お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:158127枚
最新更新日:2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99281~99300件 を表示 / 全 158127 件
引越し日:2022年06月29日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑日にも関わらず少ない人数でもテキパキかつ丁寧にしてもらい感謝しております。有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望にもしっかり答えてくれて細かな配慮も色々としてくれていました。
引越し日:2022年06月29日 エリア:東京都港区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと迅速に 仕事をしていたので 後 当日の急な依頼にも 良く対応して とても良いと思います
引越し日:2022年06月29日 エリア:福岡県嘉穂郡桂川町
年代:- 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月29日 エリア:千葉県千葉市若葉区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月29日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明も短適に分かりやすく、仕事、接客対応も とても良かったです
引越し日:2022年06月29日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!! すごく助かりました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メールの返信も早い!! 丁寧だったし、速かったから!!
引越し日:2022年06月29日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.飯田様、塩崎様にご対応頂いた とても満足です。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申込も簡単で当日もとてもスムーズに 作業して下さり、助かりました
引越し日:2022年06月29日 エリア:神奈川県横浜市瀬谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月29日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.SNSのメッセージが見切れているので見直した方が・・・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月29日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は誠にありがとうございました。 何社も見積を行い、「5万円代は無理」と言われていたところを 貴社は5万円台で引き受けてくださり感謝しています。 また、洗濯機の取り付けやダンボールの引き取りも無料で行っていただけるとは、 すごくサービスの良い会社だと思いました。 また、IT化を進めることによって低価格を実現するという貴社の企業姿勢にも 好感を持っています。 また引っ越しをする機会があれば利用させていただきたいと存じます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記の破損があった他、荷物の取り扱いについて少々雑に感じることがあったり、冷蔵庫から水が漏れていたものをそのままにされていたりと、心に引っかかる部分があったので少し減点させていただきました。 (以前他の業者で引っ越しをお願いした時、同様に冷蔵庫から水が漏れたことがあったのですが、その時は持参のタオルですぐに拭いてくださったので比較してしまいました) しかし、低価格でエレベーターの無いアパート同士に荷物を運んでくださりとても感謝しています。
引越し日:2022年06月29日 エリア:大阪府大阪市阿倍野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短時間でテキパキと作業してくださり有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても、元気で明るく感じが良かったです。
引越し日:2022年06月29日 エリア:東京都三鷹市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月29日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越契約後にエアコン撤去を求められて焦ったために、後からネットでオプションをお願いできたのは助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.粗大ごみの搬出のお願いにも対応していただき、ありがとうございます。
引越し日:2022年06月29日 エリア:愛知県名古屋市中区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話受付の方が話していて楽しくてここにお願いしたいと思った 作業スタッフの方も感じよく、テキパキとしていた 結論:文句ないです!
引越し日:2022年06月29日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付及び運送スタッフが対応が良く 大変な作業の中 汗をかきながら笑顔で 会話をする事に心がなごみました。ありがとう
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.対応の笑顔で気持ちよくスムーズでよかった Q10、土地が対応可能であればしてほしい
引越し日:2022年06月29日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が多かったが、対応が雑になるということもなく、迅速に作業を 行ってくれた為 他社と比べてとても安いが梱包も丁寧で良かった
引越し日:2022年06月29日 エリア:福岡県北九州市八幡西区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オプションでエアキャップ1500円を注文したが 届けて頂けず(作業員にも確認ずみ)、料金だけは 請求され支払った
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月29日 エリア:京都府長岡京市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中、がんばってはるすがたみてよかったです まんぞくしました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応と気づかいがよかった 近々またおねがいしますので、よろしくおねがいします
引越し日:2022年06月29日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年06月29日 エリア:静岡県浜松市中区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Thank you!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
