お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:116003枚 
最新更新日:2025年01月10日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 99621~99640件 を表示 / 全 116003 件
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ぜひ、知人にすすめたいと思える作業でした。 丁寧で、気遣いもしてもらい、とても感謝しています。 ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.値段も安く、スタッフの感じもよく、テキパキと作業を進めてくれたので、とても満足しています。

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.・営業担当:相談にしっかりのってくれて非常に丁寧 ・作業スタッフ:本当に親切かつ丁寧。説明もしっかりしており是非またお願いしたい。

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました!次回もたのみます。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.部屋がそうじできてなく、汚かったけど、何も言わず、作業してくれた。とても感じが良かった。スタッフ同士の会話も強い言葉を使わず丁寧で気持ちが良かった。

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.引っ越しは大変なのでできればもうしたくはないですがもしまたするとしたら必ずアップルさんに頼みます。知り合いで引っ越す方がいたら絶対にアップルさんをおススメします。本当にありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.本当に素晴らしい方たちでした。 引っ越し屋さんを頼むのは初めてだったのですごく不安でしたが一瞬で吹き飛ぶほどでした。

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:東京都荒川区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.破格かつ丁寧な対応。 ありがとうございました!!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:東京都武蔵野市
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.値段交渉など柔軟に対応してくれた。 作業がていねいだった。

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:東京都杉並区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.安すぎるのも不安だし、作業して下さっている方に申し訳ない気持ちが出てくるので、こんなに良くしてもらえるなら最初からもうすこし高めに提示されてもお願いしたいなと思いました。 本当にお2人には感謝しています。ありがとうございました。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.困っていることに親身になってくれて、申し訳ないくらいていねいな対応で本当に気持ちの良い対応でした。周囲の友人や会社の人間にも御社がとても良いと広めています。

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.こちらのたくさんの要望をその都度対応頂き、とても助かりました。特に現場のスタッフ2人の方は非常にがんばって頂きました!ありがとうございました!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.・営業担当の方は、電話口で分かり易く、価格も明快だった。一度、検討する為、電話を終える時も、勧誘にしつこくない所も非常に良かった。 ・現場のスタッフ2人の方は、たくさんの荷物をテキパキ運んでくれなにかと親切に対応してくれとても助かった。

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.Q9の理由 すべてにおいて親切に対応して下さり、大満足でした。 Q10 本当にありがとうござました。

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:兵庫県神戸市垂水区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回アップルでして良かったと思っています。 受付の電話対応から引っ越しまで気持ちの良い対応でした。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.感じがよく、素早く行動していたから。

                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:東京都文京区
年代:40代 家族構成:家族

★★★★☆ 4.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.エアコン着脱の業者の対応がかなり悪かった。 現場スタッフの方は良くやってくれた。

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:埼玉県さいたま市北区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とても満足しております。

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.荷物が多かったが、気持ち良く作業して頂きました

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身

★★☆☆☆ 2.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.QUOカード希望です!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.行きのスタッフと帰りのスタッフで人が変わり、帰りのスタッフはあまり良い印象ではなかった為。破棄する荷物で遊んだり、作業も雑に感じた。行きのスタッフは皆さん良かったです。

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:大阪府大阪市浪速区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても丁寧にしていただけたのでよかったから。

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.また次回もぜひ利用したいと思います。 丁寧で迅速な対応をありがとうございました! 対応もとても良かったので、家族や友人にもすすめていきたいと思います!キャラクターの「りんごり君」もカワイイくてファンになりました! QUOカード/オリジナルグッズぜひほしいです。よろしくお願いします!

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.こちらの希望もしっかりと聞いて下さり、対応が丁寧でした。作業もテキパキしており、1つ1つの荷物を丁寧に運んでいただきました。説明もとても分かりやすかったです。

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:- 家族構成:単身

★★★★☆ 3.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

                   
                     

引越し日:2020年05月30日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.とても気持ち良く作業していただけたため。

                   
                     

引越し日:2020年05月29日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい

A.-

           
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