お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158234枚
最新更新日：2026年07月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 99821～99840件 を表示 / 全 158234 件
引越し日：2022年06月24日 エリア：大阪府茨木市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったので、またお願いしたいと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても丁寧で見ていて安心だった それでとても早かったので
引越し日：2022年06月24日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、結婚で引越しすることになったのですが、それを伝えた時に「おめでとうございます」とすぐに栗原さんが声をかけてくださり、とても嬉しかったです 引越し当日も暑かったのですが、迅速かつ丁寧に対応してくださった、松本さん、稲村さんありがとうございました。 アップル引越センターさんにお願いしてよかったです。２年後くらいにまた引越する 予定なので、またアップル引越センターさんを利用したいなと思いました これから厳しい暑さが続くので、大変かと思いますが、皆様 ご自愛ください。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めに見積りを尾根がした時、「仕事なので●時以降に連絡下さい」と備考に書いて その時間に連絡をくれたのがアップル引越センターさんだけでした。見積りも丁寧 も決め手です。みなさんとても親切に対応していただき、安心して引越しをお願い することができました
引越し日：2022年06月24日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業はスタッフの方はすごく感じが 良かったので
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットでも申し込みなので電話は いっさいなしでした
引越し日：2022年06月24日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.代金が当日かつ現金だった点が唯一の不満点 クレジットやコンビニ決済が利用できるとよりよいかと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.まずは担当してくれた方がとても良かった！しっかりあいさつ 荷物の確認をしてくれ、落ち度がない値段も安く 強く勧めることができる
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際の良さ
引越し日：2022年06月24日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々とご対応ありがとうございました 次回や知人の引越しの際は紹介させていただきます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.日程やJAF割引のある会社に合わせた金額調整をしてくれた とても暑い日に汗水流しながら作業いただいたので、申し訳ない 気持ちになった（夏は手当をUPしてあげて欲しい）
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方がとても良くしてくれました 料金以上のサービスでとても満足してます。 次回の引越もぜひお願いしたいです
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越しする時も利用します この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。 迅速かつていねいな質の良い作業をしていただけて大満足です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・責任をもって作業をしている印象でした ・説明がていねいでした。作業がテキパキしていました ・穏やかで感じがとても良い方々でした ・暑さが厳しい中でも嫌な顔一つせずがんばってくださいました
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素晴らしく家族一同良い方々だったねと感激してました これから暑さも厳しくなりますが、皆様お身体に 気をつけて頑張ってください アップルスタッフさんの笑顔サイコー♥本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1人の引越しだったためとても不安がありましたが ひとつひとつ親切に説明してくれて安心でした 当日のスタッフお２人（栗原さんとすみませんお名前忘れて しまいましたが色黒の細身の方）の気づかいやパワー対応力 100点満点でした。スケットで来て頂いた方とのチームワークも
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月24日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月24日 エリア：福岡県糟屋郡新宮町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友人が引越の時は進めたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あいさつもしっかりと行っていました 安全とスピードがあり、感謝です
引越し日：2022年06月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・手際がよかった ・現場担当、２人のあいさつ等がよく 心よく任せられたから
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 ・部屋が狭くなってしまうので、残念ですが ぬいぐるみは不用です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 ネットでの見積もりが楽だった やりとりを全てネットで行えたことが大きかった 洗濯機の取り付けをやってくれて良かった Ｑ１０ テキパキとコミュニケーションをとりながら作業して頂けた 安心感があった
引越し日：2022年06月24日 エリア：埼玉県新座市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アライさん、オカザキさん、カサイさん、暑い中ありがとうございました。 翌日、残った物を（そうじ道具etc)自力で自転車で往復して運ぶ予定 でいましたが、人に頼もうと赤帽サービスに打診してみたところ「この猛暑 の中、エレベーターなしの５F→５Fの引越を当日受ける人は いそうにない」 と言われました。自分で何回かにわけて運びつつ感謝しています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は梱包は自分で実施し、エレベーターなし5F からエレベーターなし5Fへの転居の荷物移動をお願い しました。予算内で猛暑の中、昇降を含め、作業して 下さり、頭があがりません。リーダーの方は他の若者が疲労してい る時も変わらず、仕事をされプロだなと感じました （嫌な顔ひとつされず、笑顔で運んで下さり、ありがとうございました）
引越し日：2022年06月24日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.再考でした！ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さすがプロの作業はレベルが違いました
引越し日：2022年06月24日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月24日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールの回収段取りがうまくやり取りできておらず、せっかく気持ちよく引越しできたのに残念でした。 でも、担当の方はいつも完璧なので、また次があったらお願いすると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いお兄さん達ですが終始感じ良かったです。ありがとうございました。 新居の廊下階段が狭く、入らない荷物があったのですが、壁などが傷つくリスクを考え無理に入れずに解決策を提案してもらえてありがたかったです。
引越し日：2022年06月24日 エリア：福岡県古賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーで丁寧だった。指示も通っていた
引越し日：2022年06月24日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます！ あつい日なのにありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールのメモを見てくださっていた 並べ方もロゴを揃えており見ていてキモチ良かった 網戸も直して下さった！
