お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99281～99300件 を表示 / 全 167137 件
引越し日：2022年12月26日 エリア：埼玉県春日部市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当初、全てネットでの申し込みに不安がありました。でも、終わってみると頼んで良かったと思えました。 このグレードでこの価格なら大満足です。 事前にダンボールを持ってきてくれたスタッフさんもとても印象が良かったです。 気持ち良い引越しが出来て感謝です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の中谷さん、とても元気よくテキパキと動いてくれました。もう一人の荒関さんも黙々とでもテキパキと動いてくれる中、時折見せる笑顔が爽やかで良かったです。二人とも気持ちよく良い仕事をしてくれました。
引越し日：2022年12月26日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何も嫌なところがなくとてもスムーズで安心してお願いできました。
引越し日：2022年12月26日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：家族
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しに際し、丁重に扱ってもらわないとこちらとしては残念で仕方がありません。細かいことですが段ボールに食器等の記述があれば丁重に扱ってもらえると思っているこちらがいけないのでしょうか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全般的雑でした。前回も同じ人だったかもしれませんが、今回は雑な面が目立ちました。 担当した人は良かったのですが、他の人がひどかったです。
引越し日：2022年12月26日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月26日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月26日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月26日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方々が本当にテキパキされていｔｒ ”がんばってください！！”と応援すたくなる程のお仕事への姿勢です！！ 前回もそうでしたが、スタッフの方々が本当に素晴らしいです！！ 無駄な動きが一切ないスタッフの方々同士連絡がとれていて 見れいて本当にすごい！！の一言でした！！本当にありがとうございました！！ 感謝です
アップル引越センターからのコメント
・この度はTVの破損によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は作業を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日：2022年12月26日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日は対応してくれたお2人はとても作業は 早く重い荷物も軽々はこんでかいだん だったのに、ありがとうございました
引越し日：2022年12月26日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上の理由
引越し日：2022年12月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.清算方法はクレカ決済をお願いしていたのに 現金決済にされたのが前年だった またエアコンの取り外し設置の時間について まったく案内がなく大変だった
引越し日：2022年12月26日 エリア：三重県四日市市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月26日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.感じの良い人だったので
引越し日：2022年12月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当によかったです！ 2箇所への引越でしたがとても手ぎわよく 進めてくださり、助かりました！ またお願いします！ りんごり君ほしいです
引越し日：2022年12月26日 エリア：東京都調布市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月26日 エリア：東京都杉並区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何よりお１人だったにも関わらず田那邊 さんの仕事ぶりが凄かったです テキパキと疲れも見せず明るく対応して下さり、荷物もあという間に運んで 下さいました。ずっと心の中でスゲェ～って思ってました。最初から最後 までプロでした。おかげさまで気持ち良く引越しを終えることができました 本当に有難うございました！！
引越し日：2022年12月26日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2022年12月26日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2022年12月26日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月26日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.大変ていねいなお電話対応で安心しておまかせすることができました。 又、引越し当日も、エレベーターのない４Fにもかかわらずとても 素早く重い荷物を運んでくださり、４Fにもかかわらず、とても素早く 重い荷物を運んでくださり、配置までしてくださいました。 おかげでスムーズな引越しができました。ありがとうございました！！ 颯爽と荷物運ばれる姿は感動的でした！！
引越し日：2022年12月26日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
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A.とても丁寧に引越しを手伝って下さって安心できました 次回も機会があればお願いしたいです 質問がわからなくて答えていないところは全て満足です よろしくお願い致します ありがとうございました！！
