お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99601～99620件 を表示 / 全 158234 件
引越し日：2022年06月26日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.机を運んでもらった時カバーは一応かけられていたのですが一部(本当に少しですが)かかっていないところがあり、アパート内玄関外の廊下(土間)に机を一時的に置いている時、そこが地面に付いていたのが気になりました。室内で使用する机だったので。
引越し日：2022年06月26日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中丁寧にテキパキと対応頂き本当にありがとうございました！ 次回引っ越す際もお願いしようと思っています。 また宜しくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月26日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月26日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事は早くて丁寧で人柄も良かったので。
引越し日：2022年06月26日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月26日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月26日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月26日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.高い料金を払おうが大手の会社を選ぼうが、結局は実際に作業をしてくれる人で当たり外れがあると思っているので、今回は安くてこちらにとって条件がよかったアップルさんにしました 入居先に傷さえ付けず運んでくだされば充分、と何も期待してませんでしたが、当日は予定時間より早く着けるという連絡もあり、穏やかできちんとしたスタッフさんが来てくれて作業もスムーズでした 見積から当日まで全てWEB上のやり取りで、多少の不安もありましたが、質問もしっかり返答は来ますし、HPの内容も相違は感じなく、きちんとした会社なんだなと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ジャニーズ系？の若い男性お二人でした、淡々と真面目に作業をしてしてもらい、こちらの要望に快く応じてくださいました 物を置くときにドスンとしなかったり、養生もしかっりしてくれ気を使って運んでくださってるのが分かり、品の良さを感じました
引越し日：2022年06月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越しだったが電話でも丁寧に対応していただき、折り返しの連絡等も早くてとても助かりました。 作業してくださる方も手際がよく、ルーターの取り外しもこころよくしていただきました。
引越し日：2022年06月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.工藤さんと女性が来られました。テキパキと仕事をこなされていました。
引越し日：2022年06月26日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月26日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.問い合わせを確認いただけたか返信くらいしてください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.傷がなければよかった
引越し日：2022年06月26日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明も丁寧だったし、質問がある際も、どういう理由でこうしたい等、分かりやかったし、全体的にとても親切に対応してもらい安心できた。そう多くない引越しへの不安も減ったので。
引越し日：2022年06月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールに入らない小物や運びにくい荷物が非常に多く、また当日に無理なお願いをいくつかしてしまったにも関わらず スピーディーかつ丁寧にご対応いただき、大変助かりました。 お暑い中の作業でしたが、最初から最後までとても気持ちの良い対応をしていただき、 また大量の荷物を迅速に運んでいただき、本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日になって予定よりも荷物が増えてしまったり、段ボールに入らないサイズの小物が多かったにも関わらず、とてもスピーディーかつ丁寧に対応していただきました。
引越し日：2022年06月26日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月26日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の良さと価格が決め手でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん感じはよかったですが、身だしなみについて1名、穴だらけの靴下を履かれていたので少し清潔さに欠けていたかなと思います。
引越し日：2022年06月26日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当のお二方は、暑い中、スピーディーに 丁寧に対応いただきありがとうございました お体に気をつけて頑張ってください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・値段が安い ・ZOOMでの見積もりが楽 ・前回、今回ともに、現場担当者が丁寧で親切でした。 ・到着前のTELがあり、しっかりしているなと感じた
引越し日：2022年06月26日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで数回引越ししましたが、一番良かったです 費用もサービスもご担当者（マエダさん・タケウチさん）のお仕事ぶりや 感じも良く、とても良い引越しになりました ありがとうございました。 猛暑になりますが、お気をつけてがんばって下さい！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、テキパキと丁寧に対応して頂いた 猛暑の中、遅めの時間だったのに、大変な顔一つもせず、とても好印象で気持ち 良かったです。人にも是非薦めたいです。今回のお二人をお勧めしたいです 悪い点が一つもなく、お安いプランだったので、申し訳なくなってしまった位 サービスとても良かったです
引越し日：2022年06月26日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中大変お世話になりました！ ありがとう！
引越し日：2022年06月26日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金、対応の丁寧さ、スピードいずれも満足いくものだったから
