お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：101271枚
最新更新日：2024年05月14日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99481～99500件 を表示 / 全 101271 件
引越し日：2019年07月29日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月29日 エリア：埼玉県草加市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.使用ズミのダンボールの回収サービスもしてくれたからもっと嬉しいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Tel対応は普通だったので。 引越しは、とてもスムーズにていねいに対応して頂き満足しています。
引越し日：2019年07月29日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月29日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月29日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居の白いカーペットが汚れました。 お気遣いをいただいて、先にカーペットを敷いてその上に搬入（ダンボールをおいていく）してもらったのですが、そのせいでか白いカーペットがダンボールを置いていた部分のみ黄ばんでしまいました。（また、屋外で使用した脚立もその白いカーペット上で使用しておられたのも気になりました） 自分もここまで黄ばむとは思わずシートや新聞紙を引かなかったのがいけなかったのですがこの1点のみ気になりましたので書かせていただきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月29日 エリア：埼玉県上尾市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事、引っ越し完了しました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アート引っ越しセンターと比較してコストパフォーマンスが高い
引越し日：2019年07月29日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月29日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月29日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日はありがとうございました。 仕事の割合がほぼ1010であるため大変ですね。 その中での気配り素晴らしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→会話のスムーズさがない。イコール長くなる Q10→気づきが多い、それを行動に、がありがたい。 心でも仕事をしていると感じた
引越し日：2019年07月29日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月29日 エリア：埼玉県南埼玉郡宮代町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.チームワークがよくて、テキパキ作業してくれた。 話し方も丁寧で、話しやすかったです。
引越し日：2019年07月29日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの方々の対応が良く、現場の担当の池上さんの手際の良さスタッフへの思いやり気持ち良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かったからです。
引越し日：2019年07月29日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ち良いスタッフの方で安心してお願いできました。 ありがとうございます。 暑い中の作業だったので、汗びっしょりでキツかったと思います。 スタッフの方にタオルを支給してあげるといいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月29日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応が特によく、安心できた
引越し日：2019年07月29日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.30℃を越える暑い日でしたが、テキパキ作業して下さりました。 社員?リーダー?の方の指示出しも無駄がなく的確でスムーズに引越が出来ありがとうございました！ 確認等話しかけて下さる時に、ちゃんと名前で話しかけて下さったのが好印象でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→聞かれたら参考にと薦める Q10→私が良いと思っても、他の人が良いと思うのは限らないから
引越し日：2019年07月29日 エリア：大阪府豊中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月29日 エリア：埼玉県白岡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年07月29日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.印象・態度がともに良かったから
引越し日：2019年07月29日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方はレスポンスが早く助かりました。 作業スタッフの方々は作業がとても丁寧でした。
引越し日：2019年07月29日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当していただいきありがとうございました。 次回の引っ越しもよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し業者に依頼して引っ越すことが今回が初めてでした。 知人に話しをきくと対応が雑だったななどマイナスな意見が多く不安がありました。 当日お会いした時の対応の良さ、丁寧且つ迅速に作業していただき大変助かりました。 分からないことをきくと何でも答えて下さり今回お願いして本当に良かったです。 周りの人にすすめたいなと思ったのと、次回もお願いできたらと思いました。
