お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99281～99300件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2022年04月05日 エリア：埼玉県三郷市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1度引越しが中止となりご迷惑をおかけしてしまったのですが、キャンセル料等も発生せず本当に親切な会社だなと感じました。 電話対応やチャットでのメッセージのやりとりも何もかもスムーズだったのでとても良かったです。 是非次回もよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コロナ禍という事もありLINEでのオンライン見積もりでしたが、やっていて凄い新しいなぁとおもいました。とても円滑に見積もりもして頂きとても助かりました。 引越し作業して頂いたスタッフさんも、挨拶から荷物運びまで私自身は満点をつけたくなりました。重いものも自分では運べないので、とても助かりました。 引越し先でも家具の配置等細かく聞いて下さって配置までして頂き本当にありがたかったです。
引越し日：2022年04月05日 エリア：神奈川県平塚市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月05日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おおむね丁寧にご対応いただき感謝します。 個別の申し渡し事項としましては、自転車のみ引っ越しトラックが停めてあった場所に残されていたこと、および作業で使用したと思われる電動ドライバーが新居内に残っていたことです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧にご対応いただいた
引越し日：2022年04月05日 エリア：千葉県木更津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりの際のLINE電話での非対面対応、当日の手際の良さ、搬入搬出の早さ、子連れ引越しでの子供への笑顔、どれも素晴らしかったからです。
引越し日：2022年04月05日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月05日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ ふたりで素早くやってくださいました！若いのに礼儀正しいし、素晴らしかったです。支払いも済んだ最後に、引越しの荷物とは全く別で、新品で買った冷蔵庫のアース線が垂れているのを見逃さず、付けましょうか？と言って付けて下さったのが最高でした！サービス精神旺盛でした。 お電話 すぐに分からない家具やテレビの寸法を電話で聞かれたので、待ってもらい測りに行きました。事前に質問事項が分かると良いと思いました。 IKEAの家具について、運びたくないような印象のやり取りがありました。壊れたり、運べない可能性があるのは仕方ないと思ってお願いしているので、前提をしっかり言ってサクサク進めてもらえたら良いかなと思いました！
引越し日：2022年04月05日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全て時間通りにスムーズに作業をしてくださいました。リーダーの方は経験豊富で安心してお任せできました。 プラスアルファで、新しい電気の取り付けなども行なってくださり、感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん気持ちよく、テキパキと作業をしてくださり、見ていてとても安心だったため。
引越し日：2022年04月05日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月05日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップル社員として勤めてから１年くらいご無沙汰しましたが、楽しく！ 面白くｗしんどく（もちろん当日は作業感で（笑））スマート♪に引越できて感動に浸りながら 一筆失礼します。今回引越を頼んでくれたのはこのアップルで出会えた嫁でＰＬは 最初に勤めていた支店の接客のマスターのイケメン先輩。当日の設定は当時一緒にいて楽し かった1番の同僚、スタッフは同僚の助っ人と社員とバイトの誘いに乗ってくれて今もアップルを 手伝ってくれている弟と勤めていたころバイトＮＯ．１の成長を遂げ頼れる後輩とドラマが つまりすぎて感無量でした。改めてアップルは素敵ないい会社です！ お世話になってからこの度もこの奇跡をありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月05日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月05日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝から夜まで一日中ごくろう様でした 夜の作業で疲れている中で丁寧に作業して頂き とても感謝しています おかげで良い引越になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越で不安やわからない事が多くて心配でし たが、丁寧に対応して頂きとてお安心できたので。 次に引越をするときもお願いしようと思えたので
引越し日：2022年04月05日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.この度はご対応くださりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日お二人の方に作業担当をしていただきましたが迅速丁寧に対応してくださってよかったです。
引越し日：2022年04月05日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月05日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました 引越も無事に終わり安心です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.4月と言うこともあるが、もう少し安価にしてほしい。 （キョリが短かったので・・・） 運んだ箱の向きをそろえてくれてうれしい。 （箱によって、荷ほどき中にうらへまわったりしないといけなかった）
引越し日：2022年04月05日 エリア：大阪府堺市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました！！ 助かりました（洗たく機の取り付け）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安くて良かったのと、対応が丁寧で信頼が持てたので 是非、薦めたいと思います
引越し日：2022年04月05日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いしとても感じが良く安心していられました 初めてのアップル引越センターさんでしたがとても満足です 次の引越や知り合いの引越しがあるとしたらぜひ今回の担当の方に してもらいたいです。とても親切でした！ ありがとうございました。
引越し日：2022年04月05日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は丁寧だったがやや時間がかかり過ぎた。もう少し人数いればよかったのでは。
引越し日：2022年04月05日 エリア：栃木県佐野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.遠い所ありがとうございました。朝早くからお仕事なさっているとの ことでゆっくり休んでいただければ幸いです
引越し日：2022年04月05日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で対応が良い 安い 早い
