お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2022年12月25日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：福岡県糸島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.遅くまで本当にありがとうございました お疲れ様でした アップルさん最強です
引越し日：2022年12月25日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.事前におおよその時間を聞いていたのですが、体感的にとても早く感じ 引越しおわったあと少しおでかけもできました ムダのない動きまで気持ちよく作業していただきクリスマスという日にちにも かかわらず！中川さん、太田さん本当にありがとうございました。 プロなのでちゃんと重い物の持ち方などあるのだと思いますが お体に気をつけてお仕事がんばって下さい！ありがとうございました！
アップル引越センターからのコメント
・この度は犬のケージの破損によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は作業を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日：2022年12月25日 エリア：福岡県直方市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.スリッパ履いてほしいなーと思ってしまいました 特に新居の方では・・・
引越し日：2022年12月25日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.安くて親切な引越し屋さんだと友人にすすめられ今回初めて利用させていただきましたが、次に引っ越す時もぜひ！と思いました。 これまで何度か引越しを経験していますが、見積もりのための実際の訪問がなくて大丈夫なのかな？と初めは心配でしたが、余計な時間や、やり取りもかからないですし引越し前の忙しい時に大変助かりました。
引越し日：2022年12月25日 エリア：兵庫県姫路市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.担当者の方の人当たりや作業の丁寧さ」が伝わってきました とても良い方だったので、周りの人に勧めたいです
引越し日：2022年12月25日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
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A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.見積依頼をしたところ、あまりにも安かったので少し心配でしたがすべての対応において紳士に、丁寧に作業していただいたので文句なしです。特に、洗濯機取り付けが無料サービスだった部分がとても助かりました。この度はありがとうございました。
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.質問した内容に対してもしっかりとした返答をしてくださり 当日も安心してお任せするｒことがとても満足のいく引越しを 終えることができ、感謝しかありません
引越し日：2022年12月25日 エリア：愛知県東海市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また引っ越しする時はお願いしたいと 思います、その時はよろしくお願いします！！
引越し日：2022年12月25日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップル引越センター 本当に安いなと思いました！この価格で この仕事ぶりはすごい！ってめちゃくちゃ思いました 電話での見積りで 値段を聞いた時は、安かったので、聞き直して本当かと確認しちゃいました。 あと、りんんごりくんがカワイイです！ダンボールもカワイイし、引越しのトラックの 写真をつい撮ってしまいました。つい最近子供が生まれたので、りんごりくんの ぬいぐるみが欲しいくらいりんごりくん好きです。ありがとうございました
引越し日：2022年12月25日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2022年12月25日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2022年12月24日 エリア：東京都日野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じや雰囲気が良かった 言葉遣いなども丁寧だった
引越し日：2022年12月24日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの対応が丁寧かつ迅速でとてもよかった。