせていただき、よかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりもスピーディーで、対応も良かったです。 当日の担当者さんたちもテキパキしていて、またお願いしたいと思いました。 冷蔵庫がギリギリ入るか不安でしたが、とても丁寧に対応していただけました。
