お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99481～99500件 を表示 / 全 153459 件
引越し日：2022年04月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2時間ほど遅れてスタートしたがものすごい早さで対応して くれた。引越し先が一軒家の2階で荷物を運ぶのが 大変だっとと思いますが心良く対応してくれてとても助かりました ありがとうございました
引越し日：2022年04月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーの鈴木様 さすがプロですので、見ていて安心でした ありがとうございました。またご利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月02日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいでわかりやすかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さわやかに安心できる動きだったので 薦めたいぢ同じ人に頼みたい
引越し日：2022年04月02日 エリア：大阪府八尾市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月02日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るく元気でテキパキと 動いて下さった
引越し日：2022年04月02日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月02日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月02日 エリア：千葉県野田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで見積もりなどが完了し、予約等スムーズだった点がとても良かった。 見積もり等の電話対応、当日のスタッフの方々も対応が良く、また利用したい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で明るく対応が良かったため。また、搬出搬入時も、雑談に応じてくれたり、こちらに気を遣ってくださったため。
引越し日：2022年04月02日 エリア：千葉県柏市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月02日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月02日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繰り返しになりますが、作業スタッフさん全員の仕事ぶりには、本当に感動しました 仕事として素晴らしいチームだと感じました。身だしなみも清潔にされていて そういう点も安心してお任せできるポイントでした ダンボール回収に来た別のスタッフも夜おそくつかれているはずなのにニコニコして 子どもにも手を振ってくれてうれしかったです フリーダイヤルの電話はもう少しつながりやすくなると助かります
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 引越というバタバタした状況でも最初から最後まで落ち着いて作業して頂き かつ丁寧で、誠実な印象を作業スタッフに対して感じました アップルさんに頼んで本当に良かったと妻とも話しています Ｑ１０ 事前のダンボール配達で配車ミスで来なかった時もすぐリカバリーしてもらい 翌日には届いたのでなんとか荷造りが出来て良かったです
引越し日：2022年04月02日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.子連れでの引越ししたが、子どもにも気を配って 作業していただき、とてもありがたかったです
引越し日：2022年04月02日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4/2 引越という多忙な時期に金額も本当に 安くして頂きました。安い分、不安でしたけど、 トラブルは無かったので、満足してます ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷作りや箱詰め解体は業者に任せる人が多いので
引越し日：2022年04月02日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 3.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前使用した際に非常に印象が良かったため、今回の利用は少し残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者が新人の方だったのかと思います。遅れるのはしょうがないかと思いますが、どのくらい遅れるのか、やいつ頃到着の予定のご連絡が私からしないと何もありませんでした。
引越し日：2022年04月02日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月02日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.再度お願いしたいのでマイページに入ったところアンケートが回答できていなかったので今更ですが回答させていただきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月01日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月01日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと、また、優しい雰囲気で、とても感じが良く安心できました。 不用品の回収が大変助かりました。 本当に、お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ご丁寧に対応してくださり、かつ迅速に作業を進められていて、とても安心してお願いすることができました。 また、当日にも関わらず、不用品の引き取りを多数してくださり、大変助かりました。
引越し日：2022年04月01日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月01日 エリア：東京都北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期なのに直前に予約しましたが、対応頂けてとても助かりました。 エレベーターのない部屋に運ぶのもとても素早くて安心感もありました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、作業がスムーズだったから。