お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:163008枚
最新更新日:2026年09月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99441~99460件 を表示 / 全 163008 件
引越し日:2022年09月29日 エリア:埼玉県草加市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月29日 エリア:神奈川県横浜市金沢区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月29日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月29日 エリア:千葉県銚子市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月29日 エリア:神奈川県大和市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月29日 エリア:東京都中央区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日のスタッフの方はとても対応が良くまたお願いしたいと思いましたが、予約前に電話で質問した際は印象悪かったです。 また今回同じ場所から別々の場所への引越しで2件頼んだのですが、それに関しての考慮がなく、時間は少しずれたのでそこまで被ることなく作業できましたが、被っていたら倍の時間がかかっただろうなと思いました。セット割などの割引もなかったのは残念でした。(電話で伺った件はこれです)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少し手こずってる感はありましたが、とてもフレンドリーな対応でまたお願いしたいと思いました。
引越し日:2022年09月29日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月29日 エリア:埼玉県熊谷市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです!お願いしてよかったです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていた 引越し作業員の先輩が後輩に丁寧に教えていたところを見て、安心できると思った
引越し日:2022年09月29日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月29日 エリア:千葉県浦安市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場スタッフの方もさわやかで、作業も早くテキパキしていて安心しました 家具の設置や排水ホースもしっかりとつけて下さいました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月29日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応、作業効率がとても素晴らしかったです お願いして良かったです。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.これまで依頼した業社・・・担当者の中で一番良かった
引越し日:2022年09月29日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し当日はお世話になりました、迅速な対応を無駄の無い 運び方で時間にも少し余裕が出き予定を進める事が出来ました また担当してくれたお2人には感謝しております。接客対応も良く、気持 ち良く引っ越しする事が出来ました。シーリングの取り付けも心良く して下さり本当に助かりました。御担当者に御礼を申し上げます この度は本当にありがとうございました。すばらしいご担当者方でした!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他店と比べて、手際わの良さや対応も良かった。また他人よりも 安く予算が組めた事と、メッセージ対応もすばやく対応してくれまし た。何回か引っ越しはしておりますが、1番良かったです。もっと早く 知っておけばよかったなぁと思いました
引越し日:2022年09月29日 エリア:北海道札幌市西区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回と同じくとても感じがよく、気持ちよく お仕事してくださいました 親切に最後まで他に手伝うことないか 聞いてくれました
引越し日:2022年09月29日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました 始めての引越しでしたがTEl対応から当日の対応まで 満足の対応でした。とても良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がスムーズで!かつあいさつもしてくれて安心出来た 追加内容も嫌な顔せず、多対応していただいて さすがプロだと思いました
引越し日:2022年09月29日 エリア:東京都台東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越センターさんにお願いしてよかったです 部屋中にダンボールいっぱいの時にダンボールにりんごり君の イラストがあってかわいくて荷造りがんばれました ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく作業をしてくださって、予想よりも速く引越しが終わった とてもスムーズで嬉しかったです
引越し日:2022年09月29日 エリア:東京都大田区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が早かったので!! すごく担当の方が親切でした ありがとうございました
引越し日:2022年09月29日 エリア:京都府京都市伏見区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.欠点が無かったため
引越し日:2022年09月29日 エリア:大阪府大阪市西淀川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月29日 エリア:東京都小平市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が非常に多くなったにも関わらず、安く運搬して頂き 本当にありがとうございました 荷物量と車の大きさが合致していなかったように思いました トラックの大きさの相談を合わせて行えるとさらに安心しておまかせ できるように思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9:養生等はされていなかった為、新築ではおすすめできないと 感じました。又、荷物の量と車の大きさが合わなかったのか、ベッドマットを ムリやり入れることになりました Q10:ベテランの方には是非頼みたいです。 もうおひと方はハラハラしてしまう為、こちらの点数をつけました
引越し日:2022年09月29日 エリア:東京都三鷹市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越当日まで、りんごり君を毎日見ていたので 是非ぬいぐるみほしいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物が予定より多く、他の引越とかさなるなどトラブルが あったが社員の方がしっかりと対応していただいた 今回の引越では大変お世話になりました 臨機応変に対応して下さり感謝しております。ありがとうございました
