お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:163008枚
最新更新日:2026年09月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99501~99520件 を表示 / 全 163008 件
引越し日:2022年09月28日 エリア:東京都中野区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サイトで簡単に見積もりが取れたし、人にお薦めされたこともあって今回特に相見積もりなどを取ったりしませんでした。ですが、値段も安かったしスタッフさんも丁寧な対応をしてくださったので満足です。次回も使いたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に荷物を運んでくださいました。 なのにあっという間に荷物が片付いて驚きました。 おかげさまで自分が思っていたよりも、時間に余裕ができたので嬉しかったです。 満足です!
引越し日:2022年09月28日 エリア:東京都目黒区
年代:20代後半 家族構成:単身
★☆☆☆☆ 1.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安さのみが最大のメリットだと感じたため
引越し日:2022年09月28日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安価でとても助かりました。 ありがとうございました。 リピします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.メインの人はとてもよかったが、補佐(髪長い方)の人が雑で残念 助っ人の方もとても感じが良かった
引越し日:2022年09月28日 エリア:大阪府堺市北区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月28日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.想定していた金額より安く、特に面倒もなく引越しする事が出来ました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早くテキパキとしていたため。
引越し日:2022年09月28日 エリア:大分県大分市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くてきちんとやっていただいて対応も良かったので、満足です。ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月28日 エリア:東京都新宿区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運び出しは素早く、運び入れは衣装ケースをわかりやすく並べていただきました。 また、全作業終了後の荷台確認時で見た荷台がキレイでした。 全体的に良い印象を持ちました。
引越し日:2022年09月28日 エリア:北海道札幌市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで7回以上引っ越ししてきましたがこんなに感じのいい対応の業者は見たことがありません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月28日 エリア:東京都葛飾区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者の方はすごく感じがよかったです。 ただ一緒にいた方がマスクせずに作業していたり、私が新居に着いた時、トラックで待機中に車の前部に足を乗っけてたばこを吸っていたりで印象が悪かったです。責任者の方や他の方はすごくテキパキして素晴らしいなと思っていただけに残念でした。
引越し日:2022年09月28日 エリア:大阪府高槻市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月28日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分のスマホ(アンドロイド)ではこのアンケートのチェックができませんでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一部の荷物を別の住所に配送してもらうのを頼んだつもりで頼めていなかったが、その場で柔軟に対応していただけた。
引越し日:2022年09月28日 エリア:山梨県甲斐市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月28日 エリア:宮城県東松島市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安い上にとても丁寧な対応で引越しをお願いしてよかったなと思いました。ベットフレーム(布)が少し汚れてたのは少し残念ですが、それ以外は完璧でした。ありがとうございました、
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、作業もテキパキとしていました。
引越し日:2022年09月28日 エリア:宮城県塩竈市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年09月28日 エリア:兵庫県川西市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて、気さくで元気で力強く とても気持ちの良い引っ越しでした
引越し日:2022年09月28日 エリア:愛知県一宮市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は東京から愛知までの引っ越しで不安でしたが、とても素晴らしい引っ越しになりました! 本当にありがとうございます! 是非、周りの人に勧めたい!という気持ちになりました♪ これからのご活躍期待しております! また引っ越しがありましたらご連絡致しますのでその時はよろしくお願い致します!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話の対応が明るくてとても感じが良く、分からないことも優しく教えてくれました! 作業スタッフの方々もたくさんの荷物を手際良く運んでくれて、今まで大手の引っ越し業者に頼んだことは何度かありましたが正直アップルさんが1番対応が良く、明るくて、とても気持ち良い時間を迎えられました! 絶対に次もお願いしたいと思いました!
引越し日:2022年09月28日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員がテキパキしていて ハッキリ物事も言っていて とても良かったです!
引越し日:2022年09月28日 エリア:埼玉県川越市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どうもお世話になりました。 感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者の大島さまと引越しまでのやり取りがスムーズに出来、問題点などが解消され安心出来ました。梱包資材も一度に配送ではなく、分けて配送して頂けた事で部屋の中が大変な事にならずに良かったです。 また、作業スタッフの皆様も大変丁寧で手早く作業され素晴らしかったです。 私が蚊に刺されるのではないか?と、そこまで心配して頂き、きめ細かい思いやりに疲れきっている引越の最中、ほっこりしました。 今回の引越しは、娘が2度の引っ越しで貴社を利用されている事で薦められましたが、利用して大正解だったと思います。 私も今後、どなたか回りで引越しを考えている方がいらした場合、お薦めしたいと思います。 本当にお世話になりました。 感謝の気持ちでいっぱいです。
引越し日:2022年09月28日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小柄な女性の方で最初少し不安でしたが、作業も丁寧で速くすごいなと思いました。
引越し日:2022年09月28日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
