お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163135枚
最新更新日：2026年09月13日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99641～99660件 を表示 / 全 163135 件
引越し日：2022年09月28日 エリア：宮城県塩竈市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月28日 エリア：兵庫県川西市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて、気さくで元気で力強く とても気持ちの良い引っ越しでした
引越し日：2022年09月28日 エリア：愛知県一宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は東京から愛知までの引っ越しで不安でしたが、とても素晴らしい引っ越しになりました！ 本当にありがとうございます！ 是非、周りの人に勧めたい！という気持ちになりました♪ これからのご活躍期待しております！ また引っ越しがありましたらご連絡致しますのでその時はよろしくお願い致します！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話の対応が明るくてとても感じが良く、分からないことも優しく教えてくれました！ 作業スタッフの方々もたくさんの荷物を手際良く運んでくれて、今まで大手の引っ越し業者に頼んだことは何度かありましたが正直アップルさんが1番対応が良く、明るくて、とても気持ち良い時間を迎えられました！ 絶対に次もお願いしたいと思いました！
引越し日：2022年09月28日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員がテキパキしていて ハッキリ物事も言っていて とても良かったです！
引越し日：2022年09月28日 エリア：埼玉県川越市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どうもお世話になりました。 感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者の大島さまと引越しまでのやり取りがスムーズに出来、問題点などが解消され安心出来ました。梱包資材も一度に配送ではなく、分けて配送して頂けた事で部屋の中が大変な事にならずに良かったです。 また、作業スタッフの皆様も大変丁寧で手早く作業され素晴らしかったです。 私が蚊に刺されるのではないか？と、そこまで心配して頂き、きめ細かい思いやりに疲れきっている引越の最中、ほっこりしました。 今回の引越しは、娘が2度の引っ越しで貴社を利用されている事で薦められましたが、利用して大正解だったと思います。 私も今後、どなたか回りで引越しを考えている方がいらした場合、お薦めしたいと思います。 本当にお世話になりました。 感謝の気持ちでいっぱいです。
引越し日：2022年09月28日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.小柄な女性の方で最初少し不安でしたが、作業も丁寧で速くすごいなと思いました。
引越し日：2022年09月28日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回、今回とも当初の見積り金額を適守頂けた点は ありがたかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.取り組み姿勢が誠実でポジティブなところに好感が 持てた。困難な作業もあきらめずに解決策を講じてくれ た。
引越し日：2022年09月28日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人にも紹介いたします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当各位様の対応に感謝しております 作業も早く、親切にわからない事も教えていただきました
引越し日：2022年09月28日 エリア：三重県伊賀市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月28日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.後々気付いたのですが、段ボールの1カ所に何か丸井ものが 貫通したあとがありました（特に中身に被害はなかったので気にしていません）一応ご報告です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元気良く明るく、早く対応していただきました 文句なしです！ありがとうございました
引越し日：2022年09月28日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用も安くしていただき無料のサービスも助かったので良かったです 担当者、スタッフさんも丁寧に対応いただいたので 満足しています
引越し日：2022年09月28日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・田尾応かなり良かったです！！ ・作業が速くゴミのダンボールを もってくれて気くばりを感じた ありがとう
引越し日：2022年09月28日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月28日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日担当の前田さんはこれまでの引越し経験でトップの丁寧さと素早さでした。 ありがとうございました。 システムについて1点注文もいうか検討いただきたいことがあり、ダンボール引き取りが30枚以上でないと有料(無償の20枚に10枚追加したときと同じ値段)というのは何か方法ないかなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前田さんともう1人の方のテキパキさに感激しました。丁寧でしたし。この方ならまたお願いしたり、人に紹介しても良いと思えたから
引越し日：2022年09月28日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月28日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年09月28日 エリア：東京都日野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にありがとうございました。対応して下さった方、全ての方がとても感じの良い方達で本当に安心でした。作業中は驚きと楽しさと、とてもかっこいい姿を見せて頂き本当にありがとうございました。洗濯機を1人で持った時は笑いしか出ませんでした。。。アップルさんを紹介して頂いた事に本当に感謝しています。これからも、頑張って下さい。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し業者さんに頼んでするのは初めてだったので分からない事が多かったのですが、見積もりの方が丁寧に教えて下さいましたし、作業スタッフさんは悪い所がないぐらい仕事が早いし、とてもとても感じが良かったです！！
引越し日：2022年09月28日 エリア：愛知県小牧市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後また利用する際は、担当者にきちんと「この分は持っていかないでください 」等指示できるようですので、業者の方も持っていって大丈夫な部品かどうか不明な場合は聞いて ほしいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金は安く作業もテキパキ行ってくれた為
引越し日：2022年09月28日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金も安いし、スタッフも感じが良いので、絶対に 依頼先はアップルさんだなと決めています 応援しています！！チャンスがあれば人にすすめるので 頑張って下さいね。とても感謝してますよ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まず？初めて聞く会社名で少し不安でしたが佐藤さんの 細やかな電話応対によってすごく安心できたし、料金も安くて 良かったです。荷物をテキパキ運んで下さった鈴木さん と小池さんはさすがプロだなと感心させられました 早いし、こちらが困ってる事に対しても適確なアドバイスを してくれて助かりました。外階段もスタスタ上がっていく姿に は本当にすごいと思いました
