お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：167137枚
最新更新日：2026年11月11日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99481～99500件 を表示 / 全 167137 件
引越し日：2022年12月22日 エリア：兵庫県姫路市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.体調崩されてたスタッフさんその後大丈夫ですか？ 無理せず応援スタッフさんがきてくれてよかったです 不良品引取りの相談もできてよかったです 日をまたぐ引越しの時、先払いと認識できていなくて 現金おろしに時間割いてすみませんでした。嫌なかおせず 待って頂いてありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.オンラインで予約や事前ミーティングできたり LINEでレスポンス早く対応してもらえるところ ZOOM TEL担当の方も、当日スタッフさんも気さくで安心できるため。 こまかく確認しながら作業してもらえる ダンボールがかわいいところ
引越し日：2022年12月22日 エリア：岐阜県加茂郡白川町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想良く対応していただきました ありがとうございました アルバイトの方も一声あいさつされた方がより素敵な印象になるかと 思います
引越し日：2022年12月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました マイナスに感じる面がなく、安心して おまかせできました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いお二人でしたが 一生懸命やってくれたと思います
引越し日：2022年12月22日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９について・・・最初に提示されていた金額通りだったため Ｑ１０について・・・仕事は丁寧で早かったが少し時間に遅れてしまっていたため
引越し日：2022年12月22日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間通りに来て頂きスムーズに作業して頂けました！ ありがとうございました！！
引越し日：2022年12月22日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仲が良さそうで、それぞれに相談しながら いいチームワークで進めて下さいました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.低価格なのに、とても満足な対応を頂きました ネットで申込が完了するのが楽で 時間を気にせずにできて助かりました
引越し日：2022年12月22日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はどうもありがとうございました また機会があればどうぞよろしくお願いいたします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9:私自身は値段に重きを置いて検討していたため、安くて良かったが 安心でより楽に引越をするならやはり大手がいいのかなと思う Q10:今回の現場担当者は仕事も早く丁寧で心遣いも良かった 親方が若い従業員に色々と指導しながら作業する姿も教育体制が 整っているなと感じた
引越し日：2022年12月22日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.怪我に気をつけて頑張って下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.リモート見積もりがスムーズで応対良くコールセンター の的確は電話でOKです Q10、白井キャプテンは勿論、他の2名スタッフも親切丁寧 で明るく元気で気持ちの良い仕事ぶりでした
引越し日：2022年12月22日 エリア：広島県広島市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよかった
引越し日：2022年12月22日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業態度、内容が完璧でした
引越し日：2022年12月22日 エリア：岐阜県各務原市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとそしてお気遣い頂きながら作業して頂けて 気持ちよく引っ越しができました！ ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年12月22日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくださった大越さん、福田さん、ありがとうございました！ これからもお身体に気をつけて頑張ってください
引越し日：2022年12月22日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私はコスト重視、スピード重視でしたので、貴社にお願いして よかったです
引越し日：2022年12月22日 エリア：三重県松阪市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月22日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月22日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初の電話受付対応の女性の方も優しくて感じが良くて明るくて すごくいやされました。説明も的確でわかりやすくて 良かったです。ありがとうございます
引越し日：2022年12月22日 エリア：福岡県中間市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q1 .娘が電話連絡、ウェブで・・・ 私はわかりません Q2 説明はよくわかりました（娘と２人で聞きました）
引越し日：2022年12月22日 エリア：愛知県豊川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて引越ししましたが丁寧に作業していただき雨の中 大変だったかと思いますが、良くしていただきありがとうございました
引越し日：2022年12月22日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年12月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
