お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：100466枚
最新更新日：2024年05月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99721～99740件 を表示 / 全 100466 件
引越し日：2019年06月27日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.おつかれ様でした 感謝申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までに見たことがない程のすさまじい引越を見させていただきました。 感動です。
引越し日：2019年06月27日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し当日も、素早く、丁寧に作業をして頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で問い合わせをした際も、作業の方も丁寧だったから。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.浅井さん、後藤さん暑い中ありがとうございました。 暑い中、ていねいにテキパキと仕事をしていただき感謝しております。 アップルさんは初めて使わせていただきましたが今までで一番感じが良かったです。 ありがとうございました。貸出しの布団袋が届いてませんでしたので、以前使ったもので対応しました。 違う業者さんの文字が入ったのを運んでもらい申し訳なかったです。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.”具あり”でも運んでくれた 荷作りが終わっていなかったが一切急かすそぶりがなかった
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズで安心して見ていたので。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直前に申込みをしたにも関わらず、安い料金で、丁寧な作業をしてくれた。親切だった。
引越し日：2019年06月27日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が早くて丁寧だった。接客の感じも良く、話しやすかった。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方たちが感じ良くとてもテキパキしていた。 子どもや犬がいてじゃまなはずなのに相手をしてくれたりとありがたかったです。
引越し日：2019年06月27日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつも値段で引越し業者を決めるので当日どのような感じがドキドキなのですが、作業は素早く丁寧でスタッフの方の感じも良く安心しました。 そうじきを一番最後に運んでもらえたり、家具の配置をプロの目線からアドバイスをもらえて納得できる配置にできました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置など親身になって一緒に考えてくださった。 広く見える・使える配置を教えてもらえた。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただき満足しています。 ありがとうございました。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールに書いてある中身を考慮して、荷物を配置していただけました。 とても助かりました。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月27日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました。 また次回もお願いいたします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ちゃんと前回利用したことをおぼえていてくれた。 仕事も早く丁寧だった
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安な点もありましたが、明るく丁寧に対応してくださり、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とくに悪い点がなかったため。
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお世話になりありがとうございました。 スタッフの方々がとても感じ良く、作業もテキパキと対応して頂けました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフが大変感じ良かったこと。 どんな仕事もイヤがらず丁寧に対応してくれたこと
引越し日：2019年06月27日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ9.絶対すすめます。 Ｑ10.現場担当の方、暑い中とてもテキパキとていねいに作業して頂き感謝しています。 ありがとうございました。機会があればまた同じ作業スタッフの方がいいと思います。
引越し日：2019年06月27日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回引っ越しをお願いして、とても頼もしく感謝しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物も多くて、新居の階段も狭かったのですが、スタッフの方が頑張って下さり、とても助かりました。 アップルさんに頼んで良かったです。
引越し日：2019年06月27日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年06月27日 エリア：東京都調布市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回何社か訪問見積依頼しましたが、やはり安心してお願いできました。 訪問見積後、きちんと管理サイト等あり、費用感も明瞭でメールも細目に来ました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訪問見積りについては、若い方でしたが、もう少し自信をもって話してくれてもよかったかも、