お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:167137枚
最新更新日:2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99461~99480件 を表示 / 全 167137 件
引越し日:2022年12月23日 エリア:東京都荒川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q11 書いた彼は社員になることを目標としているそうで 是非とも貴社にその期待に応えてほしい 若い世代が活躍できる場であり続けてほしいです
引越し日:2022年12月23日 エリア:東京都台東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2022年12月23日 エリア:兵庫県宝塚市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2022年12月23日 エリア:三重県松阪市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しする時にはお世話になりたいです 吉川さん、大川さん、ケガのない様にこれからも、がんばって下さいネ 本当にありがとうございました
引越し日:2022年12月23日 エリア:東京都調布市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切・丁寧にご対応頂きました。 ありがとうございました。
引越し日:2022年12月23日 エリア:東京都足立区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積もりから引越し当日まで不安な点もなく、迅速に対応していただきました。 また見積もり時の不明点も明確に答えていただけたので安心してお任せできました。
引越し日:2022年12月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.地域限定を忘れず今後は全国展開して頂きたいです 次回もまたお願いできればと思います
引越し日:2022年12月23日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2022年12月23日 エリア:大阪府豊中市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が少なかった(大きい物のみ)だったためか通路や搬入出入口のカバーは 少ないように思いました 朝からやってくれましたが色々あって夜に再度来てくれるなど、遅くまで がんばってくれてありがとうございました
アップル引越センターからのコメント
・この度は床の破損によって大変なご不便をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。 今後は作業を見直し、同様の失敗を繰り返さぬよう、全社に周知徹底してまいります。 貴重なご意見、ありがとうございました。
引越し日:2022年12月23日 エリア:広島県呉市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また利用したいです
引越し日:2022年12月22日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月22日 エリア:愛知県北名古屋市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一度貴社を利用させて頂いた時にとても良くして頂き、値段もお手頃で、予約がしやすかったので今回もお願い致しました。 今回は宮坂さんとロミオさんに対応して頂きました。 お二人ともテキパキと動いて下さりとても安心出来ました。 また、お部屋を担当して下さった宮坂さんは沢山お話しして下さり言葉の端々から利用者への想いを感じてとても素敵だなと思いました。 またお引越しする際にお願いしたいです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月22日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました! 雨の中感謝申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のスタッフさまはじめオペレーターの方まで対応が、気持ちよく、効率的でした。またご利用したいです。 ありがとうございました。 段ボール回収も何卒よろしくお願いいたします。
引越し日:2022年12月22日 エリア:兵庫県宝塚市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方、当日担当していただいた方、みなさんとてもいい対応していただました。
引越し日:2022年12月22日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.マスクをしているからなのか、話し声が小さく早口だったため聞こえづらかった。 何度も聞き直すのが申し訳なく感じた。
引越し日:2022年12月22日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月22日 エリア:大阪府高槻市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんたちは愛想がよくて明るくて、とても良かったです。特に引取時は不備が多く迷惑をかけてしまったのにも関わらず、嫌な顔せずご対応いただけて感動しました。またお願いしたいです。
引越し日:2022年12月22日 エリア:埼玉県さいたま市岩槻区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年12月22日 エリア:兵庫県神戸市須磨区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段もお安くして頂き、そして作業も段取りよく進めて頂いて本当にプロだと感じました。 今後も引越しする事があればアップルさんにお願いしようと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し当日までいろいろ不安が多かったのですが不安点や疑問点を全てクリアして下さり大変助かりました。
引越し日:2022年12月22日 エリア:京都府京田辺市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も安く、丁寧だったから
