お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99741～99760件 を表示 / 全 158234 件
引越し日：2022年06月25日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月25日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本日、東京は30℃を超えています。そんな中、笑顔を絶やさず 無理なお願いも聞いてくれました 配置の相談等も適切にしてくれました 本当にありがとうございました
引越し日：2022年06月25日 エリア：愛知県豊田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★☆☆ 2.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作：作業がとても早く、質問にもいろいろ答えてくれて スピーディーに気持ちよく引越しできました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営：電話やメールの対応が丁寧で分かりやすかったです ありがとうございました
引越し日：2022年06月25日 エリア：北海道札幌市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格、対応ともに満足しています ありがとうございました
引越し日：2022年06月25日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月25日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業さんは失敗もあったが。上手くフォローし、難しい日程で調整してくれた ・スタッフさんはリーダーの方がテキパキしており、指示が的確で早かった
引越し日：2022年06月25日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月25日 エリア：福岡県福津市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.廃棄物もたくさんあったのに気持ち良く手伝って 頂き本当に助かりました 作業員の皆さん全員言葉使いもていねいで 気持ち良かったです。ありがとうございました
引越し日：2022年06月25日 エリア：大阪府堺市北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応の方に親切に対応していただきました。親身になって考えていただき、質問にも丁寧に答えてくれました。 作業に来た方は雨の中、エレベーター無しの3階まで、頑張って運んでくれました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良く、安心して任せられる感じがしたので。
引越し日：2022年06月25日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webだけで見積もりが済ませられることは大きなメリットだったのですが、項目・品目はもう少し細かくてもよいように思います。 選択肢に当てはまるものがなかった場合は、サイズ的に見合いそうなものを選びましたが、少し不安がありましたので。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.想定より荷物が多かったようで、最初は「一度で積めないかも」と言われましたが、大きい組み立て家具もバラさずに、一度で済むよう工夫して積んでくださいました。 リーダーの方は「お客様目線」と作業効率に気配りされていました。 ご本人たちにもお伝えしましたが、チームワークよく、見ていて気持ち良かったです。
引越し日：2022年06月25日 エリア：広島県廿日市市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月25日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて丁寧、本当に素敵でした
引越し日：2022年06月25日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったです
引越し日：2022年06月25日 エリア：熊本県熊本市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は丁寧で迅速な引越し作業ありがとうございました。大きい家具の解体や組み立て、運搬などさすがプロだなと思いました。今後ともよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月25日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短時間でスムーズに引越しすることができてよかったです。 1点、玄関先でインターホンに出た際にどこの業者か、など挨拶がなく少し不安だったので、インターホン越しにどこの業者か挨拶していただけたらと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく物を運んでいただきました。またチーム内でもめることなく連携よく、安心して頼めました。
引越し日：2022年06月25日 エリア：千葉県八千代市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・照明の取り付け作業を忘れていたが 連絡したら夜遅くでも気持ち良く対応してくれた
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・見積から引越し当日迄、色々なやりとりも含めて 合理的な仕組み、システムで対応しており 安心して引越をすることができた ・やはり、処分品の引取対応は点数が高い
引越し日：2022年06月25日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいに対応していただきました。ありがとうございました
引越し日：2022年06月25日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.風の強い中、作業いただき、ありがとうございました 手早く、作業していただけたので、その後のスケジュールに余裕が生まれました
引越し日：2022年06月25日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
☆☆☆☆☆ 0.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越センターと見積りだけで一番安い所として選んだ為 他人に薦められる程、他がわかっていない為、紹介は難しい ただし、丁寧に対応してもらえたので、次もお願いしたい。 しかし、ン部下、同僚に対して、客の前で注意するのは気分が良いものではない
引越し日：2022年06月25日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.正直、他社より安かったので、不安はあったが杞憂だった また引越しする事があるなら使わせてもらいたいと思う
